Cursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte e-mails en brieven schrijven

"Zeer goede training gehad van Petra Boers! Petra is een bevlogen docente. Ze is ontzettend goed voorbereid en zet een zeer leerzame training neer. Ook speelt ze perfect in op wat er tijdens de training gebeurt.
" - 26-12-2020 18:57

"Samen met collega’s deze cursus gevolgd. Erg handige tips ontvangen, niet alleen mijn eigen teksten zijn nu beter maar mailtjes van collega’s zijn ook een stuk begrijpelijker. Erg vriendelijke en professionele begeleiding! " - 23-12-2020 11:24

"Geweldige training gehad van Petra! In korte tijd verrassend veel geleerd. Niet alleen handige weetjes en tips over professionele teksten, maar ook op een ‘dieper’ niveau: hoe stap ik over mijn schrijfdrempel en schrijf ik snel en met plezier een goede tekst.
Petra, dank je wel! Ik raad deze training aan iedereen aan." - 22-12-2020 16:07

"Ondanks de coronamaatregelen, was het een super fijne cursus, waar ik duidelijk de handvaten en de kennis op heb gedaan. Die ik vooraf verwachte. Het was productief inactief en duidelijk een lijn in de opbouw" - 19-12-2020 11:02

"In overleg met Mieke hebben wij een cursus Heldere Communicatie opgezet voor medewerkers die veel te maken hebben met schriftelijke communicatie.

Wij hebben deze cursus als zeer waardevol ervaren. Dit kwam voornamelijk door de praktische insteek van de trainster en het feit dat we onze eigen stukken mochten gebruiken om feedback op te geven/krijgen.

Bedankt dames!" - 18-12-2020 07:59

"Een leerzame en fijne cursusdag gehad ter opfrissing van het zakelijk mailen. Petra is een topdocent: ze luistert goed, weet veel tips te geven en zet met humor een ontspannen sfeer neer. " - 17-12-2020 06:57

"Een goede cursus met heldere uitleg door Petra voor het schrijven van een zakelijke mail of brief. Ook eigen brieven en mails werden behandeld, zodat de uitleg dicht bij de praktijk ligt." - 16-12-2020 08:36

"Na mijn eerste uitstekende ervaring met Petra als trainer bij de opfristraining 'Een 10 voor taal' heb ik mij direct aangemeld voor een vervolg. Ook deze tweede training was top! Petra wist haarscherp mijn leerpunten uit mijn verhaal te filteren en zorgde voor een aantal mooie eye-openers. Ik schrijf niet alleen met meer gemak sinds deze training, maar ook met meer plezier. Ook heb ik veel handige tips gekregen voor mijn eigen teksten. Bijna jammer dat ik deze training niet al jaren eerder heb gedaan. Petra, opnieuw, heel erg bedankt voor je inspiratie en inzet!" - 09-12-2020 19:13

"Petra heeft mij een ontzettende leerzame dag bezorgd. Ze heeft een gezellige sfeer gecreëerd waardoor iedereen de aandacht de hele dag heeft behouden. Dit is ontzettend knap. Door de concrete handvaten kunnen we direct aan de slag. Ik zag eerst het nut niet zo in van deze dag, maar ik ben blij dat mijn collega heeft doorgezet, want deze training zou goed zijn voor elk team. Petra hartelijk dank! " - 09-12-2020 14:25

"Petra weet je op een leuke, verfrissende en leerzame manier zakelijk schrijven beter te leren begrijpen. Dag vol tips, humor en nieuwe inzichten! Volgend jaar door met spelling en grammatica." - 08-12-2020 17:38

"Petra is een hele fijne docent. Professioneel en goed benaderbaar. Het was een erg gezellige dag, coronaproof en het vloog voorbij. Petra zorgde ervoor dat het voor iedereen interessant was, we hebben voldoende pauze gehad en de les was gevarieerd. Voor de les hebben wij diverse teksten aangeleverd, zodat we deze tijdens de lesdag konden bespreken. En we hebben ook aangegeven wat wij graag willen bespreken. Dit is zeker aan bod gekomen. En doordat we teksten uit ons eigen werkveld besproken hebben, kunnen we het geleerde ook meteen toepassen in de praktijk. We hebben diverse tips gekregen om te gebruiken tijdens het schrijven van teksten, en deze hebben we ook meteen gebruikt. Ik zou deze cursus aan iedereen in diverse werkvelden aanbevelen, met Petra als docent! " - 08-12-2020 13:38

"Het was een leuke en zeer interessante op fris cursus. Heel veel nieuwe dingen er bij geleerd. In de toekomst zal ik veel minder snel fouten maken dan voor heen. Helemaal toppie! :) " - 03-12-2020 12:18

"Het was een leerzame met heel veel nuttige informatie. Nog een map met alle info die in de cursus is behandeld meegekregen, dus kan het thuis nog een rustig nalezen met oefeningen! Al met al een leuke leerzame dag!" - 02-12-2020 21:53

"Het was een leuke training welke we online hebben gevolgd. Dat was goed te doen. Danielle is een leuke dame, legt dingen goed uit en geeft mooie voorbeelden. De groepsoefeningen waren leuk en afwisselend." - 02-12-2020 11:25

"Hele interessante training van Danielle van den Hoogen. Volledig digitaal vanwege Covid19. Ondanks dat een hele active dag waar we veel van hebben opgestoken. Een aanrader om met je team te doen in deze periode waarin je elkaar veel minder fysiek treft." - 01-12-2020 07:04

"De cursus was goed ingericht. Doordat er een compacte groep was, had Danielle veel persoonlijke aandacht voor de cursisten. Dit zorgde ervoor dat iedere cursist de aandacht en zorg kreeg die het nodig had. Een echte aanrader!" - 27-11-2020 08:01

"Ondanks de online cursus een super leerzame dag gehad. In een kleine groep met elkaar interactief bezig geweest met oefeningen. Hierdoor veel geleerd over de opbouw van teksten/briefen/e-mails, en vooral over hoe jouw tekst het beste overkomt.
" - 26-11-2020 14:54

"Sterke cursus met een fijn naslagwerk.
Petra heeft veel kennis van de Nederlandse taal, kan het goed overbrengen, is goed benaderbaar, rustig, positief en speelt goed in op vragen.
Ze heeft veel handvaten gegeven voor mijn hulpvragen. " - 25-11-2020 13:20

"Cursus: Direct toepasbaar. Oplossing ligt heel dichtbij. Andere mindset.

Trainster:
Petra komt duidelijk en rustig over in haar uitleg. Eigen voorbeelden worden uitvoerig besproken.
Ze houdt goed de tijd in de gaten om niet uit te lopen.
Mooi naslagwerk gebundeld in ordner.
" - 25-11-2020 13:13

"Zakelijk en klantgericht corresponderen vond ik wat lastig. Maar wel heel leuk en goed uitgelegd. Het leuke aan deze training vond ik dat we een tekst moesten schrijven zonder erbij na te denken. Kreeg je een aantal woorden die je in de tekst erbij moest verwerken. Er komen dan hele leuke verhalen uit. Verder was de trainster duidelijk en nam de tijd voor vragen als die gesteld werden." - 25-11-2020 10:39