Conflicthantering
- Tijdsduur
- Locatie
- Op locatie, Online
- Startdatum en plaats


Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #3 in Management.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #3 in Persoonlijke Effectiviteit en #3 beste grote opleider.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in HR, #1 in Opleiding & Onderwijs, #1 in Vitaliteit & Gezondheid en #1 beste grote opleider.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Opleiding & Onderwijs, #1 in Sport & Vitaliteit, #3 in HR en #3 in Sales.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Opleiding & Onderwijs, #2 in Management en #2 in Sales.
Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020."Een aangename sfeer, fijne individuele benadering. Tijdens de training heb ik geleerd wat precies een conflict inhoudt en welke situaties ik als conflicten ervaar, zoals het schenden van mijn waarden." - 21-03-2025 13:05
"Een aangename sfeer, fijne individuele benadering. Tijdens de training heb ik geleerd wat precies een conflict inhoudt en welke situaties ik… alles lezen - 21-03-2025 13:05
Startdata en plaatsen
placeAmersfoort 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Amersfoort, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Amersfoort, Dag 2 |
placeAmsterdam 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Amsterdam, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Amsterdam, Dag 2 |
placeApeldoorn 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Apeldoorn, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Apeldoorn, Dag 2 |
placeArnhem 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Arnhem, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Arnhem, Dag 2 |
placeBreda 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Breda, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Breda, Dag 2 |
placeDen Bosch 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Den Bosch, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Den Bosch, Dag 2 |
placeDen Haag 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Den Haag, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Den Haag, Dag 2 |
placeEindhoven 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Eindhoven, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Eindhoven, Dag 2 |
placeGroningen 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Groningen, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Groningen, Dag 2 |
placeLoosdrecht 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Loosdrecht, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Loosdrecht, Dag 2 |
placeMaastricht 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Maastricht, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Maastricht, Dag 2 |
placeNaarden 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Naarden, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Naarden, Dag 2 |
computer Online: Online 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Online, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Online, Dag 2 |
placeRotterdam 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Rotterdam, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Rotterdam, Dag 2 |
placeUtrecht 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Utrecht, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Utrecht, Dag 2 |
computer Online: Virtueel 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Virtueel, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Virtueel, Dag 2 |
placeZwolle 13 jun. 2025 tot 27 jun. 2025Toon rooster event 13 juni 2025, 09:30-17:00, Zwolle, Dag 1 event 27 juni 2025, 09:30-17:00, Zwolle, Dag 2 |
placeAmersfoort 23 jun. 2025 tot 7 jul. 2025Toon rooster event 23 juni 2025, 09:30-17:00, Amersfoort, Dag 1 event 7 juli 2025, 09:30-17:00, Amersfoort, Dag 2 |
placeAmsterdam 23 jun. 2025 tot 7 jul. 2025Toon rooster event 23 juni 2025, 09:30-17:00, Amsterdam, Dag 1 event 7 juli 2025, 09:30-17:00, Amsterdam, Dag 2 |
placeApeldoorn 23 jun. 2025 tot 7 jul. 2025Toon rooster event 23 juni 2025, 09:30-17:00, Apeldoorn, Dag 1 event 7 juli 2025, 09:30-17:00, Apeldoorn, Dag 2 |
Beschrijving
Wist je dat al onze trainingen ook online gevolgd kunnen worden? We hebben diverse mogelijkheden om deze online te volgen, zowel individueel als klassikaal!
Het leven zit doorgaans vol conflictmatigheden. De tegengestelde belangen die wij hebben en de druk waaronder wij soms staan, maakt dat wij allemaal weleens in een conflict op ons werk verzeild raken. De basis van een conflict is veelal een meningsverschil. Een conflict ontstaat wanneer mensen niet meer naar elkaar luisteren en hierdoor niet tot een oplossing komen. De manier waarop mensen hiermee omgaan verschilt en varieert van hoog conflictmatig gedrag tot conflictvermijdend gedrag. In de training “Conflicthantering” behandelen wij op basis van concrete praktijksituaties een reeks conflict- en gedragsstijlen en leer je hoe je op een effectieve wijze met conflicten omgaat.
Iets voor jou
De…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wist je dat al onze trainingen ook online gevolgd kunnen worden? We hebben diverse mogelijkheden om deze online te volgen, zowel individueel als klassikaal!
Het leven zit doorgaans vol conflictmatigheden. De tegengestelde belangen die wij hebben en de druk waaronder wij soms staan, maakt dat wij allemaal weleens in een conflict op ons werk verzeild raken. De basis van een conflict is veelal een meningsverschil. Een conflict ontstaat wanneer mensen niet meer naar elkaar luisteren en hierdoor niet tot een oplossing komen. De manier waarop mensen hiermee omgaan verschilt en varieert van hoog conflictmatig gedrag tot conflictvermijdend gedrag. In de training “Conflicthantering” behandelen wij op basis van concrete praktijksituaties een reeks conflict- en gedragsstijlen en leer je hoe je op een effectieve wijze met conflicten omgaat.
