Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

Tijdsduur
Trainers
Ivonne van Raaij+10
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats

Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

Coach+Result
Logo van Coach+Result
Opleiderscore: starstarstarstarstar 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.728 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

9,7
Gemiddeld cijfer voor Communicatie training: Assertief en effectief communiceren
Gebaseerd op 43 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_half
Peter Verbeij
Uitvoerder Groenbeheer
9
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Astrid, ik heb deze training als heel leerzaam ervaren. Je weet op een hele positieve manier de leerstof te brengen waardoor ik er veel plezier in heb gehad, het zeker een toegevoegde waarde heeft, en de dag is omgevlogen." - 03-06-2024 19:44

"Astrid, ik heb deze training als heel leerzaam ervaren. Je weet op een hele positieve manier de leerstof te brengen waardoor ik er veel plez… alles lezen - 03-06-2024 19:44

Startdata en plaatsen

placeBreda (Ulvenhout)
26 jun. 2024
check_circle Startgarantie
placeBreda (Ulvenhout)
10 sep. 2024
check_circle Startgarantie
placeBreda (Ulvenhout)
19 nov. 2024
check_circle Startgarantie

Beschrijving

Bepalen eigen communicatiestijl, proactief om feedback vragen, feedback geven, structuur feedbackgesprek, ontwikkelen in assertiviteit. 

Wat is het doel van de training?
Vindt u het lastig om duidelijk aan te geven wat u wilt en bedoelt? Om feedback te geven aan uw collega’s en/of leidinggevenden? En om zelf op de juiste manier om te gaan met feedback die u krijgt? In deze training leert u om assertief en op effectieve wijze te communiceren met uw collega’s en/of leidinggevenden.

Wat is het resultaat?
In deze training leert u onder andere:

  • Wat verstaan we onder communicatie?
  • De Das-test en het DAS-profiel.
  • Verschillende communicatiestijlen.
  • Bepalen van de eigen communicatiestijl.
  • Hoe …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Assertiviteit, Effectief communiceren, Feedback geven, Omgaan met weerstand en Persoonlijke ontwikkeling.

Bepalen eigen communicatiestijl, proactief om feedback vragen, feedback geven, structuur feedbackgesprek, ontwikkelen in assertiviteit. 

Wat is het doel van de training?
Vindt u het lastig om duidelijk aan te geven wat u wilt en bedoelt? Om feedback te geven aan uw collega’s en/of leidinggevenden? En om zelf op de juiste manier om te gaan met feedback die u krijgt? In deze training leert u om assertief en op effectieve wijze te communiceren met uw collega’s en/of leidinggevenden.

Wat is het resultaat?
In deze training leert u onder andere:

  • Wat verstaan we onder communicatie?
  • De Das-test en het DAS-profiel.
  • Verschillende communicatiestijlen.
  • Bepalen van de eigen communicatiestijl.
  • Hoe beïnvloedt communicatie samenwerking?
  • Inzicht in eigen kwaliteiten – het Johari Venster.
  • Op de juiste manier feedback geven.
  • De structuur van een feedbackgesprek.
  • Een feedbackgesprek voorbereiden.
  • Op de juiste manier omgaan met feedback.
  • Wat is assertiviteit?
  • Hoe kun je ontwikkelen in assertiviteit

Voor wie?

Voor medewerkers die efficiënter en effectiever willen communiceren met collega’s en/of leidinggevenden en willen groeien in hun assertiviteit.

Coach + Result biedt resultaatgerichte en praktische trainings- en coachingtrajecten aan op het gebied van: Verkoop, Service + Klantbeleving, Management en Persoonlijke + Teamontwikkeling. Wij zijn specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en het verhogen van klantbeleving, door het optimaliseren van (commercieel) klantcontact. 

Wij richten ons op het beïnvloeden van gedrag, Daarom zijn onze trainingen opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis = wat), willen (motivatie = waarom) en kunnen (kunde = hoe). Wanneer u weet welke vaardigheden en technieken u kunt inzetten in uw contact met klanten, u weet wat dit u oplevert en u beschikt over de kunde om de vaardigheden en technieken daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden.

