star

Ervaringen van deelnemers

Ruim 114.000 onafhankelijke ervaringen.

46 Klantenservice / Customer Service trainingen, cursussen & opleidingen

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven, Klantvriendelijkheid, Servicedesk Medewerker ICT, Klantenservice / Servicedesk Management, Aftersales, User Stories, Kassawerkzaamheden en Webcare.

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven en Klantvriendelijkheid.

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klante…

Logo van Coach+Result
Niet Goed Geld Terug
Startgarantie
placeDinsdag 5 april 2022 in Breda (Ulvenhout) en 4 andere datums

Gesprek leiden en sturen, gespreksstructuur, telefoonetiquette, vraagtechnieken, efficiënt doorverbinden, spiegelen aan klanttypen, omgaan …

check_box_outline_blank

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer serv…

Logo van Coach+Result
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 44 andere regio's

Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en o…

check_box_outline_blank

IT Helpdesk / Servicedesk

Logo van ExplainiT
placeOp locatie: vrijdag 4 februari 2022 in Amsterdam en 96 andere datums
computerOnline: donderdag 24 februari 2022 en 2 andere datums

Door ontwikkelingen als digitalisering en de toenemende rol van IT binnen een bedrijf komt er steeds meer druk op de IT helpdesk/servicedes…

check_box_outline_blank

Klantgerichte servicedesk

Logo van Pure Talent
Startgarantie
placeWoensdag 4 mei 2022 in Utrecht

Een servicedesk, receptie of informatiebalie is hét visitekaartje van de organisatie. De eerste indruk die de medewerker op de klant achter…

check_box_outline_blank

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE

Logo van Move the Crowd BV

Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak…

check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk klassikaal

Logo van BTR Trainingen
Startgarantie
placeDinsdag 8 februari 2022 in Alkmaar en 219 andere datums

Over deze training Behandel jij retouren of klachten van klanten? Heb jij contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt jij …

check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk individueel

Logo van BTR Trainingen
Startgarantie
placeDinsdag 8 februari 2022 in Alkmaar en 219 andere datums

Over deze training Behandel jij retouren of klachten van klanten? Heb jij contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt jij …

check_box_outline_blank

Training Helpdesk-Servicedesk In-company

Logo van BTR Trainingen
Startgarantie
placeDinsdag 8 februari 2022 in Alkmaar en 219 andere datums

Over deze training Behandel jij retouren of klachten van klanten? Heb jij contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt jij …

check_box_outline_blank

Helpdesk / Servicedesk

Logo van ExplainiT
placeOp locatie: vrijdag 4 februari 2022 in Amsterdam en 96 andere datums
computerOnline: donderdag 24 februari 2022 en 2 andere datums

Professioneel en effectief omgaan met klanten na de aankoop van je product/dienst is een van de onderdelen van aftersales. Een goed opgelei…

check_box_outline_blank

Klantenservice

Logo van OEM Office Elearning Menu NL

Klantenservice. Bestel deze geweldige, bekroonde Klantenservice E-learning Training cursus online, 1 jaar 24/7 toegang tot uitgebreide inte…

check_box_outline_blank

Certified Servicedesk Engineer

Logo van IT Management Group
placeAmersfoort, Amsterdam en 4 andere regio's

De training Certified Servicedesk Engineer kan online of klassikaal worden gevolgd. Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, …

check_box_outline_blank

Office 365 voor Key Users en Servicedesk

Logo van Vijfhart IT-Opleidingen, winnaar Computable Award 'Opleider van het jaar'
Startgarantie
placeMaandag 27 juni 2022 in Virtueel

Lesmethode : Klassikaal Algemeen : Microsoft Office 365 Vervolg In deze 1-daagse training maak je kennis met Office 365 en leer je de (nieu…

check_box_outline_blank

Office 365 voor Key Users en Servicedesk

Logo van Vijfhart IT-Opleidingen, winnaar Computable Award 'Opleider van het jaar'
1 gegarandeerde startdatum
placeVrijdag 11 maart 2022 in Amsterdam en 3 andere datums

Lesmethode : Klassikaal Algemeen : Microsoft Office 365 Vervolg In deze 1-daagse training maak je kennis met Office 365 en leer je de (nieu…

check_box_outline_blank

Customer Service in Dynamics 365

Logo van Mprise Academy
placeVeenendaal

DoelgroepKerngebruikers Dynamics365, functioneel beheerders, consultants (en ontwikkelaars) BeschrijvingU leert in deze cursus hoe de Servi…

check_box_outline_blank

Training klantenservice via WhatsApp

Logo van Extra Trainers
place's-Hertogenbosch, Alkmaar en 39 andere regio's

WhatsApp biedt enorme mogelijkheden voor online en mobile klantenservice. In Nederland is WhatsApp een van de meest gebruikte apps op een s…