Iets voor jou
De training “Conflicthantering” is bestemd voor diegene die met regelmaat in conflictmatige situaties verzeild raakt op het werk of deze juist op alle mogelijke manieren probeert te vermijden. Ook als je als begeleider conflictsituaties probeert op te lossen is deze training aan te bevelen.
Resultaat
Je hebt geleerd hoe conflicten ontstaan en hoe deze escaleren, maar ook hoe deze de-escaleren. Daarnaast ben je bewust van je manier van handelen en communiceren tijdens dreigende conflictsituaties op je werk. Je bent in staat effectief om te gaan met weerstand. Ook ben je in staat op een heldere manier je belangen te verwoorden. Je leert effectief en empathisch te luisteren en handelen. Tot slot heb je geleerd hoe je overtuigend en daadkrachtig beïnvloedt.
Programma
Dag 1
09:30 Start training
- Wat is een conflict?
- De belangrijkste veroorzakers van een conflict.
- Je verbale en non-verbale reactie bij een dreigend conflict.
- De verschillende fases van conflictescalatie.
- Wat gebeurt er tijdens een conflict in ons brein?
- Achterliggende belangen en emoties tijdens conflicten.
- Het belang en effect van een goed ontwikkeld emotioneel vermogen.
- Voor de tussenliggende periode: het uitwerken van actiepunten.
17:00 Einde training
Dag 2
09:30 Start training
- Terugkoppeling tussenliggende periode: wat ging goed en waar liggen verbeterpunten?
- Verschillende conflict- en gedragsstijlen.
- Proactief handelen bij een conflict.
- Interacties vanuit verschillende posities.
- Gesprekken sturen en terugbrengen naar de kern en de essentie.
- Diverse communicatietechnieken tijdens conflictsituaties.
- Het creëren van wederzijds commitment: winnen zonder verliezers.
- Voor na de training: het opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplan.
17:00 Einde training
Werkwijze
Stap 1. Je start met een intake
Voorafgaand aan de training vindt een online intake plaats. Je kunt er tevens voor kiezen om je intake telefonisch toe te lichten. Op basis van de intake delen wij je in bij een trainingsgroep met overeenkomstige achtergrond, leerdoelen en aandachtspunten.
Stap 2. Je volgt een inspirerende en interactieve training
De tweedaagse training “Conflicthantering” wordt verspreid over een periode van twee weken gegeven. Het trainingsprogramma kenmerkt zich door inspirerende inleidingen, die gevolgd worden door theoretische inzichten en praktijkgerichte opdrachten. Plenaire sessies worden afgewisseld met het uitwerken van opdrachten in subgroepen. Het trainingsprogramma is zo opgezet dat je met en van elkaar leert.
Stap 3. Een jaar lang toegang tot je Online Learning Platform
Vanaf je eerste trainingsdag bieden wij je de mogelijkheid om ondersteuning te krijgen bij het in de praktijk brengen van de kennis en inzichten die je opdoet tijdens de training. Middels het Online Learning Platform, jouw persoonlijke leeromgeving, kun je op de momenten dat het jou het beste uitkomt leren. Via de YEARTH app, je tablet of computer kun je artikelen lezen, extra informatie aanvragen, maar ook ondersteuning ontvangen van je trainer.
Over je trainer
De training wordt gegeven door een ervaren gedrags- en communicatietrainer. Onze trainers zijn mensen met een gedegen opleiding en ruime praktijkervaring. Ieder binnen zijn of haar specialisatie. Door hun jarenlange ervaring begrijpen zij wat er leeft binnen jouw vakgebied. YEARTH trainers kenmerken zich door hun aanpak; positief confronterend, sterk analytisch, gedragsspecialisten, wars van trucjes, een flinke dosis praktijk- en trainerservaring en een focus op samen met deelnemers het hoogst mogelijke resultaat behalen.