9,7
Gemiddeld cijfer voor Communicatie training: Assertief en effectief communiceren
Gebaseerd op 43 ervaringen
starstarstarstarstar_half
Peter Verbeij
Uitvoerder Groenbeheer
9
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Astrid, ik heb deze training als heel leerzaam ervaren. Je weet op een hele positieve manier de leerstof te brengen waardoor ik er veel plezier in heb gehad, het zeker een toegevoegde waarde heeft, en de dag is omgevlogen." - 03-06-2024 19:44

"Astrid, ik heb deze training als heel leerzaam ervaren. Je weet op een hele positieve manier de leerstof te brengen waardoor ik er veel plez… alles lezen - 03-06-2024 19:44

starstarstarstarstar
niels de Wit
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"De training "Assertief en Effectief Communiceren" bood waardevolle en praktische vaardigheden. Ivonne was een fijne trainer. De inhoud was bruikbaar voor zowel professionele als persoonlijke situaties. Een aanrader voor wie assertiever wil worden!" - 22-04-2024 12:56

"De training "Assertief en Effectief Communiceren" bood waardevolle en praktische vaardigheden. Ivonne was een fijne trainer. De inhoud was b… alles lezen - 22-04-2024 12:56

starstarstarstarstar
Regina Ripson
woonconsultant Waal
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Een super leerzame dag gehad van Ivonne van Raaij. Ivonne haar enthousiasme werkt aanstekelijk! Een hele interessante training waar ik zeker mee aan de slag ga voor de toekomst. Niet alleen zakelijk maar ook zeker prive heb je hier heel veel aan. Bedankt Ivonne voor je tijd." - 22-04-2024 11:30

"Een super leerzame dag gehad van Ivonne van Raaij. Ivonne haar enthousiasme werkt aanstekelijk! Een hele interessante training waar ik zeker… alles lezen - 22-04-2024 11:30

starstarstarstarstar
Sonja Dillisse
Receptioniste/ Telefoniste
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Ik heb de training van Ivonne als heel duidelijk. echt heel leerzaam en zeer positief ervaren.
Wat een powervrouw.
Ze brengt het beste van je naar boven en ondersteunt je in alles.
Ook de aangeboden nazorg vind ik erg belangrijk.
De locatie zit in een mooi pand, goed verzorgde lunch. aam alles is gedacht." - 22-04-2024 08:11

"Ik heb de training van Ivonne als heel duidelijk. echt heel leerzaam en zeer positief ervaren. Wat een powervrouw. Ze brengt het beste van… alles lezen - 22-04-2024 08:11

starstarstarstarstar
Rokus Janssen
Accountmanager
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Onwijs energiek en enthousiaste hoe Ivonne haar kennis overbrengt. Ze heeft een enorme drive om mensen te ondersteunen in hun eigen ontwikkeling. Echt een aanrader deze cursus voor iedereen die beter wil communiceren." - 19-04-2024 09:13

"Onwijs energiek en enthousiaste hoe Ivonne haar kennis overbrengt. Ze heeft een enorme drive om mensen te ondersteunen in hun eigen ontwikke… alles lezen - 19-04-2024 09:13

starstarstarstarstar
Marielle Blom
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Ivonne heeft een zeer persoonlijke benadering, waardoor ik mijzelf direct comfortabel voelde in deze setting. Goede opbouw van de training met de juiste tips en tricks om mee aan de slag te gaan. Ik heb de training als erg prettig en leerzaam ervaren." - 13-02-2024 10:56

"Ivonne heeft een zeer persoonlijke benadering, waardoor ik mijzelf direct comfortabel voelde in deze setting. Goede opbouw van de training m… alles lezen - 13-02-2024 10:56

starstarstarstarstar
Sebrechts
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Een zeer leerrijke sessie die werd gegeven door een enthousiaste trainer. De training wordt gegeven met voldoende praktische voorbeelden en voldoende aandacht voor iedereen zijn persoonlijke werkpunten. Zeer interessant ." - 13-11-2023 13:37

"Een zeer leerrijke sessie die werd gegeven door een enthousiaste trainer. De training wordt gegeven met voldoende praktische voorbeelden en … alles lezen - 13-11-2023 13:37

starstarstarstarstar
Jasper M
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Fijne, interactieve training waar ik veel nieuwe inzichten uit heb kunnen halen. Een prettige dynamiek waarin iedereen voldoende aandacht kreeg. Naast theorie ook veel kunnen oefenen, wat natuurlijk essentieel is om het je eigen te maken. Ga zo door!" - 10-11-2023 08:09

