NIMA A Sales - 4 maanden intensief (ook online virtual classroom)

Deze 4 maanden durende NIMA Sales – A opleiding is uitstekend geschikt om alle facetten van het verkoopvak te leren.

NIMA A Sales is dé verkoopopleiding die je leert om alle facetten van het verkoopvak te leren en toe te passen in de praktijk. Een professionele verkoper en accountmanager beschikt over de juiste attitude èn inhoudelijke kennis om de klant te overtuigen en te helpen bij de juiste aankoopbeslissing. Deze opleiding biedt een krachtige combinatie tussen de belangrijkste verkooptheorieën, processen en persoonlijke kwaliteiten van de verkoper. Hierdoor ben je in staat de juiste vertaalslag naar je eigen werksituatie te maken. Interessante persoonlijke oefeningen, cases en rollenspellen staan garant voor boeiende, inspirerende en interactieve bijeenkomsten. Een succesvolle afronding vergroot je capaciteiten in het verkoopvak.

Student profile

Deze opleiding is voor iedereen die zich wil ontwikkelen binnen de verkoopdiscipline. Je wilt je capaciteiten op verkoopgebied vergroten om betere verkoopresultaten te behalen. Je bent reeds werkzaam in een verkoopfunctie, bijvoorbeeld als vertegenwoordiger of accountmanager, of je bent van plan een carrière-switch te maken en in de toekomst in een verkoopfunctie actief te zijn.

Zeker weten of dit bij je past? Doe een persoonlijke intake.

Objectives

• Je legt een stevige basis om als salesprofessional te kunnen werken
• Je verbetert je verkoopresultaten
• Je beheerst de essentiële onderdelen van het verkoopproces en de verkoopdiscipline
• Je begrijpt je rol als verkoper binnen de organisatie in relatie tot andere disciplines, zoals marketing, logistiek, productie en financiën
• Je brengt je persoonlijke verkoopkwaliteiten naar een hoger niveau
• Je bent in staat klanten te overtuigen op basis van persoonlijkheid, inhoud en relatie

Curriculum

Module Grondslagen van de Verkoop

• Fases in het verkoopproces
• Verkoopconcept en -theorie
• De rol van verkoop binnen de organisatie
• Verkoopmethoden en relatiemanagement
• Externe en interne analyse
• Marketingstrategie en afnemersgedrag (customer loyalty)
• Logistiek, productie en financiën
• Prospect en offertes
• Verkoopplanning en -administratie
• Social selling
• Internationaal sales- en accountmanagement
• Praktijksituaties en -voorbeelden
• Examentraining

Module Professioneel Verkopen

• Psychologie van het verkopen
• Overtuigend argumenteren
• Effectieve luistervaardigheden
• Onderhandelen volgens het win-winprincipe
• Opbouwen van relaties (netwerken)
• Klantanalyse
• Klachtenbehandeling en conflicthantering
• Telefonische verkoopgesprekken
• Non-verbale communicatie en uitstraling
• Presentatietechnieken
• Rollenspellen en cases
• Praktijksituaties en -voorbeelden
• Examentraining

Instruction modes

Tijdens de opleiding NIMA A Sales staan theorie en praktijk centraal die noodzakelijk zijn voor je ontwikkeling binnen de verkoopdiscipline. Door middel van uitdagende oefeningen, rollenspellen, cases en presentaties ontwikkel je je als verkoper.

De module Grondslagen van de Verkoop bestaat uit de theoretische basis die noodzakelijk is voor het verkoopvak. Succesvolle verkoop is echter ook nauw verbonden met sterke persoonlijke kwaliteiten. De module Professioneel Verkopen is gericht op de ontwikkeling van je persoonlijke vaardigheden. De laatste bijeenkomsten van beide modules bestaan uit examentrainingen die je optimaal voorbereiden op het officiële NIMA-examen. Zo krijg je aan het eind van de opleiding de gelegenheid om je verkoopgesprek in een examensetting te oefenen. De opleiding wordt verzorgd door een salesdeskundige met ervaring bij vooraanstaande organisaties.

ICM onderscheidt zich door zeer hoge slagingspercentages van haar cursisten bij het NIMA examen.