Cursus Marketing Automation

Tijdens de cursus marketing automation leer je hoe je (digitale) klantprofielen kunt opbouwen, hoe een marketing automation campagne eruitziet en hoe je deze optimaliseert door testen. Bovendien ga je aan de slag met jouw eigen marketing automation plan.

Algemene omschrijving

Bij marketing automation wordt in de regel gebruik gemaakt van software platforms en technologieën die zijn ontworpen voor met name de marketing afdelingen van organisaties, om effectiever de online marketing op meerdere kanalen (zoals e-mail, sociale media, websites, enz.) in te zetten. Opvolging van de verschillende acties gebeurt automatisch. Daarnaast zorgt het ook voor het automatiseren van herhalende taken. Zo zorg je er bijvoorbeeld voor dat de content die relevant is voor een bepaalde klant of doelgroep, aan diegene wordt getoond, op een website of per e-mail. Dankzij marketing automation kun je je leadconversie verhogen.

Tijdens de Cursus Marketing Automation

Tijdens de Cursus Marketing Automation leer je hoe je digitale profielen kunt opbouwen, hoe relevante campagnes eruit zien en hoe je leads kunt converteren en prioriteren. Ook de meest relevante software komt aan bod.

Resultaat

Na afloop van de Cursus Marketing Automation ben je in staat om:

• Een profielenbestand op te bouwen
• Leads te 'voeden'
• Relevante campagnes op te zetten en bij te houden
• Leads te converteren
• Personalisatie technieken in te zetten
• De belangrijkste software te kennen

Praktijkgerichte aanpak

De Cursus Marketing Automation is zeer praktijkgericht. Tijdens de cursus marketing automation ga je aan de slag met een profielenbestand dat is opgezet of je eigen profielenbestand van jouw organisatie. Je leert hoe je de leads het beste kunt groeperen, er campagnes bij te bedenken en de leadconversie te verhogen. Op deze manier haal je optimaal rendement uit de training marketing automation.

Programma

Tijdens de Cursus Marketing Automation doorlopen we de volgende onderdelen:

Introductie

• Definitie marketing automation
• Waarom marketing automation essentieel is
• Overview succesvolle praktijkcases

Breng je klant in beeld

• Customer journey
• Welke data gebruik je?
• Buyer persona’s
• Customer journey mapping
• Segmentatie
• Tools

Lead management

• Lead generatie
• Lead nurturing
• Lead scoring
• De rol van sales

Campagnes

• Strategische keuzes
• Relevante content
• Personalisatie
• Automatisering
• Implementeren en bijhouden van campagnes

Testen

• Conversie optimalisatie
• A/B-testen (bijv. e-mail en landingpages)

Marketing automation software en implementatie

• Wat is de belangrijkste software in de markt?
• Welk programma kies je?
• Wat zijn verschillen tussen de platforms?
• Tips voor implementatie

Aan de slag
Ontwikkel zelf een marketing automation plan met daarin o.a.

• Realistische doelen
• Customer journey map
• Contentstrategie
• Campagnes
• Testideeën