Interculturele Communicatie

Inleiding

De wereld is meer verbonden dan ooit. Door technologische vooruitgang werken we dagelijks met mensen uit verschillende landen, culturen en achtergronden. Toch verloopt communicatie niet altijd soepel: wat voor de één vanzelfsprekend is, heeft voor een ander misschien een compleet andere betekenis. Culturele verschillen beïnvloeden hoe we denken, spreken, luisteren en beslissingen nemen.

In de training ‘Interculturele Communicatie’ leer je hoe je effectief communiceert in een internationale werkomgeving. Je krijgt inzicht in culturele normen, waarden en communicatiestijlen. Ook leer je hoe je misverstanden voorkomt en bruggen bouwt. Door te begrijpen wat mensen drijft, versterk je je samenwerking, bouw je vertrouwen op en functioneer je met meer impact binnen multiculturele teams.

Iets voor jou

De training ‘Interculturele Communicatie’ is bedoeld voor professionals die werken in internationale organisaties of teams, samenwerken met buitenlandse collega’s of klanten, en hun interculturele communicatieve vaardigheden willen versterken.

Wat deze tweedaagse training uniek maakt

Tijdens de training ‘Interculturele Communicatie’ verbind je actuele inzichten in culturele intelligentie met praktische communicatietechnieken. Je ontwikkelt niet alleen bewustwording van verschillen, maar leert ze ook strategisch benutten. Voordelen van deze tweedaagse opzet:

• Inzicht in je eigen communicatiestijl en culturele achtergrond.
• Vaardigheid in het herkennen en overbruggen van cultuurverschillen.
• Verbeterde samenwerking binnen internationale teams.
• Directe toepassing van interculturele communicatiestrategieën in de praktijk.

Resultaat

Na deze training weet je effectief te communiceren in een mondiale context. Je hebt geleerd hoe cultuur het denken en handelen beïnvloedt en hoe je misverstanden voorkomt door je stijl flexibel aan te passen. Je bent in staat relaties op te bouwen die gebaseerd zijn op respect, begrip en vertrouwen. Je weet hoe je met meer impact communiceert, ook in situaties waarin culturen en perspectieven uiteenlopen.

Programma

Dag 1

09:30 uur Start training

• Wat cultuur is en welke aspecten zichtbaar en onzichtbaar zijn.
• Inzicht in de impact van culturele waarden op gedrag en communicatie.
• Voorkomen van miscommunicatie door basiscommunicatiestijlen per cultuur te herkennen.
• Hoe culturele waarden doorwerken in hiërarchie, tijdsbeleving en wij-ik oriëntatie.
• Kenmerken van lineaire, multi-actieve en reactieve culturen.
• Succesvol communiceren in interculturele praktijksituaties.
• Formuleren van persoonlijke leerdoelen en actiepunten voor de komende periode.

17:00 uur Einde training

Dag 2

09:30 uur Start training

• Terugkoppeling op de tussenliggende periode en behaalde ervaringen.
• De dynamiek van communicatie: actie en reactie in een interculturele context.
• Verbale en non-verbale communicatiestijlen wereldwijd herkennen en toepassen.
• Omgaan met taalbarrières en cultuurgebonden communicatiemissers.
• Zelfverzekerd communiceren en samenwerken in internationale omgevingen.
• Best practices voor het benutten van diversiteit en talent in multiculturele teams.
• Evaluatie van de training en opstellen van een persoonlijk praktijkgericht actieplan.

17:00 uur Einde training

Je training in 3 stappen

Stap 1. Je start met een persoonlijke intake

Voorafgaand aan de training vul je een online intake in. Wil je liever je persoonlijke leerdoelen toelichten? Dan plannen we graag een telefonisch intakegesprek met je in. Op basis van je leerdoelen, achtergrond en aandachtspunten plaatsen we je in een trainingsgroep met vergelijkbare professionals. Zo sluit de training optimaal aan op jouw situatie en ontwikkelbehoefte.

Stap 2. Je volgt een inspirerende en praktijkgerichte training

De tweedaagse training ‘Interculturele Communicatie’ wordt verspreid over twee weken gegeven. De trainingsdagen bestaan uit inspirerende inleidingen, praktische opdrachten en reflectiemomenten die direct toepasbaar zijn in je werk.

Tussen de twee trainingsdagen door pas je het geleerde meteen toe in de praktijk. Tijdens de tweede bijeenkomst bespreek je samen met de trainer en de groep je ervaringen, inzichten en resultaten. Je sluit de training af met een persoonlijke eindevaluatie en een concreet actieplan voor de periode daarna.

Stap 3. Een jaar lang toegang tot het Online Learning Platform

Vanaf de eerste trainingsdag krijg je toegang tot het YEARTH Online Learning Platform. Hier vind je verdiepende artikelen, opdrachten en tools om het geleerde direct toe te passen. Je leert waar en wanneer het jou uitkomt via de YEARTH app, je tablet of computer. Zo haal je het maximale resultaat uit je training en pas je het geleerde duurzaam toe in je dagelijkse praktijk.

Over je trainer

De training wordt verzorgd door een ervaren trainer met ruime praktijkervaring. Onze trainers combineren kennis, analytisch vermogen en een scherp observatievermogen met een persoonlijke en positieve aanpak. Ze confronteren op een respectvolle manier, dagen je uit en helpen je om het maximale uit jezelf te halen.