Cursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte e-mails en brieven schrijven

"Wat heb ik veel geleerd tijdens de cursus. Op een speelse, maar zeer professionele manier werden we door het proces van klachtenbreven schrijven meegenomen. Ik ben een stuk wijzer geworden!" - 10-08-2022 11:38

"Deze week een erg boeiende en vooral leuke training gehad van Petra. De training was heel goed toegespitst op ons vakgebied (toerisme) en verveelde geen moment. We hebben erg veel tips en handvaten gekregen voor en schrijven van klantgerichte emails." - 09-08-2022 09:08

"Vandaag heb ik enorm veel geleerd. Petra leert op een informele en navolgbare wijze uit hoe je teksten aantrekkelijk en begrijpelijk op kunt stellen. De schrijfstijl die zij bijbrengt is toegepast op de stijl die gebruikelijk is binnen het bedrijf. De feedback op die e-mails die we vooraf ingediend hebben is erg bruikbaar." - 04-08-2022 15:30

"Petra is een fantastische vrouw. Ze betrekt je echt bij de les en geeft je handige tips die je manier van schrijven helpt te verbeteren.

Uitleg is ook zeer duidelijk en de schrijfopdrachten zijn speels en creatief, waardoor je de andere deelnemers ook nog eens beter leert kennen.

Ik beveel Alfabeta zeker aan!" - 04-08-2022 14:48

"Heel interessant cursus waar het duidelijk wordt gemaakt wat makt precies een email goed en vriendelijk. Duidelijk voorbeelden en goede opdrachten. Petra is heel communicatief en gezellig. Opleiding score is wel verdient!" - 01-07-2022 13:53

"Om je ervaring te delen moet de toelichting minstens 30 woorden bevatten. Met meer details, help je andere mensen om de juiste training te kiezen, en de aanbieder en trainer om zich te verbeteren. Alvast bedankt voor je moeite!" - 24-05-2022 07:06

"De training had een goede variatie aan theorie en interactie. Er werden veel goede en vooral bruikbare tips gegeven. Daniëlle is een leuke en enthousiaste trainster en ze wist precies hoe ze de groep gemotiveerd moest houden." - 24-05-2022 06:54

"Danielle heeft op een plezierige en ontspannen manier alle (taal) knelpunten behandeld. Ze kreeg de hele groep mee zonder te “ juffig “ te worden. We hebben hier veel van opgestoken. Complimenten!" - 23-05-2022 15:02

"Twee keer een cursus/training van Petra gehad en twee keer zóveel geleerd. Ze ziet gelijk je pluspunten en uitdagingen en weet dit heel goed te verwoorden. Petra maakt er een heel persoonlijke training van, waarin je heldere tips en adviezen krijgt voor je eigen leervraag en teksten!" - 20-01-2022 09:57

"Veel waardevolle tips opgedaan voor een efficiënte tijdsindeling en effectief plan van aanpak bij het schrijven van zakelijke teksten! Deze cursus is een aanrader, in combinatie met de opfriscursussen spelling en grammatica." - 07-01-2022 13:47

"De cursus was duidelijk, overzichtelijk ingedeeld, grappig, wie zou gedacht hebben bij het zien van Petra dat ze uitsmijter is geweest in Chicago.
In het dagelijks leven gebruik ik veel van wat ik op de cursus geleerd heb" - 28-12-2021 13:19

"Het is een aanrader om de cursus te volgen. Ik heb hier zelf veel nieuwe leerpunten uit kunnen halen.

Tijdens de cursus ben ik achter veel dingen gekomen, hoe makkelijk je eigenlijk kleine handelingen kan toevoegen in je dagelijkse contacten om de communicatie te verbeteren.

Het was een leerzame en een leuke cursus, Petra heeft het met plezier aan ons gegeven😊" - 21-12-2021 14:44

"Online training. Een mooie kleine groep. Danielle kon zo ruim voldoende op de leerdoelen ingaan. Ik heb goede tips meegekregen en vond de dag heel leerzaam. Ik ga het direct in de praktijk uitproberen. " - 17-12-2021 08:07

"Ik heb een hele goede maatwerktraining van Petra gehad, deels live en deels online. Petra is een heel prettige trainer, die goed luistert en heel veel nuttige tips geeft om je te helpen sneller en beter te schrijven." - 14-12-2021 11:09

"2 december heb ik een opfriscursus spelling bij Alfabeta gevolgd.
Het was fijn om in een kleine groep les te krijgen en in verschillende groepjes aan opdrachten te werken. Voor mij was deze training nuttig en waardevol. Ik kan deze cursus aanbevelen. Ieder die zijn of haar spelling wil opfrissen." - 10-12-2021 20:33

"Aan deze cursus heb ik enorm veel gehad. In eerst instantie was ik ervan overtuigd dat mijn Nederlands zwaar onder de pijl was. Echter ben ik nu een stuk zelfverzekerder geworden. Ik ben niet zo bang meer om fouten te maken" - 08-12-2021 16:47

"Super tevreden over de training. Ik had niet verwacht dat ik zou zoveel uithalen van de cursus. Is echt een aanrader voor ideeën. Super bedankt dames! En wie weet tot volgende keer :) " - 05-12-2021 20:58

"Van Petra Boers heb ik een geweldige online maatwerktraining gehad om onder andere mijn Spelling en Grammatica op te frissen. Ik heb enorm veel geleerd door de duidelijke uitleg van Petra, de leuke oefeningen, toetsen en testjes en door alert te zijn op de taal om mij heen.
Het resultaat: ik voel me een stuk zekerder in mijn werk. En als ik twijfel, dan weet ik precies waar en hoe ik iets kan opzoeken. Een aanrader voor iedereen die wel een twijfelt over de juiste schrijfwijze!
" - 30-11-2021 08:23

"Mieke is een uitstekende trainer die levendig weet over te brengen wat je niet moet doen, maar vooral ook wat je wél moet doen bij het schrijven van een zakelijke tekst. Hoe je je tekst efficiënt, zakelijk maar toch ook vriendelijk houdt. Vooral de info over e-mailetiquette is zeer nuttig want daar had ik vroeger (in de prehistorie) natuurlijk nooit iets over geleerd op school. Een aanrader!" - 29-11-2021 10:19

"Wat een leuke online schrijftraining heb ik gevolgd bij Petra! Je krijgt veel handige schrijftips en creatieve oefeningen. Ook waardeerde ik de feedback van Petra op mijn eigen teksten zeer. Petra geeft heel persoonlijk les en ook al was het online, het voelde dichtbij en was absoluut niet saai. Nog een pluspunt: ook na de training kon ik Petra nog mailen voor extra feedback. Top!
" - 28-11-2021 21:08