thumb_up

Gratis informatie aanvragen

Vergelijken en met je collega's overleggen.

57 Klantenservice / Customer Service trainingen, cursussen & opleidingen

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven, Klantvriendelijkheid, Servicedesk Medewerker ICT, Klantenservice / Servicedesk Management, Aftersales, User Stories, Kassawerkzaamheden en Webcare.

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven en Klantvriendelijkheid.

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klante…

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
placeDonderdag 28 maart 2024 in Breda (Ulvenhout) en 3 andere datums

Gesprek leiden en sturen, gespreksstructuur, telefoonetiquette, vraagtechnieken, efficiënt doorverbinden, spiegelen aan klanttypen, omgaan …

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer serv…

Logo van Coach+Result
placeBreda

Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en …

check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk individueel

Logo van BTR Trainingen
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 34 andere regio's

Over deze training Behandel jij retouren of klachten van klanten? Heb jij contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt jij …

check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk klassikaal

Logo van BTR Trainingen
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 34 andere regio's

Over deze training Behandel jij retouren of klachten van klanten? Heb jij contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt jij …

check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk In-company

Logo van BTR Trainingen
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 34 andere regio's

Over deze training Behandel jij retouren of klachten van klanten? Heb jij contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt jij …

check_box_outline_blank

Training Klantgerichte servicedesk

Logo van Pure Talent
placeVrijdag 28 juni 2024 in Leusden

In deze training staat servicegericht handelen centraal. Zo krijgt de klant een onuitwisbaar positieve eerste indruk. We laten deelnemers e…

check_box_outline_blank

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE

Logo van Move the Crowd BV

Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak…

check_box_outline_blank

IT Helpdesk & Servicedesk

Logo van ExplainiT
placeDinsdag 27 februari 2024 in Amsterdam en 26 andere datums

In de training IT Helpdesk & Servicedesk leer je om als medewerker van de helpdesk of servicedesk professioneel te communiceren met (intern…

check_box_outline_blank

Helpdesk & Servicedesk

Logo van ExplainiT
placeVrijdag 8 maart 2024 in Amsterdam en 26 andere datums

In de training Helpdesk & Servicedesk leer je om de relatie met de klant te verstevigen door professioneel te handelen en een positieve erv…

check_box_outline_blank

Young Professional in Customer Service & Operations

Logo van SalesMoose BV
placeBrugge en Gent

Young Professional in Customer Service & Operations 10 weekly modules on Customer Engagement Intensive live training & coaching program Lear…

check_box_outline_blank

Customer Service in Dynamics 365

Logo van Mprise Academy
Startgarantie
placeDinsdag 26 maart 2024 in Veenendaal en 1 andere datum

DoelgroepKerngebruikers Dynamics365, functioneel beheerders, consultants (en ontwikkelaars) BeschrijvingU leert in deze cursus hoe de Servi…

check_box_outline_blank

Servicedesk Medewerker

Logo van IT Management Group
placeWoensdag 28 februari 2024 in Den Haag en 2 andere datums

De training Servicedesk Medewerker kan online of klassikaal worden gevolgd. Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoo…

check_box_outline_blank

Certified Servicedesk Engineer

Logo van IT Management Group

De training Certified Servicedesk Engineer kan online of klassikaal worden gevolgd. Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, …

check_box_outline_blank

Microsoft 365 voor Key Users en Servicedesk

Logo van Vijfhart IT-Opleidingen
placeMaandag 18 maart 2024 in Nieuwegein en 3 andere datums

Lesmethode : Klassikaal Algemeen : In deze 1-daagse training maak je kennis met Microsoft 365 en leer je de (nieuwe) functies van Microsoft…

check_box_outline_blank

Microsoft 365 voor Key Users en Servicedesk (Virtueel)

Logo van Vijfhart IT-Opleidingen
computerOnline: maandag 18 maart 2024 en 3 andere datums

Lesmethode : Virtueel Algemeen : In deze 1-daagse training maak je kennis met Microsoft 365 en leer je de (nieuwe) functies van Microsoft 3…