Opleiding tot Vertrouwenspersoon (online virtual classroom)

In deze opleiding word je optimaal voorbereid op alle facetten van het vak van vertrouwenspersoon.

Wil je medewerkers die te maken krijgen met grensoverschrijdend gedrag goed kunnen ondersteunen en beschermen? Wil je vertrouwen creëren bij jouw collega’s en zo bouwen aan een sociaal veilige organisatie? Als vertrouwenspersoon bied je een veilige haven voor medewerkers die te maken hebben met ongewenste omgangsvormen en adviseer je jouw organisatie over het bevorderen van een positief werkklimaat. Tijdens de opleiding krijg je volop de gelegenheid om te oefenen met het voeren van gesprekken en bespreken we voorbeelden van integriteitskwesties en ongewenste omgangsvormen. Er is aandacht voor jouw eigen rol en grenzen om goed te kunnen functioneren als vertrouwenspersoon. Hierna heb je een stevig fundament om als vertrouwenspersoon aan de slag te gaan.

Unieke voordelen
Je oefent met een trainingsacteur in het voeren van het opvang- en meldgesprek
Je leert van een ervaren vertrouwenspersoon
De opleiding sluit aan bij het competentieprofiel van de vertrouwenspersoon van de Landelijke Vereniging voor Vertrouwenspersonen

Iedereen die aan de slag wil als vertrouwenspersoon. Of dit nu binnen je eigen organisatie is of als extern vertrouwenspersoon.

Je kent de taken en verantwoordelijkheden van een vertrouwenspersoon en de daarbij horende wettelijke kaders
Je ontwikkelt jouw persoonlijke visie als vertrouwenspersoon
Je bent je bewust van je voorbeeldfunctie en je positie als vertrouwenspersoon
Je voert kwalitatief goede opvang- en meldgesprekken
Je hebt kennis van ongewenste omgangsvormen en integriteitskwesties
Je verzorgt voorlichting voor de medewerkers in de organisatie
Je adviseert het management en/of het bestuur van de organisatie
Je neemt besluiten en houdt daarbij rekening met korte- en langetermijneffecten
Je draagt actief bij aan het creëren van een sociaal veilige en integere organisatie

Dag 1: Jij als vertrouwenspersoon

Rol en taken van jou als vertrouwenspersoon en de (wettelijke) kaders van de functie
Jouw positie in de organisatie
Omgaan met vertrouwelijkheid en geheimhouding
Omgaan met je eigen emoties en grenzen tijdens het werk als vertrouwenspersoon
Structuur van het opvang- en meldgesprek
Jouw communicatievaardigheden
Oefenen in gespreksvoering
Reflectie: wie ben ik als vertrouwenspersoon?
Dag 2: Jouw begeleiding van de medewerker

Opvangen, begeleiden en adviseren van de medewerker
Wat zijn ongewenste omgangsvormen en hoe maak je deze bespreekbaar?
Omgaan met integriteit in jouw organisatie
Welke formele en informele oplossingsrichtingen zijn er?
Gesprekstechnieken
Voorlichten, informeren en inspireren van jouw organisatie
Oefenen in gespreksvoering
Reflectie: mijn rol in relatie tot de medewerker
Dag 3: Voorlichting en preventie

Doorverwijzen; welke mogelijkheden biedt jouw organisatie?
Het verlenen van nazorg
Eindopdracht: voorlichten, informeren en inspireren
Hoe bevorder je sociale veiligheid?
Oefenen in gespreksvoering met een trainingsacteur
Reflectie: mijn rol in de organisatie
Dag 4: Aan de slag als vertrouwenspersoon

Hoe adviseer je bestuur e

Intake | Tijdens de online intake geef je aan wat jouw leerdoelen, wensen en verwachtingen zijn. Je maakt daarmee vooraf helder wat je wilt bereiken; zowel voor jezelf als voor de trainer. Jouw persoonlijke leerdoelen staan centraal tijdens de training.
Bijeenkomsten | De bijeenkomsten zijn zeer praktijkgericht en krijgen vorm door interactie met jouw trainer en medecursisten. Er is iedere dag ruimte om te oefenen met het voeren van een goed gesprek. Je deelt met elkaar verschillende praktijkcasussen.
De trainer | De trainer is een expert met veel ervaring als vertrouwenspersoon en bovenal jouw persoonlijke leercoach.
Praktijkopdracht | In de opleiding stimuleren we je continu om actief met het geleerde aan de slag te gaan. Je werkt tijdens de opleiding aan een organisatieadvies.
Trainingsacteur | Onze trainingsacteur helpt je met respect voor jouw wensen levensecht te oefenen met ander gedrag. Zo krijg je de kans om ‘in het moment’ te ervaren wat de impact is van jouw gedrag in gesprekken met de medewerker. En kun je in een veilige omgeving experimenteren met nieuw gedrag.
Persoonlijk reflectieverslag | Gedurende het programma werk je aan je persoonlijk reflectieverslag. Zo breng