"Fijne, interactieve training waar ik veel nieuwe inzichten uit heb kunnen halen. Een prettige dynamiek waarin iedereen voldoende aandacht kr… alles lezen - 10-11-2023 08:09

starstarstarstarstar
Ferdi Schuurbiers
Payroll administrator & Business Analist
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Fijne bruikbare cursus waar ik met veel tips en handvaten weg ben gegaan. De online module vooraf had ik nog niet helemaal af dat was achteraf jammer. Maar gelukkig kan ik daar nu nog mee verder." - 06-11-2023 09:00

"Fijne bruikbare cursus waar ik met veel tips en handvaten weg ben gegaan. De online module vooraf had ik nog niet helemaal af dat was achter… alles lezen - 06-11-2023 09:00

starstarstarstarstar
Lillian van Kleef
Ledenservice
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Een hele leuke training ! en omdat we met 2 cursisten in de training zaten, hadden we ook een beetje aangepaste maar meer persoonlijk gerichte training. Dit was de 2e training dag en hiermee is de training afgerond. achteraf hebben we nog een handige Handout gemaild gekregen." - 20-10-2023 12:40

"Een hele leuke training ! en omdat we met 2 cursisten in de training zaten, hadden we ook een beetje aangepaste maar meer persoonlijk gerich… alles lezen - 20-10-2023 12:40

starstarstarstarstar
Annemarie Adema
medewerker KVB-Belastingen
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Ivonne is een enthousiaste leraar met de juiste kennis. De leeromgeving was ongedwongen waardoor je je vrij voelde om de opdrachten uit te voeren. De theorie vooraf en tijdens de opleidingsdag waren uitgebreid en goed om toe passen in de praktijk. Ik heb de dag als zeer positief ervaren." - 18-09-2023 06:41

"Ivonne is een enthousiaste leraar met de juiste kennis. De leeromgeving was ongedwongen waardoor je je vrij voelde om de opdrachten uit te v… alles lezen - 18-09-2023 06:41

Joey van Vessem
starstarstarstarstar
Joey van Vessem
Logistiek teamleider
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Vol van energie weet Ivonne de training heel de dag te geven zonder enig aarzelen! Dit heeft mij heel erg gemotiveerd gemaakt te blijven luisteren en hierdoor heb ik alles heel goed opgeslagen. Enorm leerzame dag geweest vandaag en dat met zoveel gezelligheid. " - 14-09-2023 16:48

"Vol van energie weet Ivonne de training heel de dag te geven zonder enig aarzelen! Dit heeft mij heel erg gemotiveerd gemaakt te blijven lui… alles lezen - 14-09-2023 16:48

starstarstarstarstar
Marco Mandersloot
Ontwikkelingscoach
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Warm welkom, gemoedelijke sfeer, leuke locatie. De communicatie curcus was erg leerzaam, goed uitgelegd, geen moment saai. Ze betrek er iedereen op een leuke manier bij. Astrid is een toppertje." - 18-05-2023 09:00

"Warm welkom, gemoedelijke sfeer, leuke locatie. De communicatie curcus was erg leerzaam, goed uitgelegd, geen moment saai. Ze betrek er iede… alles lezen - 18-05-2023 09:00

starstarstarstarstar
Alex Limburg
Document Administrator
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Hele leuke training gehad.
Duidelijke uitleg, ruimte voor eigen inbreng.
Veel geleerd van je eigen inbreng en hoe daar mee om te gaan.
Dit was de leukste leerzaamste training die ik de afgelopen jaren heb gevolgd.

Dank je wel Ivonne" - 10-02-2023 13:16

"Hele leuke training gehad. Duidelijke uitleg, ruimte voor eigen inbreng. Veel geleerd van je eigen inbreng en hoe daar mee om te gaan. Di… alles lezen - 10-02-2023 13:16

starstarstarstarstar
Simon Vanleeuw
UX Designer
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Ik was eerst skeptisch over hoeveel ik over 1 onderwerp kon leren op 1 dag. Maar Anouk stelde niet teleur.

Op 1 dag leerde ik verschillende communicatiestijlen van anderen, alsook die van mijzelf. Heb ik leren omgaan met situaties waar ik vroeger moeite mee had, en werd theorie zeer goed praktisch uitgeoefend, waardoor ik mij klaar voel voor de buitenwereld.

