Klantgericht telefoneren
De training van train2work is niet beschikbaar meer op Springest. Bekijk hieronder enkele alternatieven:
Strategisch Recruitmentbeleid
De arbeidsmarkt is in beweging en dat vraagt om een vernieuwde, strategische kijk op recruitment. De concurrentie om talent is groot en tra…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
- Extra informatie: Inclusief intake, syllabus, materialen, dagarrangement, lunch, certificaat en het support-programma. Exclusief btw. Wanneer je de btw niet kunt verrekenen is vrijstelling mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op. Voor online trainingen rekenen we geen arrangementskosten.
Moderne Bedrijfsadministratie Dag
Inhoud De ontwikkeling van technologische oplossingen heeft ervoor gezorgd dat ‘invoerwerk’ minder wordt. De MBA boekhouder heeft er echter…
- BTW: Vrij van BTW
- Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
- Extra informatie: De examens worden verzorgd door de Associatie (www.associatie.nl) of Stibex (www.stibex.nl). De kosten voor de examens worden bepaald door de exameninstituten.
Effectief Onderhandelen
In deze training ontwikkel je je onderhandelingsvaardigheden om tot de gewenste resultaten te komen. Dit betekent zowel het bereiken van ee…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
- Extra informatie: Voor online bijeenkomsten rekenen we geen arrangementskosten
Opleiding Receptionist / Telefonist
Houd jij van contact met mensen, veel afwisseling in je werk en is helpen en service verlenen jou op het lijf geschreven? Dan is deze oplei…
- BTW: Vrij van BTW
- Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
Klantgericht telefoneren
Veel klantencontact verloopt via de telefoon. De manier waarop je klanten te woord staat is van groot belang: jíj bent immers het visitekaa…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
- Extra informatie: inclusief koffie/thee en lunch
Opleiding Contactcenter Medewerker
Houd je van klantcontact? Ben jij telefonisch communicatief vaardig? Dan is deze opleiding van Fabius echt iets voor jou! Contactcenter of …
- BTW: Vrij van BTW
- Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
- Extra informatie: exclusief BTW
Klantgericht werken en klanttevredenheid
Klanten hechten steeds meer belang aan organisaties die snappen wat hun behoeften zijn en daar op inspelen. Door een persoonlijke behandeli…
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
- Extra informatie: inclusief koffie/thee en lunch
- BTW: Excl. BTW
- Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
- Extra informatie: Prijzen zijn altijd inclusief: – 4 maanden toegang tot de digitale leeromgeving met instructiefilms – beschikking over het digitale lesmateriaal (digitaal lesboek + antwoorden) – papieren lesboek – vragen over de lesstof stellen via het forum: binnen 24 uur antwoord! – persoonlijke begeleiding door jouw personal studiecoach
Training Klantgericht telefoneren
In deze training staan alle aspecten van klantgericht telefoneren centraal. Aan de hand van een heldere gespreksstructuur, scherpe communic…
- BTW: Vrij van BTW
- Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
- Extra informatie: excl. BTW excl. Dagarrangementskosten: € 40,00 per dag (excl. BTW) excl. evt. Materiaalkosten gedragsanalyse: eenmalig gedragsanalyse rapport á € 170,00
