Conflicthantering

Niveau
Totale lesduur
Startdatum en plaats
Logo van ICM opleidingen & trainingen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,8 ICM opleidingen & trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 3.212 ervaringen)
Bovnl winner icon 2017Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #3 beste grote opleider en #3 in Opleiding & Onderwijs.

Lees meer over Beste Opleider 2017.

Tip: meer info over het programma, startdatum, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8,6
Gemiddeld cijfer voor Conflicthantering
Gebaseerd op 22 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_border
Maurice Kassing
projectleider Wijk- en Stadsbeheer
8
Conflicthantering

"Inspirerende en verhelderende training, waarbij je vooral gedragstijlen leert herkennen en mee om leert gaan. Begrip voor elkaars stijl en vooral het hoe en waarom er achter, maakt dat je een betere manier van conflicthantering toepast!" - 15-12-2016 12:16

"Inspirerende en verhelderende training, waarbij je vooral gedragstijlen leert herkennen en mee om leert gaan. Begrip voor elkaars stijl en v… alles lezen - 15-12-2016 12:16

Startdata en plaatsen

Amsterdam
7 dec. 2018 tot 14 dec. 2018
Toon rooster
event 7 december 2018, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 14 december 2018, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Eindhoven
7 dec. 2018 tot 14 dec. 2018
Toon rooster
event 7 december 2018, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 14 december 2018, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Rotterdam
7 dec. 2018 tot 14 dec. 2018
Toon rooster
event 7 december 2018, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 14 december 2018, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Utrecht
7 dec. 2018 tot 14 dec. 2018
Toon rooster
event 7 december 2018, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 14 december 2018, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Zwolle
7 dec. 2018 tot 14 dec. 2018
Toon rooster
event 7 december 2018, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 14 december 2018, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Amsterdam
6 feb. 2019 tot 13 feb. 2019
Toon rooster
event 6 februari 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 13 februari 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Eindhoven
6 feb. 2019 tot 13 feb. 2019
Toon rooster
event 6 februari 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 13 februari 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Rotterdam
6 feb. 2019 tot 13 feb. 2019
Toon rooster
event 6 februari 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 13 februari 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Utrecht
6 feb. 2019 tot 13 feb. 2019
Toon rooster
event 6 februari 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 13 februari 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Zwolle
6 feb. 2019 tot 13 feb. 2019
Toon rooster
event 6 februari 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 13 februari 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Amsterdam
5 apr. 2019 tot 12 apr. 2019
Toon rooster
event 5 april 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 12 april 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Eindhoven
5 apr. 2019 tot 12 apr. 2019
Toon rooster
event 5 april 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 12 april 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Rotterdam
5 apr. 2019 tot 12 apr. 2019
Toon rooster
event 5 april 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 12 april 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Utrecht
5 apr. 2019 tot 12 apr. 2019
Toon rooster
event 5 april 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 12 april 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Zwolle
5 apr. 2019 tot 12 apr. 2019
Toon rooster
event 5 april 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 12 april 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Amsterdam
5 jun. 2019 tot 19 jun. 2019
Toon rooster
event 5 juni 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 19 juni 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Eindhoven
5 jun. 2019 tot 19 jun. 2019
Toon rooster
event 5 juni 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 19 juni 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Rotterdam
5 jun. 2019 tot 19 jun. 2019
Toon rooster
event 5 juni 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 19 juni 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Utrecht
5 jun. 2019 tot 19 jun. 2019
Toon rooster
event 5 juni 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 19 juni 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Zwolle
5 jun. 2019 tot 19 jun. 2019
Toon rooster
event 5 juni 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 19 juni 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Amsterdam
13 sep. 2019 tot 27 sep. 2019
Toon rooster
event 13 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 27 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Eindhoven
13 sep. 2019 tot 27 sep. 2019
Toon rooster
event 13 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 27 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Rotterdam
13 sep. 2019 tot 27 sep. 2019
Toon rooster
event 13 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 27 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Utrecht
13 sep. 2019 tot 27 sep. 2019
Toon rooster
event 13 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 27 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Zwolle
13 sep. 2019 tot 27 sep. 2019
Toon rooster
event 13 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 27 september 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Amsterdam
4 dec. 2019 tot 18 dec. 2019
Toon rooster
event 4 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 18 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Eindhoven
4 dec. 2019 tot 18 dec. 2019
Toon rooster
event 4 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 18 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Rotterdam
4 dec. 2019 tot 18 dec. 2019
Toon rooster
event 4 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 18 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Utrecht
4 dec. 2019 tot 18 dec. 2019
Toon rooster
event 4 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 18 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Zwolle
4 dec. 2019 tot 18 dec. 2019
Toon rooster
event 4 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 18 december 2019, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Amsterdam
31 jan. 2020 tot 14 feb. 2020
Toon rooster
event 31 januari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 14 februari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Eindhoven
31 jan. 2020 tot 14 feb. 2020
Toon rooster
event 31 januari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 14 februari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Rotterdam
31 jan. 2020 tot 14 feb. 2020
Toon rooster
event 31 januari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 14 februari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Utrecht
31 jan. 2020 tot 14 feb. 2020
Toon rooster
event 31 januari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 14 februari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02
Zwolle
31 jan. 2020 tot 14 feb. 2020
Toon rooster
event 31 januari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 01
event 14 februari 2020, 09:30-17:00, Bijeenkomst 02

