Spril B.V.: 14 producten
Spril, dé Workforce Management en Personeelsplanning specialist
Spril adviseert en ondersteunt organisaties op het gebied van personeelsplanning en workforce management. Dit doen wij op een onderscheidende manier; Spril is een Oud-Gronings woord uit de 19e eeuw dat “levendig, opvallend” betekend, dit is terug te vinden in onze manier van werken.
Missie
Spril adviseert en ondersteunt bedrijven e…
check_box_outline_blank
De basisbeginselen van Workforce Management
De basisbeginselen van Workforce Management Ben je enthousiast over het mooiste vakgebied en wil je hier graag meer over weten. Geef je dan…
€ 599 Max: 61 dag
check_box_outline_blank
Post HBO Personeelsplanning
Post HBO personeelsplanning voor professionals in planning Na het succes van de Post HBO voor het klantcontactcenter start de Spril Academi…
€ 7.499 Max: 1017 dagenPost-HBO
check_box_outline_blank
Post HBO WFM voor het klantcontactcenter
Post HBO WFM voor het klantcontactcenter De opleiding Workforce Management voor het klantcontactcenter is praktijkgericht met een duidelijk…
€ 7.499 Max: 1015 dagenPost-HBO
check_box_outline_blank
Capaciteitsplanning - capaciteitsplan
Het maken van een capaciteitsplan Het doel van de WFM-afdeling is zoals we allemaal weten: “het hebben van de juiste aantal goedgetrainde m…
€ 599 Max: 66 uren
check_box_outline_blank
Het maken van een Forecasting (model)
Het gezamenlijk maken van een Forecastmodel Het doel van de WFM-afdeling is zoals we allemaal weten: “het hebben van de juiste aantal goedg…
€ 599 Max: 66 uren
check_box_outline_blank
Roostering en WFM systemen
Roostering en WFM systemen Deze training gaan we het hebben over het roosterproces met bijbehorende shrinkage, dekkingsdoelstellingen en ro…
€ 599 Max: 61 dag
check_box_outline_blank
Forecasting methoden
Gevorderde Forecastmethoden Deze training helpt jou om zonder allerlei ingewikkelde statistische modellen tot een begrijpelijke forecast te…
€ 599 Max: 61 dag
check_box_outline_blank
Data Science en WFM
Data Science en WFM Deze training geeft jou een introductie in het vakgebied Data Science door de bril van WFM. Je leert o.a. waarom dit ee…
€ 599 Max: 61 dag
check_box_outline_blank
Capaciteitsmanagement en Erlang C de basis
Capaciteitsmanagement en Erlang C de basis In deze training over Capaciteitsmanagement/capaciteitsplanning en Erlang C, gaan we het hebben …
€ 599 Max: 61 dag
check_box_outline_blank
Besturingsmethodieken en Reporting & Analyse
Besturingsmethodieken en Reporting & Analyse Contactcenterbesturing bestaat uit een kwantiteits- en een kwaliteitscomponent. WFM maakt het …
€ 599 Max: 61 dag
check_box_outline_blank
Traffic management de basis
Trafficmanagement de basis Ben je enthousiast over het mooiste vakgebied en wil je graag meer over Traffic Management weten. Geef je dan nu…
€ 599 Max: 61 dag
check_box_outline_blank
Excel berekeningen
Excel berekeningen Het doel van de WFM-afdeling is zoals we allemaal weten: “het hebben van het juiste aantal goedgetrainde medewerkers en …
€ 599 Max: 66 uren
check_box_outline_blank
De basisprincipes van Forecasting
De basisprincipes van Forecasting Deze training helpt jou om zonder allerlei ingewikkelde statistische modellen tot een begrijpelijke forec…
€ 599 Max: 61 dag
check_box_outline_blank
Poolmanagement, budgetteren en outsourcing
Poolmanagement, budgetteren en outsourcing In de training Poolmanagement, Budgetteren en Outsourcing kijken we naar zaken als poolopbouw, d…
€ 549 Max: 61 dag