Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

Tijdsduur
Trainers
Sjoerd Wenselaar+10
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats

Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

Coach+Result
Logo van Coach+Result
Opleiderscore: starstarstarstarstar 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.720 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

9,7
Gemiddeld cijfer voor Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie
Gebaseerd op 254 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Sonja Strbac
Persoonlijk Adviseur
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"De training was interessant en interactief. Het is fijn dat de informatie heel praktisch toepasbaar is. Tara is een energieke en sympathieke trainer, met een hele fijne aanpak en veel persoonlijke aandacht. De groep was lekker klein waardoor hier ook mooi ruimte voor was. Dankjewel Tara!" - 13-10-2023 09:10

"De training was interessant en interactief. Het is fijn dat de informatie heel praktisch toepasbaar is. Tara is een energieke en sympathieke… alles lezen - 13-10-2023 09:10

Startdata en plaatsen

placeBreda (Ulvenhout)
5 sep. 2024 tot 6 sep. 2024
check_circle Startgarantie
placeBreda (Ulvenhout)
1 okt. 2024
check_circle Startgarantie
placeBreda (Ulvenhout)
5 nov. 2024
check_circle Startgarantie
placeBreda (Ulvenhout)
3 dec. 2024
check_circle Startgarantie

Beschrijving

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren, gesprekken leiden en sturen. 

Wat is het doel van deze eendaagse training?
In deze training leert u hoe u resultaatgerichte en professionele telefoongesprekken moet voeren, met als doel het maken van afspraken bij klanten en prospects met interessant potentieel om het klantenbestand uit te breiden en meer omzet te realiseren bij bestaande klanten.

Wat is het resultaat?
Na afloop van deze training kunt u onder andere:

  • Gestructureerd een telefonisch acquisitiegesprek opbouwen
  • Op de juiste wijze een trigger inzetten om bij de klant/prospect de interesse…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Telefoneren, Acquisitie, Sales Training, Telemarketing & telesales en Smalltalk / Kleine gesprekken.

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren, gesprekken leiden en sturen. 

Wat is het doel van deze eendaagse training?
In deze training leert u hoe u resultaatgerichte en professionele telefoongesprekken moet voeren, met als doel het maken van afspraken bij klanten en prospects met interessant potentieel om het klantenbestand uit te breiden en meer omzet te realiseren bij bestaande klanten.

Wat is het resultaat?
Na afloop van deze training kunt u onder andere:

  • Gestructureerd een telefonisch acquisitiegesprek opbouwen
  • Op de juiste wijze een trigger inzetten om bij de klant/prospect de interesse te wekken voor uw product/dienst
  • Krachtig het onderscheidend vermogen van uw organisatie/product/dienst presenteren
  • Het beoogde resultaat realiseren middels het inzetten van verschillende verkooptechnieken
  • Commitment verkrijgen op een voorgestelde afspraak met behulp van afsluittechnieken
  • De agenda’s goed beheren en de afspraken zo efficiënt mogelijk inplannen

Voor wie?
De training ‘telefonisch afspraken maken / telefonische acquisitie’ is bedoeld voor iedereen die succesvol wil zijn in het werven van nieuwe klanten. Denk onder andere aan binnen- en buitendienst medewerkers, accountmanagers, verkoop/sales medewerkers, adviseurs etc.

Locatie
Trainingscentrum Coach + Result Breda. Bij voldoende interesse ook mogelijkheid tot training op locatie omgeving Utrecht. 

Direct inschrijven? Ga naar onze website. 

Trefwoorden: telefonische acquisitie, telefonische verkoop, telesales, tele-sales, accountmanager, callcenter, call center.

Coach + Result biedt resultaatgerichte en praktische trainings- en coachingtrajecten aan op het gebied van: Verkoop, Service + Klantbeleving, Management en Persoonlijke + Teamontwikkeling. Wij zijn specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en het verhogen van klantbeleving, door het optimaliseren van (commercieel) klantcontact. 

Wij richten ons op het beïnvloeden van gedrag, Daarom zijn onze trainingen opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis = wat), willen (motivatie = waarom) en kunnen (kunde = hoe). Wanneer u weet welke vaardigheden en technieken u kunt inzetten in uw contact met klanten, u weet wat dit u oplevert en u beschikt over de kunde om de vaardigheden en technieken daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden.