Persoonlijk studieadvies? Laat uw telefoonnummer achter bij uw brochure aanvraag.

Beschrijving

In de training Conflicthantering leert u hoe u op een effectieve manier met conflicten kunt omgaan. Hoe u spannende situaties goed kunt hanteren en goede resultaten behaald.

Mensen verschillen van elkaar en in veel samenwerkingssituaties bestaan ook verschillende belangen. Conflicten liggen op de loer. Soms worden ze uit de weg gegaan, terwijl het juist beter en effectiever is om conflicten aan te pakken. Soms escaleren conflicten en lopen de emoties hoog op, met alle ongewenste gevolgen van dien voor de organisatie en voor uzelf. In de training Conflicthantering leert u hoe u op een effectieve manier met conflicten kunt omgaan. Hoe u spannende situaties goed kunt hanteren en goede resultate…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen.  

Persoonlijk studieadvies? Laat uw telefoonnummer achter bij uw brochure aanvraag.

In de training Conflicthantering leert u hoe u op een effectieve manier met conflicten kunt omgaan. Hoe u spannende situaties goed kunt hanteren en goede resultaten behaald.

Mensen verschillen van elkaar en in veel samenwerkingssituaties bestaan ook verschillende belangen. Conflicten liggen op de loer. Soms worden ze uit de weg gegaan, terwijl het juist beter en effectiever is om conflicten aan te pakken. Soms escaleren conflicten en lopen de emoties hoog op, met alle ongewenste gevolgen van dien voor de organisatie en voor uzelf. In de training Conflicthantering leert u hoe u op een effectieve manier met conflicten kunt omgaan. Hoe u spannende situaties goed kunt hanteren en goede resultaten behaalt, zonder de belangen van de ander uit het oog te verliezen en de relatie te verstoren. U verbetert uw relaties met anderen.

Deze training is bedoeld voor iedereen die effectiever wil leren omgaan met conflictsituaties.

  • U heeft inzicht in conflicten, waarover ze gaan en waarom ze escaleren
  • U bent zich bewust van uw persoonlijke stijl in conflicten
  • U leert vaardigheden om conflicten effectief te hanteren
  • U leert conflicten effectief te bespreken
  • U leert situaties op een andere manier te beoordelen en de relatie te verbeteren
  • U leert effectief te onderhandelen en een win-winsituatie te creëren
  • U leert wat u kunt doen om uw emoties beter te controleren
  • U kent uw persoonlijke kwaliteiten en verbeterpunten
  • Oorzaken van conflicten
  • Soorten conflictstijlen
  • Vaardigheden voor conflicthantering
  • Persoonlijke stijl van conflicthantering
  • Situaties op een andere manier beoordelen
  • Effectieve vragen stellen
  • Non-verbaal gedrag en verbaal gedrag
  • Het achterhalen van achterliggende belangen
  • Het controleren van emoties op effectieve wijze
  • Model en fasen van onderhandelen
  • Onderhandelen volgens de Harvard-methode
  • Praktijksituaties en -voorbeelden
  • Persoonlijk actieplan

Voorafgaand aan de training vindt er een schriftelijke, persoonlijke intake plaats. Op basis hiervan stelt u uw persoonlijke doelstellingen vast. In deze praktijkgerichte training worden korte theoretische inleidingen afgewisseld met praktische oefeningen met conflict- en onderhandelingssituaties. Ervaringen uit uw eigen werksituatie staan hierbij centraal. Tijdens de rollenspellen wordt u zich bewust van uw kwaliteiten en verbeterpunten door confrontaties met uw gedrag en gerichte feedback. Door te oefenen met mogelijk ander gedrag leert u uw verbeterpunten in praktijk te brengen. Aan het eind van de training stelt u een persoonlijk actieplan op.