De dag was zeer leerrijk en aangenaam, ze vloog voorbij. Een training bij haar is warm aanbevolen." - 03-11-2022 18:48

"Ik was eerst skeptisch over hoeveel ik over 1 onderwerp kon leren op 1 dag. Maar Anouk stelde niet teleur. Op 1 dag leerde ik verschille… alles lezen - 03-11-2022 18:48

starstarstarstarstar
Sandy Van Rijckevorsel
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Hele leuke, leerzame, interessante training! Echt een aanrader voor iedereen. De dag vloog voorbij, mede door de enthousiaste trainster! Top locatie ook, alles super goed verzorgd. Super bedankt voor de goede tips." - 03-11-2022 15:37

"Hele leuke, leerzame, interessante training! Echt een aanrader voor iedereen. De dag vloog voorbij, mede door de enthousiaste trainster! Top… alles lezen - 03-11-2022 15:37

starstarstarstarstar
Dennie Dijkhoff
Teamleider Q-Park Technical Support
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Waardevolle, leerzame en interactieve training met een zeer goede begeleiding van Astrid. De training heeft een goede afwisseling van theorie, oefenen met praktijkvoorbeelden en rollenspellen. Astrid geeft de deelnemers tijdens de training veel inzichten met handige en praktische tips om direct mee aan de slag te gaan." - 27-09-2022 18:53

"Waardevolle, leerzame en interactieve training met een zeer goede begeleiding van Astrid. De training heeft een goede afwisseling van theori… alles lezen - 27-09-2022 18:53

starstarstarstarstar
Yvonne Borel
Klantadviseur
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Een hele leuke, leerzame training gehad van 1,5 dag samen met mijn collega's. Was al goed op weg, maar heb weer heel veel nieuwe handvatten gehad om met de communicatie aan de slag te gaan." - 08-06-2022 06:08

"Een hele leuke, leerzame training gehad van 1,5 dag samen met mijn collega's. Was al goed op weg, maar heb weer heel veel nieuwe handvatten … alles lezen - 08-06-2022 06:08

starstarstarstarstar_half
Yolanda Verbiesen
Klantenservice Medewerker
9
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Hele leuke en leerzame training. Alles wordt door Maryam goed en enthousiast uitgelegd met duidelijke voorbeelden.
We hebben ook rollenspellen gedaan om het een en ander te oefenen. Ook al vinden we dat meestal niet zo fijn is het zeker wel effectief geweest. Kortom een leerzame training op een prettige manier. Ik geef Maryam een 9,8 als cijfer.

Met vriendelijke groet,
Yolanda Verbiesen
Klantenservice sanders Wonen" - 01-04-2022 14:05

"Hele leuke en leerzame training. Alles wordt door Maryam goed en enthousiast uitgelegd met duidelijke voorbeelden. We hebben ook rollenspe… alles lezen - 01-04-2022 14:05

starstarstarstarstar
Kelly Robbe
Klantenservice medewerkster
10
Communicatie training: Assertief en effectief communiceren

"Het was een super leuke leerzame training. Met veel openheid vanuit Ivonne zelf. Dat zorgde meteen voor een fijne gemoedelijke sfeer in de groep. Je hebt er echt wat aan. Er worden veel tips en handvaten gegeven." - 23-03-2022 18:11

"Het was een super leuke leerzame training. Met veel openheid vanuit Ivonne zelf. Dat zorgde meteen voor een fijne gemoedelijke sfeer in de g… alles lezen - 23-03-2022 18:11

Ivonne van Raaij
Ivonne van Raaij
'Alles wat je écht wilt bereiken, ligt één stap buiten je comfort zone'
9,8
Anouk Smulders
Anouk Smulders
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,7
Joyce Michielsen
Joyce Michielsen
'Groeien is springen in het onbekende, telkens weer'
9,7
Esther Noordhoek
Esther Noordhoek
'Wat je beschouwt als de top is misschien alleen nog maar het opstapje'
9,8
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9,9
Roy van Maurik
Roy van Maurik
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9,9
Astrid Bontenbal
Astrid Bontenbal
Trainer/ Coach
9,7
Michèle van Beekum
Michèle van Beekum
''Je bent nooit uitgeleerd''
9,3

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Coach+Result, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.