Feedback Training & Consulting: 11 producten
Klantgericht denken en doen
Bij alles wat je doet, zou je je dat eigenlijk af moeten vragen. Hoe je je verplaatst in de klant en zo goede resultaten kunt behalen, leer…
Leidinggeven voor shopmanagers
Als shopmanager sta je voor de uitdaging om samen met je team klantverwachtingen te overtreffen. Daarnaast wil je met een gemotiveerde club…
Beïnvloeden en overtuigen
Heb je jezelf weleens ja horen zeggen tegen iets waarover je vervolgens verbaasd was dat je ermee instemde? Wie het weet, mag het zeggen. W…
TMA talentenanalyse
Heb je professioneel te maken met duurzame inzetbaarheid en ben je HRM-manager, P&O-, re-integratiemedewerker of coach? Wil je je deskundig…
Conflicthantering
Effectief met conflicten omgaan begint met het besef dat jouw waarheid een waarheid is en niet de waarheid. Hoe je met dit in het achterhoo…
Onderhandelen
Hoe je succesvol kunt onderhandelen zonder je relaties op het spel te zetten, leer je in de training Onderhandelen. Wat levert de training …
DISCover yourself
Je eigen gedrag en dat van anderen herkennen en erop inspelen volgens DISC Door je eigen gedrag te kennen, weet je nog beter waar je kwalit…
Verbindende communicatie
Wie kent het niet, dat de communicatie minder lekker loopt? Dat jouw woorden een andere reactie opleveren dan verwacht. Of dat je getrigger…
Design Thinking
Globalisering zorgt ervoor dat nieuwe technologieën voor iedereen toegankelijk zijn: dat maakt innoveren puur op basis van technologie vrij…
Offreren
Offreren is geen kwestie van routinematig een offerte uitdraaien. Het is vooral de kunst om goed te luisteren naar de klant en op basis daa…
Brieven en e-mails schrijven
Kort en bondig formuleren is een vaardigheid. Hoe je goede brieven en e-mails schrijft die gelezen worden, de relatie met je klant versterk…