Heeft u de gehele training gevolgd, dan ontvangt u het ICM-certificaat.

8,6
Gemiddeld cijfer voor Conflicthantering
Gebaseerd op 22 ervaringen
starstarstarstarstar_border
Maurice Kassing
projectleider Wijk- en Stadsbeheer
8
Conflicthantering

"Inspirerende en verhelderende training, waarbij je vooral gedragstijlen leert herkennen en mee om leert gaan. Begrip voor elkaars stijl en vooral het hoe en waarom er achter, maakt dat je een betere manier van conflicthantering toepast!" - 15-12-2016 12:16

"Inspirerende en verhelderende training, waarbij je vooral gedragstijlen leert herkennen en mee om leert gaan. Begrip voor elkaars stijl en v… alles lezen - 15-12-2016 12:16

starstarstarstarstar_border
janneke sier
Juridisch consultant
8
Conflicthantering

"Goed, mevrouw Posner kwam rustig over en had veel ervaring om te delen. De praktische tips zijn handig en de rollenspellen hielpen goed bij het oefenen van de conflictsituaties. In enkele situaties was echter de conclusie om 'niet bang te zijn en het gewoon te doen' en dat vond ik dan wel weer erg makkelijk, dat kan iedereen wel bedenken. Maar dat is misschien een beetje conflict-eigen. " - 03-12-2015 12:26

"Goed, mevrouw Posner kwam rustig over en had veel ervaring om te delen. De praktische tips zijn handig en de rollenspellen hielpen goed bij … alles lezen - 03-12-2015 12:26

starstarstarstarstar_border
Mahassine Zentari
financiele medewerker
8
Conflicthantering

"Ik vond het een hele goede informatieve cursus. Ik vond zelf 2 dagen net te weinig om alle stappen door te nemen die toepassing hebben bij een conflicthantering.Ik snakte naar meer. Zat in een hele goede team maar dat komt voornamelijk door Bonnie die de groep samen heeft gebracht. Eerste rol was gelijk presenteren over een andere cursist wat heel goed was. Rollenspel dat meerdere keren werd gedaan. Zo had je ook ervaringen van andere opgedaan.Cursus heeft mij veel inzicht gegeven over hoe ik zaken beste kan aanpakken (gaat niet altijd perfect) maar ik hou er wel rekening mee. Niveau van de cursus was heel goed. wat ik fijn vond aan Bonnie is dat ze naar de groep ging luisteren en haar planning daarop had gewijzigd hoe ze de training zou geven. Locatie was top! Was zeer tevreden!!!" - 03-11-2015 11:32

"Ik vond het een hele goede informatieve cursus. Ik vond zelf 2 dagen net te weinig om alle stappen door te nemen die toepassing hebben bij e… alles lezen - 03-11-2015 11:32

Dian Versteeg
starstarstarstarstar_half
Dian Versteeg
Specialist Riolering en Waterhuishouding at gemeente Woudrichem
9
Conflicthantering

"De cursus was zeer geslaagd en een absolute aanrader.
Een uitstekende trainer, die aan de hand van veel praktijkvoorbeelden van de cursisten handvatten geeft voor het uitvoeren van een conflictgesprek.
Deze cursus is direct toepasbaar in de praktijk en geeft je bij menig gesprek een andere blik." - 28-07-2015 09:59

"De cursus was zeer geslaagd en een absolute aanrader. Een uitstekende trainer, die aan de hand van veel praktijkvoorbeelden van de cursist… alles lezen - 28-07-2015 09:59

starstarstarstarstar_half
Danielle van Essen
coördinator persvoorlichting
9
Conflicthantering

"Zeer leerzame training met goede praktijkvoorbeelden, een trainer die alle deelnemers goed kon 'lezen' en bruikbare oefeningen voor in de praktijk. Locatie in Rotterdam was prima, maar ik heb betere locaties meegemaakt" - 03-03-2015 12:21

"Zeer leerzame training met goede praktijkvoorbeelden, een trainer die alle deelnemers goed kon 'lezen' en bruikbare oefeningen voor in de pr… alles lezen - 03-03-2015 12:21

starstarstarstarstar_border
Gert Lammers
8

"Veel persoonlijk contact en kleine groep. Goede trainer met de juiste handvaten om het in de praktijk te brengen." - 19-11-2014 00:00

