Fabius Opleidingen bestaat meer dan 30 jaar en is een door het NRTO erkende particuliere opleider voor volwassenen (vanaf 18 jaar). Fabius verzorgt korte, praktijkgerichte opleidingen en trainingen op mbo-niveau op het gebied van kantoor- en boekhoudopleidingen, computertrainingen (MS Office) en trainingen die aansluiten bij de opleidingen. Alle opleidingen en trainingen zijn afgestemd op de arbeidsmarkt waardoor een cursist na een opleiding of training direct met het geleerde aan de slag kan. Want: ‘Goed opgeleid zijn, Werkt!’

Geniet jij van klantcontact? Ben jij oplossingsgericht en is service verlenen voor jou vanzelfsprekend? En word jij blij van tevreden klanten? Dan is deze opleiding echt iets voor jou!

Klantenservice medewerkers zijn gewild. Veel organisaties hebben een aparte afdeling klantenservice waar klanten terecht kunnen voor vragen en klachten. Dit vraagt om medewerkers die servicegericht zijn en altijd op zoek gaan naar een passende oplossing.ss

Je leert alles wat werkgevers van je verwachten in dit soort functies. Met deze opleiding krijg je een goede basis waardoor je breed inzetbaar bent en gemakkelijk verder kunt in de zakelijke richting. Onderstaand de belangrijkste onderwerpen.

Effectief werk…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Klantenservice / Customer Service, Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven, Klantvriendelijkheid en Servicedesk Medewerker ICT.

Geniet jij van klantcontact? Ben jij oplossingsgericht en is service verlenen voor jou vanzelfsprekend? En word jij blij van tevreden klanten? Dan is deze opleiding echt iets voor jou!

Effectief werken met Word, Excel en Outlook
Kantoorpraktijk (communicatie; klantgericht handelen; georganiseerd werken; etc.)
Blind typen
Klanttevredenheid en klachtenmanagement
Gesprekken voeren

Hieronder nog wat praktische zaken.

40 wekelijkse lessen van 3 uur met per les gemiddeld 3 tot 5 uur aan huiswerk
De opleiding bestaat uit 6 modules met per module een examen
Er is geen les tijdens de schoolvakanties
Er wordt geen specifieke vooropleiding vereist
De opleiding wordt aangeboden door heel Nederland, in de ochtend (9 tot 12 uur) en in de avond (19 tot 22 uur)
Na deze opleiding kun je verder in de zakelijke richting

Kijk voor meer informatie op fabiusopleidingen.nl.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Vraag informatie aan over deze opleiding. Je ontvangt vanaf dan ook een seintje wanneer iemand een ervaring deelt. Handige manier om jezelf eraan te herinneren dat je wilt blijven leren!
Bekijk gerelateerde producten mét ervaringen: Klantenservice / Customer Service.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Voornaam: (optioneel)

Achternaam: (optioneel)

E-mailadres: (optioneel)

Bedrijfsnaam: (optioneel)

Telefoon: (optioneel)

Gewenst startmoment: (optioneel)

Heb je nog vragen?

Je vraag: (optioneel)

We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.