Koen Faber
'Je houdt jezelf voor de gek als je op dezelfde manier blijft verkopen en toch een hogere omzet verwacht'
starstarstarstarstar
Ivan Mulderij Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"We hebben vandaag een training gevolgd van Koen Faber op EuroParcs hoofdkantoor. Zeer vriendelijke vent met veel engegie. Veel geleerd over het telefooneren. Goeie openings zinnen en goeie tips om dingen te tackelen" - 23-10-2018 13:24
"We hebben vandaag een training gevolgd van Koen Faber op EuroParcs hoofdkantoor. Zeer vriendelijke vent met veel engegie. Veel geleerd over … alles lezen - 23-10-2018 13:24
Koen neemt met zijn kennis, toegankelijkheid en humor elke relatie mee ‘op reis’ naar een structurele verbetering van de vaardigheden en de resultaten. Service, klantgerichtheid en klantbeleving staan daarbij altijd centraal. Door zijn opleiding aan de Hotelschool, zijn hospitality-ervaring en werkervaring in het buitenland weet hij als geen ander dat goed getrainde medewerkers essentieel zijn voor het behalen van de resultaten. Elke organisatie en iedere klant is uniek en verdient daarom een persoonlijke benadering. En deze persoonlijke benadering is Koen op het lijf geschreven!
starstarstarstarstar
Ivan Mulderij Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"We hebben vandaag een training gevolgd van Koen Faber op EuroParcs hoofdkantoor. Zeer vriendelijke vent met veel engegie. Veel geleerd over het telefooneren. Goeie openings zinnen en goeie tips om dingen te tackelen" - 23-10-2018 13:24
"We hebben vandaag een training gevolgd van Koen Faber op EuroParcs hoofdkantoor. Zeer vriendelijke vent met veel engegie. Veel geleerd over … alles lezen - 23-10-2018 13:24
starstarstarstarstar
mike weterkamp Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"we hebben vandaag een training gehad van Koen faber een zeer vriendelijke en sociale man, vertelt goeie inhoud met hier en daar een grapje wat het leuk maakt. koen is heel enthousiast met zijn werk bezig ga zo door!" - 23-10-2018 13:24
"we hebben vandaag een training gehad van Koen faber een zeer vriendelijke en sociale man, vertelt goeie inhoud met hier en daar een grapje w… alles lezen - 23-10-2018 13:24
starstarstarstarstar
Romy De grip Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"We hebben vandaag een training gevolgd op het kantoor van Europarcs. De lunch was ook goed geregeld Het was zeer leerzaam. Enthousiaste en vriendelijke man. Onze coach was Koen Faber." - 23-10-2018 13:23
"We hebben vandaag een training gevolgd op het kantoor van Europarcs. De lunch was ook goed geregeld Het was zeer leerzaam. Enthousiaste en v… alles lezen - 23-10-2018 13:23
starstarstarstarstar
Nick Lentfert Sales training: Face-to-face Acquisitie en Relatiebeheer / Verkoop- en Adviesgesprekken / Verkooptraining
"Prettige en deskundige salestraining + coach bij "Landgoed De Wilmersberg". Tevens goed de diepte ingegaan bij nieuwe en bekende stof.
Dit was de tweede keer; in november gaan we - om de puntjes op de i te zetten - nog 1 keer herhalen." - 09-10-2018 14:39
"Prettige en deskundige salestraining + coach bij "Landgoed De Wilmersberg". Tevens goed de diepte ingegaan bij nieuwe en bekende stof. Di… alles lezen - 09-10-2018 14:39
starstarstarstarstar_half
Berrie Wittenberg Sales training: Face-to-face Acquisitie en Relatiebeheer / Verkoop- en Adviesgesprekken / Verkooptraining
"Inspirerende, energieke training die je op een andere mindset zet om Up-Sell te realiseren op een fijne manier. Met behulp van beeldmateriaal en rollenspellen leren toe te passen in de praktijk. " - 09-10-2018 14:37
"Inspirerende, energieke training die je op een andere mindset zet om Up-Sell te realiseren op een fijne manier. Met behulp van beeldmateriaa… alles lezen - 09-10-2018 14:37
starstarstarstarstar_half
ivancke aarninkhof Sales training: Face-to-face Acquisitie en Relatiebeheer / Verkoop- en Adviesgesprekken / Verkooptraining
"enthousiaste trainer met een duidelijke en leuke uitleg betreffende sales en cross sell. Dit biedt veel goede handvaten voor ons bedrijf en team. Hierdoor kunnen wij onze omzet en gastenervaring verhogen." - 09-10-2018 14:36
"enthousiaste trainer met een duidelijke en leuke uitleg betreffende sales en cross sell. Dit biedt veel goede handvaten voor ons bedrijf en … alles lezen - 09-10-2018 14:36
starstarstarstarstar
Jeanine Goldbach Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"Een interessante en leerzame ervaring. Koen is enthousiast en geeft praktische handvatten en tips voor een juiste manier van bellen.
Hij zorgt voor leuke interactie op een speelse manier en de geleerde zaken kunnen goed worden toegepast in het werkveld.
De tweede dag is binnenkort en dan luistert Koen mee met een telefoongesprek, ik ben benieuwd hoe dit zal gaan. " - 03-10-2018 13:55
"Een interessante en leerzame ervaring. Koen is enthousiast en geeft praktische handvatten en tips voor een juiste manier van bellen. Hij z… alles lezen - 03-10-2018 13:55
starstarstarstarstar_border
Anoniem Anoniem Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"Ik vond het een hele interactieve training. Werd op een enthousiaste manier gegeven. Handig dat het op ons hoofdkantoor plaatsvond. Een beetje het idee dat het vooral op 1 afdeling werd toegespitst en niet alle afdelingen helemaal aan bod kwamen. Ik heb er handige tips uit gehaald. Het was wel een erg lange training. Aan het eind wordt de aandacht minder." - 03-10-2018 13:54
"Ik vond het een hele interactieve training. Werd op een enthousiaste manier gegeven. Handig dat het op ons hoofdkantoor plaatsvond. Een beet… alles lezen - 03-10-2018 13:54
starstarstarstarstar_half
Kitty Hofs Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"Prettige zaal op het hoofdkantoor. Duidelijk, prettige kleine setting, enthousiaste trainer en goede uitleg. Ook leuk dat er veel rollenspellen met een echte telefoon werden gedaan. Ben zeer benieuwd naar de vervolgcursus" - 03-10-2018 13:54
"Prettige zaal op het hoofdkantoor. Duidelijk, prettige kleine setting, enthousiaste trainer en goede uitleg. Ook leuk dat er veel rollenspel… alles lezen - 03-10-2018 13:54
starstarstarstarstar
Pim Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
"Leuke goed verzorgde training. Fijn dat het bij ons op de locatie was. Hierdoor voelde de omgeving vertrouwd. Lunch uiteraard goed verzorgd.
Al met al een leuke training. Koen goed gedaan" - 03-10-2018 07:20
"Leuke goed verzorgde training. Fijn dat het bij ons op de locatie was. Hierdoor voelde de omgeving vertrouwd. Lunch uiteraard goed verzorgd.… alles lezen - 03-10-2018 07:20
Deel je ervaring
Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
Leerproducten van Koen Faber