"Veel persoonlijk contact en kleine groep. Goede trainer met de juiste handvaten om het in de praktijk te brengen. " - 19-11-2014 00:00

starstarstarstarstar_border
Agnes Kimmel
8

"Niet de deelnemers maar de trainer had wel beetje last van het feit dat we met een halve groep waren. 6 ipv 12 deelnemers.
Ik zou zeggen, durf ook een keer de doorgang van een training uit te stellen tot er wel een volwaardige groep is" - 04-11-2014 00:00

"Niet de deelnemers maar de trainer had wel beetje last van het feit dat we met een halve groep waren. 6 ipv 12 deelnemers. Ik zou zeggen,… alles lezen - 04-11-2014 00:00

starstarstarstarstar_half
Wendy de Jong
Adviseur Centrum voor Bestuurlijke Activiteiten
9
Conflicthantering

"Ik vond het een zeer inspirerende en informatieve training. Ik ben zeker met een aantal nieuwe inzichten naar huis gegaan. Ik vond de trainer erg goed en ook de lunch was prima verzorgd." - 24-06-2014 11:56

"Ik vond het een zeer inspirerende en informatieve training. Ik ben zeker met een aantal nieuwe inzichten naar huis gegaan. Ik vond de traine… alles lezen - 24-06-2014 11:56

starstarstarstarstar
Wim Keessen
Programma Manager ICT - beschikbaar - complexere ICT Project en Programma Management
10
Conflicthantering

"Uitstekende training waarin naast je coachingsvaardigheden ook veel zelf reflectie hebt. Veel praktijk oefeningen waardoor je direct hands-on in het diepe gaat. Uitstekende begeleiding van de de trainer Lars Ratering. Top!" - 20-06-2014 13:42

"Uitstekende training waarin naast je coachingsvaardigheden ook veel zelf reflectie hebt. Veel praktijk oefeningen waardoor je direct hands-o… alles lezen - 20-06-2014 13:42

starstarstarstarstar_border
Vera Schouten
Directie secretaresse
8
Conflicthantering

"Ik vond de cursus conflict hantering een eye-opener. Ik heb een aantal handvatten gekregen om met conflicten (ook van derden) om te leren gaan. De trainer, die ook sprak vanuit eigen ervaringen, had een inspirerende rol op de medecursisten. Kortom een goede cursus op een goede locatie met een goede trainer.
Vera Schouten" - 09-04-2014 10:11

"Ik vond de cursus conflict hantering een eye-opener. Ik heb een aantal handvatten gekregen om met conflicten (ook van derden) om te leren ga… alles lezen - 09-04-2014 10:11

starstarstarstarstar_border
Patrick Reep
Coordinator Servicedesk at Gemeente Amsterdam
8
Conflicthantering

"Erg leerzame cursus. Uitstekende docent die een aantal praktijkvoorbeelden gebruikte in de les. De locatie in Utrecht was goed. Conflicthantering heeft vaak alles te maken met communicatie, voor personen die al eens een uitgebreide communicatie cursus hebben gevolgd zal een aantal onderwerpen niet onbekend zijn. Deze cursus via ICM is zeker aan te raden voor iedereen die wel eens te maken heeft met een conflict op het werk of prive." - 02-04-2014 20:16

"Erg leerzame cursus. Uitstekende docent die een aantal praktijkvoorbeelden gebruikte in de les. De locatie in Utrecht was goed. Conflicthant… alles lezen - 02-04-2014 20:16

starstarstarstarstar
Matthijs Hagedoorn
ass projectleider
10
Conflicthantering

"Zeer goede en nuttige training die ertoe bijdraagd dat je met handige tips direct aan de slag kan met resultaat !" - 04-11-2013 11:42

"Zeer goede en nuttige training die ertoe bijdraagd dat je met handige tips direct aan de slag kan met resultaat ! " - 04-11-2013 11:42

starstarstarstarstar
Selena Warnars
project coördinator bij Imtech Marine
10
Conflicthantering

"Je leert adhoc te relativeren door een stapje terug te nemen in een situatie om even goed na te denken over je te nemen actie of te geven reactie door kennis of acht te nemen van de beweegreden van je gesprekspartner(s). Ook mede door het samenvatten van de door je gesprekspartner gegeven informatie leert je de situatie van een ander te begrijpen of onduidelijkheden te voorkomen en de situatie te relativeren." - 30-10-2013 07:28

"Je leert adhoc te relativeren door een stapje terug te nemen in een situatie om even goed na te denken over je te nemen actie of te geven re… alles lezen - 30-10-2013 07:28

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Conflicthantering

"De traning geeft een goed inzicht op hoe je het best een ander persoon kunt benaderen en kunt vragen om je doel te bereiken. De trainer had van iedere cursist het intakeformulier goed ingelezen en gebruikte deze om duidelijk te maken waar de verbeterpunten lagen. Aan het einde van de twee dagen zag ik dat er in de praktijk bij mij voordeel uit te halen viel.

