16 Klantgericht schrijven trainingen, cursussen & opleidingen

Vlot en makkelijk, duidelijke en correcte e-mails en brieven schrijven. In moderne 'gewonemensentaal'. Dat leer je in één dag in onze cursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte brieven en e-mails schrijven. Met persoonlijke …

Je leert duidelijke en klantvriendelijke e-mails schrijven waarmee je verder bouwt aan goede relaties. Ook profiteer je van de tijdwinst die je behaalt doordat je sneller leert schrijven. Trefwoorden: structuur van een e-mail, too…

Cursus Klantgericht schrijven Leer hoe je jezelf verplaatst in de ontvanger van je brief, e-mail of notitie. Schrijf een prettig leesbaar b…

De schrijftrainingen van Learnit kunnen je helpen, sneller en met meer vertrouwen professionele teksten te schrijven die overkomen. Daarvoor brengen wij tijdens de training eerst in kaart aan wie je schrijft en welke boodschap je …

U wilt een brief of e-mail schrijven waarin u precies zegt wat u kwijt wilt. Die recht doet aan wie u bent en wat u en uw organisatie wille…

Je oefent onder andere aan de hand van een gemeenschappelijke casus, een chatsessie en het schrijven van een bericht voor social media. Al doende leer je bondig en klantvriendelijk formuleren. De volgende onderwerpen komen aan bod…

U gaat na welke van deze constructies u zelf gebruikt en krijgt adviezen voor het vermijden en/of herschrijven van deze constructies. Begrijpelijk formuleren-woordgebruik U ontdekt hoe woordgebruik de begrijpelijkheid van de tekst…

Elke brief of e-mail die je als bedrijf verstuurt bepaalt mede jouw imago. Daarom is het van groot belang dat deze helder en klantgericht is…

Investeer in dé basis voor professionele en klantgerichte correspondentie! Kost het schrijven van een goede e-mail jou meer tijd en moeite d…

Volgende onderwerpen komen aan bod tijdens deze praktijkgerichte opleiding: Doeltreffend schrijven: wat is het doel van uw communicatie? Cor…

Heldere en correcte correspondentie via brief, e-mail en zakelijke documenten Een heldere schriftelijke communicatie blijft in het bedrijfsl…

De deelnemers leren om vlot en makkelijk, duidelijke en correcte e-mails en brieven te schrijven. Met persoonlijke feedback en gerichte tips ter verbetering van hun eigen teksten. In de uitgebreide cursusmap staan naast theorie, o…

Klantgericht, vriendelijk, betrokken, ... Aan ambities rondom klantcommunicatie ontbreekt het vaak niet. Maar hoe schrijf je het ook zo op d…

Leer klantgericht schrijven om ook in mails, op papier en online jouw klanten blij en tevreden te houden. Hoewel we nooit meer brieven sture…

Met een e-mail kun je razendsnel een vraag stellen of beantwoorden. Waarschijnlijk sta je niet altijd stil bij de impact die dat kan hebben …