Opleiding Medewerker Klantenservice

Niveau
Tijdsduur
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats

Opleiding Medewerker Klantenservice

Fabius Opleidingen
Logo van Fabius Opleidingen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,3 Fabius Opleidingen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,3 (uit 8 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

place's-Hertogenbosch
26 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
26 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
26 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
26 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
26 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
26 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
26 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
26 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
26 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
27 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
27 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
27 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
27 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
27 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
27 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
27 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
27 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
28 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
28 sep. 2022
place's-Hertogenbosch
28 sep. 2022

Beschrijving

Fabius Opleidingen bestaat meer dan 30 jaar en is een door het NRTO erkende particuliere opleider voor volwassenen (vanaf 18 jaar). Fabius verzorgt korte, praktijkgerichte opleidingen en trainingen op mbo-niveau op het gebied van kantoor- en boekhoudopleidingen, computertrainingen (MS Office) en trainingen die aansluiten bij de opleidingen. Alle opleidingen en trainingen zijn afgestemd op de arbeidsmarkt waardoor een cursist na een opleiding of training direct met het geleerde aan de slag kan. Want: ‘Goed opgeleid zijn, Werkt!’

Geniet jij van klantcontact? Ben jij oplossingsgericht en is service verlenen voor jou vanzelfsprekend? En word jij blij van tevreden klanten? Dan is deze opleiding echt iets voor jou!

Klantenservice medewerkers zijn gewild. Veel organisaties hebben een aparte afdeling klantenservice waar klanten terecht kunnen voor vragen en klachten. Dit vraagt om medewerkers die servicegericht zijn en altijd op zoek gaan naar een passende oplossing.ss

Je leert alles wat werkgevers van je verwachten in dit soort functies. Met deze opleiding krijg je een goede basis waardoor je breed inzetbaar bent en gemakkelijk verder kunt in de zakelijke richting. Onderstaand de belangrijkste onderwerpen.

  • Effectief werk…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Fabius Opleidingen bestaat meer dan 30 jaar en is een door het NRTO erkende particuliere opleider voor volwassenen (vanaf 18 jaar). Fabius verzorgt korte, praktijkgerichte opleidingen en trainingen op mbo-niveau op het gebied van kantoor- en boekhoudopleidingen, computertrainingen (MS Office) en trainingen die aansluiten bij de opleidingen. Alle opleidingen en trainingen zijn afgestemd op de arbeidsmarkt waardoor een cursist na een opleiding of training direct met het geleerde aan de slag kan. Want: ‘Goed opgeleid zijn, Werkt!’

Geniet jij van klantcontact? Ben jij oplossingsgericht en is service verlenen voor jou vanzelfsprekend? En word jij blij van tevreden klanten? Dan is deze opleiding echt iets voor jou!

Klantenservice medewerkers zijn gewild. Veel organisaties hebben een aparte afdeling klantenservice waar klanten terecht kunnen voor vragen en klachten. Dit vraagt om medewerkers die servicegericht zijn en altijd op zoek gaan naar een passende oplossing.ss

Je leert alles wat werkgevers van je verwachten in dit soort functies. Met deze opleiding krijg je een goede basis waardoor je breed inzetbaar bent en gemakkelijk verder kunt in de zakelijke richting. Onderstaand de belangrijkste onderwerpen.

  • Effectief werken met Word, Excel en Outlook
  • Kantoorpraktijk (communicatie; klantgericht handelen; georganiseerd werken; etc.)
  • Blind typen
  • Klanttevredenheid en klachtenmanagement
  • Gesprekken voeren

Hieronder nog wat praktische zaken.

  • 40 wekelijkse lessen van 3 uur met per les gemiddeld 3 tot 5 uur aan huiswerk
  • De opleiding bestaat uit 6 modules met per module een examen
  • Er is geen les tijdens de schoolvakanties
  • Er wordt geen specifieke vooropleiding vereist
  • De opleiding wordt aangeboden door heel Nederland, in de ochtend (9 tot 12 uur) en in de avond (19 tot 22 uur)
  • Na deze opleiding kun je verder in de zakelijke richting

Kijk voor meer informatie op fabiusopleidingen.nl.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.