9,7
Gemiddeld cijfer voor Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie
Gebaseerd op 254 ervaringen
starstarstarstarstar
Sonja Strbac
Persoonlijk Adviseur
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"De training was interessant en interactief. Het is fijn dat de informatie heel praktisch toepasbaar is. Tara is een energieke en sympathieke trainer, met een hele fijne aanpak en veel persoonlijke aandacht. De groep was lekker klein waardoor hier ook mooi ruimte voor was. Dankjewel Tara!" - 13-10-2023 09:10

"De training was interessant en interactief. Het is fijn dat de informatie heel praktisch toepasbaar is. Tara is een energieke en sympathieke… alles lezen - 13-10-2023 09:10

starstarstarstarstar
Sonja Kooremans
Opleidingscoördinator
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Bij binnenkomst werd ik meteen hartelijk ontvangen bij Coach+Result. De training door Tara was erg leuk. Heel veel geoefend met heldere uitleg en feedback en nog meer oefenen. Ik kijk er erg naar uit om de geleerde technieken in de praktijk toe te passen!" - 15-06-2023 14:15

"Bij binnenkomst werd ik meteen hartelijk ontvangen bij Coach+Result. De training door Tara was erg leuk. Heel veel geoefend met heldere uitl… alles lezen - 15-06-2023 14:15

starstarstarstarstar_half
Maartje de Vos-Hamelink
Client service employee
9
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Pauline is bekwaam in wat ze doet. Legt goed uit en zorgt dat je snapt wat ze zegt. Je merkt dat ze veel ervaring heeft en geeft duidelijke tips. Ondanks dat ik niet veel verkoop aan de telefoon, toch veel geleerd" - 13-06-2023 14:25

"Pauline is bekwaam in wat ze doet. Legt goed uit en zorgt dat je snapt wat ze zegt. Je merkt dat ze veel ervaring heeft en geeft duidelijke … alles lezen - 13-06-2023 14:25

starstarstarstarstar
Gabrien Zon-Hendriks
Intern Accountmanager
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Net gestart op mijn nieuwe werk en meteen salestraining van Tara. Ik had het niet beter kunnen treffen. Ze heeft me uitstekende kennis en vaardigheden meegegeven die ik meteen toe kon passen in de praktijk. Ze gaf complimenten over wat goed ging en opbouwende kritiek over aspecten die beter konden. Ze heeft me aan het denken gezet en naar me geluisterd. Ze heeft me uitgedaagd om mijn nieuwe werk elke dag weer een beetje beter te doen. Het was wat spannend voor mij, aangezien alles nieuw is, maar Tara heeft me op mijn gemak gesteld en me echt goed op weg geholpen. Naast het feit dat ze professioneel en kundig is, is ze ook nog eens een heel fijn persoon om om je heen te hebben. Ze verdient het absoluut om 'trainer van het jaar' te worden!" - 05-06-2023 14:31

"Net gestart op mijn nieuwe werk en meteen salestraining van Tara. Ik had het niet beter kunnen treffen. Ze heeft me uitstekende kennis en va… alles lezen - 05-06-2023 14:31

starstarstarstarstar
Job Norbart
Accountmanager
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Fijn en open communicatie. Praktische tips gekregen. Ik ben gemotiveerd geraakt en zin gekregen om de adviezen toe te passen in de praktijk. Effectieve training. Kan de beginsituatie goed inschatten." - 05-06-2023 12:51

"Fijn en open communicatie. Praktische tips gekregen. Ik ben gemotiveerd geraakt en zin gekregen om de adviezen toe te passen in de praktijk.… alles lezen - 05-06-2023 12:51

Elise van Heeswijk - van Mook
starstarstarstarstar
Elise van Heeswijk - van Mook
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Door Tara's open houding voel je je meteen op je gemak, wat de drempel van meeluisteren veel lager maakt. Tara geeft praktische tips en tops welke je meteen in de praktijk kunt uitvoeren. " - 05-06-2023 11:44

"Door Tara's open houding voel je je meteen op je gemak, wat de drempel van meeluisteren veel lager maakt. Tara geeft praktische tips en tops… alles lezen - 05-06-2023 11:44

starstarstarstarstar
Jill Budy
Medewerker Klantenservice
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Hele leuke en zeer leerzame dag gehad met Nathalie. Legt duidelijk uit en past meteen de stof toe. Gewoonweg top. Later ook een certificaat gekregen met de bevestiging dat je goed geleerd hebt." - 14-12-2022 09:37

