event_available

Inschrijven met laagste prijsgarantie

Klaar om te gaan leren? Schrijf je direct in.

49 Klantenservice / Customer Service trainingen, cursussen & opleidingen

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven, Klantvriendelijkheid, Klantgerichte Sales, Servicedesk Medewerker ICT en Klantenservice / Servicedesk Management.

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven en Klantvriendelijkheid.

check_box_outline_blank

Conversation Design: writing for chatbots (Digital Transformation / Customer Service)

Logo van Robocopy Conversational Academy

The Conversation Design course is entirely online and self-paced. You decide how much time you wish to spend on it. On average, our partici…

check_box_outline_blank

IT Helpdesk / Servicedesk

Logo van ExplainiT
placeOp locatie: donderdag 12 november 2020 in Amsterdam en 89 andere datums
computerOnline: donderdag 12 november 2020 en 9 andere datums

Door ontwikkelingen als digitalisering en de toenemende rol van IT binnen een bedrijf komt er steeds meer druk op de IT helpdesk/servicedes…

check_box_outline_blank

Klantgerichte communicatie voor Customer Service en binnendienst Verkoop

Logo van ISA Training & Coaching B.V.

EFFECTIEVER IN KLANTCONTACT “Vanuit aandacht en bewustzijn effectiever in contact met klanten” Bestemd voor De training is geschikt voor jo…

check_box_outline_blank

Klantgerichte servicedesk

Logo van Pure Talent
Startgarantie
placeMaandag 8 februari 2021 in Utrecht en 1 andere datum

Na de training: Ben je je bewust van hetgeen een klant van je verwacht en ben je in staat daaraan tegemoet te komen op een klantgerichte, e…

check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk klassikaal

Logo van BTR Trainingen
placeAlkmaar, Amersfoort en 17 andere regio's

Over deze training Behandelt u retouren of klachten van klanten? Hebt u contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt u uw b…

check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk in-company

Logo van BTR Trainingen
placeAlkmaar, Amersfoort en 17 andere regio's

Over deze training Behandelt u retouren of klachten van klanten? Hebt u contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt u uw b…

check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk individueel

Logo van BTR Trainingen
placeAlkmaar, Amersfoort en 17 andere regio's

Over deze training Behandelt u retouren of klachten van klanten? Hebt u contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt u uw b…

check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk coaching

Logo van BTR Trainingen
placeAlkmaar, Amersfoort en 17 andere regio's

Over deze training Behandelt u retouren of klachten van klanten? Hebt u contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt u uw b…

check_box_outline_blank

Helpdesk / Servicedesk

Logo van ExplainiT
placeOp locatie: donderdag 12 november 2020 in Amsterdam en 89 andere datums
computerOnline: donderdag 12 november 2020 en 9 andere datums

Professioneel en effectief omgaan met klanten na de aankoop van je product/dienst is een van de onderdelen van aftersales. Een goed opgelei…

check_box_outline_blank

Training klantenservice via WhatsApp

Logo van Extra Trainers

WhatsApp biedt enorme mogelijkheden voor online en mobile klantenservice. In Nederland is WhatsApp een van de meest gebruikte apps op een s…

check_box_outline_blank

Training klantenservice via Facebook

Logo van Extra Trainers
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 38 andere regio's

Door het grote gebruik van Facebook is ook Facebook Messenger een steeds logischer kanaal voor persoonlijke klantenservice. Net als WhatsAp…

check_box_outline_blank

Office 365 voor Key Users en Servicedesk

Logo van Vijfhart IT-Opleidingen, winnaar Computable Award 'Opleider van het jaar'
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 38 andere regio's

Lesmethode : Klassikaal Algemeen : Microsoft Office 365 Vervolg In deze 1-daagse training maak je kennis met Office 365 en leer je de (nieu…

check_box_outline_blank

Klantgericht communiceren voor de Customer Service

Logo van bureau VRIS
Startgarantie
placeVrijdag 11 december 2020 in Zwolle

Wil jij de leiding tijdens een telefoongesprek? Wil jij klantvriendelijk communiceren? Hoe maak je de klantbelofte waar? Een goed professio…

check_box_outline_blank

MBO Servicedesk medewerker

Logo van Efficienter Werken
Startgarantie
placeDonderdag 3 december 2020 in Ede

Resultaat Na deze opleiding MBO Servicedeskmedewerker bent u in staat op een praktische manier invulling te geven aan servicedesk-activitei…

check_box_outline_blank

ServiceNow Customer Service Management (CSM) Fundamentals

Logo van Fruition Partners
placeMaandag 30 november 2020 in Alkmaar en 46 andere datums

Master the setup, configuration and usage of the ServiceNow CSM application Description In this 2 day interactive course attendees master t…