Wat mij betreft een aanrader!" - 11-07-2012 18:05

"De traning geeft een goed inzicht op hoe je het best een ander persoon kunt benaderen en kunt vragen om je doel te bereiken. De trainer had … alles lezen - 11-07-2012 18:05

starstarstarstarstar
Pascal Snijders
BI Consultant
10
Conflicthantering

"De training bood precies de balans tussen theorie en praktijk die ik zocht. De bekende (maar voor mij nieuwe) theorien op gebied van persoonlijkheden, onderhandelen en conflicten zijn in voldoende mate aan bod gekomen. Daarnaast zijn rollenspellen goed om het echt te proberen. De trainer adviseerde daar erg goed in." - 10-07-2012 21:15

"De training bood precies de balans tussen theorie en praktijk die ik zocht. De bekende (maar voor mij nieuwe) theorien op gebied van persoon… alles lezen - 10-07-2012 21:15

starstarstarstarstar_half
Mariska Scholtens
9
Conflicthantering

"De lesstof heeft mij inzicht gegeven en handvatten waarmee je iets kunt. De sfeer was veilig en open waardoor de gevoelsmatige en menselijke kant van conflicten gedeeld konden worden. Samen en met behulp van de stof een strategie voor een moeilijke situatie bedenken was erg steunend en prettig. Hierdoor is het mij gelukt om een stressvolle situatie te veranderen." - 17-01-2012 11:29

"De lesstof heeft mij inzicht gegeven en handvatten waarmee je iets kunt. De sfeer was veilig en open waardoor de gevoelsmatige en menselijke… alles lezen - 17-01-2012 11:29

starstarstarstarstar_border
Anoniem (bekend bij Springest)
8,3
Conflicthantering

"goede bereikbaarheid, goedelocatie,voorzieningen
deskundige kordate trainer met oog voor detail en persoonlijke aandacht waar mogelijk, zonder voortgang te belemmeren." - 04-03-2011 08:08

"goede bereikbaarheid, goedelocatie,voorzieningendeskundige kordate trainer met oog voor detail en persoonlijke aandacht waar mogelijk, zonde… alles lezen - 04-03-2011 08:08

starstarstarstar_halfstar_border
Anoniem (bekend bij Springest)
7,4
Conflicthantering

"De cursus was helder en bevatte voldoende informatie om vervolgens in de praktijk mee aan de slag te gaan. Na afloop heb je duidelijke tools in handen om toe te passen in \\\'conflicten\\\'." - 19-07-2010 16:48

"De cursus was helder en bevatte voldoende informatie om vervolgens in de praktijk mee aan de slag te gaan. Na afloop heb je duidelijke tools… alles lezen - 19-07-2010 16:48

starstarstarstarstar_half
Irma van der Linde
9
Conflicthantering

"Ik heb veel aan de training gehad en zal dit ook zeker in de praktijk gaan toepassen. Wilde graag weten hoe ik na een conflict om moest gaan met de gevoelens die ik dan had. Tijdens het conflict blijf ik rustig, maar als die persoon dan wegloopt kan ik best boos worden.
Wij hadden een leuke groep. De trainer/docent heeft een leuke en leerzame training gegeven." - 12-01-2010 11:20

"Ik heb veel aan de training gehad en zal dit ook zeker in de praktijk gaan toepassen. Wilde graag weten hoe ik na een conflict om moest gaan… alles lezen - 12-01-2010 11:20

starstarstarstarstar_border
Anoniem (bekend bij Springest)
8
Conflicthantering

"Samen met een collega deze training gevolgd om meer inzicht te krijgen in de mechanismen van conflicten. De samenstelling van de groep was zeer divers en vooral gericht op interne conflicten. Er waren een aantal nuttige oefeningen en de leiding was in handen van een ervaren cursusleider. Wij hebben deze training als nuttig ervaren.


De Regardz locatie in Utrecht was niet ideaal om met de auto te bereiken. Op zich voldeed de locatie wel goed en de lunch was eveneens goed georganiseerd en met voldoende variëiteit." - 05-01-2010 16:45

"Samen met een collega deze training gevolgd om meer inzicht te krijgen in de mechanismen van conflicten. De samenstelling van de groep was z… alles lezen - 05-01-2010 16:45

Er zijn nog geen veelgestelde vragen.  

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?