"Hele leuke en zeer leerzame dag gehad met Nathalie. Legt duidelijk uit en past meteen de stof toe. Gewoonweg top. Later ook een certificaat … alles lezen - 14-12-2022 09:37

starstarstarstarstar
Xhenita Vllasaliu
IT Recruiter
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Astrid heeft me geholpen om over mijn drempel heen te komen. Koud bellen heb ik nooit leuk gevonden, maar nu heb ik de handvatten gekregen waardoor het makkelijker en toch een stuk leuker voor mij is geworden om de telefoon op te pakken! Bedankt, Astrid!" - 08-12-2022 21:42

"Astrid heeft me geholpen om over mijn drempel heen te komen. Koud bellen heb ik nooit leuk gevonden, maar nu heb ik de handvatten gekregen w… alles lezen - 08-12-2022 21:42

starstarstarstarstar
Astrid Pieterse
Relatiebeheer
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Een hele leerzame dag gehad die met veel enthousiasme gegeven werd. We waren met een klein groepje en iedereen kreeg persoonlijke aandacht. Ik ben blij met de tips en adviezen die ik gekregen heb. Ook de lunch en versnaperingen waren goed verzorgd. Ik ga vol enthousiasme het geleerde in de praktijk brengen." - 08-12-2022 18:53

"Een hele leerzame dag gehad die met veel enthousiasme gegeven werd. We waren met een klein groepje en iedereen kreeg persoonlijke aandacht. … alles lezen - 08-12-2022 18:53

starstarstarstarstar
Olivier van der Meulen
Eigenaar
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Fijne daadkrachtige training. Zeer motiverend en enthousiasmerend. Professioneel verzorgd, ik kan het iedereen aanraden. Goed verzorgde lunch en goede kleine groepen. Met veel nieuwe kennis ga ik terug naar huis." - 08-12-2022 15:34

"Fijne daadkrachtige training. Zeer motiverend en enthousiasmerend. Professioneel verzorgd, ik kan het iedereen aanraden. Goed verzorgde lunc… alles lezen - 08-12-2022 15:34

starstarstarstarstar
v.d. Boorn
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Tara is een hele energieke en enthousiaste trainster. Ze heeft me richtlijnen meegegeven die ik zowel zakelijk als privé kan toepassen. Er was voldoende interactie en de tijd vloog voorbij. Zeker een aanrader!" - 30-11-2022 14:36

"Tara is een hele energieke en enthousiaste trainster. Ze heeft me richtlijnen meegegeven die ik zowel zakelijk als privé kan toepassen. Er w… alles lezen - 30-11-2022 14:36

starstarstarstarstar_half
Simone van de Velden
medewerker bedrijfsbureau
9
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Top training. Gebracht door een zeer kundige coach met super aanstekelijk enthousiasme.
Uitstekende handvatten aangereikt gekregen die in de praktijk makkelijk toepasbaar zijn. Fijne online trainingsomgeving is een prima aanvulling op het lesboek." - 24-11-2022 14:37

"Top training. Gebracht door een zeer kundige coach met super aanstekelijk enthousiasme. Uitstekende handvatten aangereikt gekregen die in d… alles lezen - 24-11-2022 14:37

starstarstarstarstar
Bekir Atman
Adviseur MKB
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Ik raad iedereen aan om een training via Coach+result te volgen. Vooral de manier hoe Esther de training geeft is waardevol. Ze neemt de tijd en geeft mooie tips en tricks voor behalen van commercieel succes." - 15-11-2022 11:04

"Ik raad iedereen aan om een training via Coach+result te volgen. Vooral de manier hoe Esther de training geeft is waardevol. Ze neemt de tij… alles lezen - 15-11-2022 11:04

Te gek om te lezen Bekir! Dank je wel! tot de volgende sessie, kijk er nu al naar uit :)

- 15-11-2022 11:04
Remi van Buul
starstarstarstarstar
Remi van Buul
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Top training gehad van Astrid met cases gericht op eigen branche en praktijk. Super gestructureerd en verhelderend, zodat dit direct in de praktijk toe te passen is. Enorm leerzaam en goed begeleid." - 30-06-2022 14:30

"Top training gehad van Astrid met cases gericht op eigen branche en praktijk. Super gestructureerd en verhelderend, zodat dit direct in de p… alles lezen - 30-06-2022 14:30

starstarstarstarstar_half
Ilona van de Klundert
Recruitment Consultant IT
9
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Fijne rustige uitleg, met oog voor alle deelnemers. Stelt iedereen gerust. Zorgt ervoor dat er geen ongemakkelijke situaties ontstaan, maar toch dat je veilig kan oefenen. En genoeg handvaten krijgt om mee aan de slag te gaan. Toppertje" - 30-06-2022 14:28

"Fijne rustige uitleg, met oog voor alle deelnemers. Stelt iedereen gerust. Zorgt ervoor dat er geen ongemakkelijke situaties ontstaan, maar … alles lezen - 30-06-2022 14:28

starstarstarstarstar_half
Dennis Kerkhof
Junior Recruiter
9
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Energieke en leuke training. Theorie word op pakkende wijze gepresenteerd en verder was het heel interactief. Zeker nuttig om bij aanwezig te zijn geweest. Ga dit zo snel mogelijk in de praktijk toepassen en mee oefenen." - 30-06-2022 14:26

"Energieke en leuke training. Theorie word op pakkende wijze gepresenteerd en verder was het heel interactief. Zeker nuttig om bij aanwezig t… alles lezen - 30-06-2022 14:26

starstarstarstarstar_half
Monique Van Houts
Back & Frontoffice medewerker
9
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Dit was een leerzame toegankelijke training, pauline geeft op een positieve manier les met fijne feedback en goede tips & tricks. Ik ga het zeker toepassen in mijn dagelijkse werk." - 16-05-2022 18:21

"Dit was een leerzame toegankelijke training, pauline geeft op een positieve manier les met fijne feedback en goede tips & tricks. Ik ga het … alles lezen - 16-05-2022 18:21

starstarstarstarstar
Freek Verkennis
Sales support officer
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Een goede Leerdag waarin persoonlijke leerdoelen centraal worden gesteld. Leuke interactie met humor en goed ingaan op de materie. Bas stelt veel controle vragen zodat we continue op één lijn zitten en een prettige structuur in de totale dag zit." - 13-04-2022 18:58

"Een goede Leerdag waarin persoonlijke leerdoelen centraal worden gesteld. Leuke interactie met humor en goed ingaan op de materie. Bas stelt… alles lezen - 13-04-2022 18:58

starstarstarstarstar
Nathan Kruis
Sales
10
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"De Training door Bas was op een enthousiaste maar vooral leerzame manier. Bas geeft ieder persoon de ruimte om te leren en zijn of haar mening te delen.

Zijn manier van training geven is erg prettig en ik kom graag nog een keer langs!" - 13-04-2022 12:18

"De Training door Bas was op een enthousiaste maar vooral leerzame manier. Bas geeft ieder persoon de ruimte om te leren en zijn of haar meni… alles lezen - 13-04-2022 12:18

starstarstarstarstar_border
Koen Haest
Projectleider
8
Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

"Mooie diepgang en mooie aanvulling op de andere gevolgde training face to face acquisitie en relatie beheer!
Enthousiaste trainster. Put uit behoorlijk wat eigen ervaring! Ga zo door in Ulvenhout" - 10-02-2022 15:34

"Mooie diepgang en mooie aanvulling op de andere gevolgde training face to face acquisitie en relatie beheer! Enthousiaste trainster. Put u… alles lezen - 10-02-2022 15:34

Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9
Joyce Michielsen
Joyce Michielsen
'Groeien is springen in het onbekende, telkens weer'
9,7
Ivonne van Raaij
Ivonne van Raaij
'Alles wat je écht wilt bereiken, ligt één stap buiten je comfort zone'
9,8
Esther Noordhoek
Esther Noordhoek
'Wat je beschouwt als de top is misschien alleen nog maar het opstapje'
9,8
Anouk Smulders
Anouk Smulders
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,7
Roy van Maurik
Roy van Maurik
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,9
Astrid Bontenbal
Astrid Bontenbal
Trainer/ Coach
9,7
Michèle van Beekum
Michèle van Beekum
''Je bent nooit uitgeleerd''
9,3

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Coach+Result, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.