"Een aangename sfeer, fijne individuele benadering. Tijdens de training heb ik geleerd wat precies een conflict inhoudt en welke situaties ik als conflicten ervaar, zoals het schenden van mijn waarden." - 21-03-2025 13:05
"Een aangename sfeer, fijne individuele benadering. Tijdens de training heb ik geleerd wat precies een conflict inhoudt en welke situaties ik… alles lezen - 21-03-2025 13:05
"Het is een goede uitbreiding op de training communicatie en een fijne uitbreiding van je kennis. Het is vooral de rust bewaren en bij het onderwerp van het meningsverschil te blijven." - 21-03-2025 12:58
"Het is een goede uitbreiding op de training communicatie en een fijne uitbreiding van je kennis. Het is vooral de rust bewaren en bij het on… alles lezen - 21-03-2025 12:58
"Aanrader! Echt doen, hoe eerder hoe beter! Het heeft me ontzettend veel inzichten gegeven hoe IK moet omgaan met bepaalde situaties. Fijne groep goede trainer die het je goed kon uitleggen." - 19-12-2024 10:59
"Aanrader! Echt doen, hoe eerder hoe beter! Het heeft me ontzettend veel inzichten gegeven hoe IK moet omgaan met bepaalde situaties. Fijne g… alles lezen - 19-12-2024 10:59
"Interessant, de moeite waard. Alleen wat kort, had van mij langer mogen duren (meer dagen). De wijze waarop de trainer de theorie toepasbaar maakt voor in de dagelijkse praktijk, Top. Leuke enthousiaste groep." - 19-12-2024 10:48
"Interessant, de moeite waard. Alleen wat kort, had van mij langer mogen duren (meer dagen). De wijze waarop de trainer de theorie toepasbaar… alles lezen - 19-12-2024 10:48
"Ik heb echt waardevolle inzichten opgedaan over de werking van de hersenen, hoe ze informatie verwerken en welke invloed dit heeft op gedrag en besluitvorming. Door deze kennis te begrijpen, heb ik geleerd hoe ik hier op een strategische manier op kan inspelen, zowel in communicatie als in het beïnvloeden van andere mensen. Het heeft mijn benadering van interacties en besluitvormingsprocessen sterk verbeterd, omdat ik nu beter begrijp hoe mensen denken en reageren in verschillende situaties." - 19-11-2024 13:36
"Ik heb echt waardevolle inzichten opgedaan over de werking van de hersenen, hoe ze informatie verwerken en welke invloed dit heeft op gedrag… alles lezen - 19-11-2024 13:36
"Een prettige docent met veel kennis. Je krijgt praktische voorbeelden die je direct kan toepassen en waarbij je duidelijke resultaten ziet. Het is een uitgebreide training die goed onderbouwt wordt. Ruimte voor discussie." - 05-10-2023 09:11
"Een prettige docent met veel kennis. Je krijgt praktische voorbeelden die je direct kan toepassen en waarbij je duidelijke resultaten ziet. … alles lezen - 05-10-2023 09:11
"Het is een leuke training die je soms een spiegel voorhoud om eens te kijken hoe dingen overkomen en hoe je dingen kan ontvangen. Je kan mooi de ervaringen delen en aan de hand van verschillende modellen dit bespreken." - 01-08-2023 11:51
"Het is een leuke training die je soms een spiegel voorhoud om eens te kijken hoe dingen overkomen en hoe je dingen kan ontvangen. Je kan moo… alles lezen - 01-08-2023 11:51
"Wat mij het meest heeft aangesproken in de training Conflicthantering was om te leren hoe de hersenen werken in een conflictsituatie. De training is zeer interessant en leerzaam. Erg leuk om te doen." - 07-04-2023 13:25
"Wat mij het meest heeft aangesproken in de training Conflicthantering was om te leren hoe de hersenen werken in een conflictsituatie. De tra… alles lezen - 07-04-2023 13:25
"Deze training is een echte aanrader als je het lastig vindt om te handelen in conflictsituaties. Ik heb heel veel geleerd die ik gelijk kan toepassen in mijn gedrag en communicatie tijdens conflicten of om een conflict te kunnen voorkomen." - 28-11-2022 13:09
"Deze training is een echte aanrader als je het lastig vindt om te handelen in conflictsituaties. Ik heb heel veel geleerd die ik gelijk kan … alles lezen - 28-11-2022 13:09
"Wat mij heeft aangesproken in de training van YEARTH Academy is in hoeverre eigen gedachten van invloed zijn op het wel of niet aangaan van een conflict. En hoe bepalend dit is voor het verloop van een conflict. Goede training die je erg bewust maakt van jouw eigen gedragingen. Goede uitleg en goede technieken die je zelf makkelijk kunt toepassen." - 24-11-2022 09:19
"Wat mij heeft aangesproken in de training van YEARTH Academy is in hoeverre eigen gedachten van invloed zijn op het wel of niet aangaan van … alles lezen - 24-11-2022 09:19
"Veel theorie + veel praktijkvoorbeelden. Fijn om zelf een casus in te kunnen dien bij de trainer. Ik zou de training Conflicthantering zeker aan een ander willen aanraden om te volgen." - 22-11-2022 12:15
"Veel theorie + veel praktijkvoorbeelden. Fijn om zelf een casus in te kunnen dien bij de trainer. Ik zou de training Conflicthantering zeker… alles lezen - 22-11-2022 12:15
"Wat mij het meest heeft aangesproken in de training was de theorie in combinatie met de oefeningen. Ook was de training locatie zeer fijn. Een aanrader, ook voor mensen die denken dat ze goed zijn met conflicten." - 22-11-2022 11:22
"Wat mij het meest heeft aangesproken in de training was de theorie in combinatie met de oefeningen. Ook was de training locatie zeer fijn. E… alles lezen - 22-11-2022 11:22
"Ik heb bij deze training inzicht gekregen over wanneer je in een conflict nog terug kunt leiden naar de inhoud en hoe je daar mee om moet gaan. Een zeer goede en behulpzame training om inzicht te krijgen van oorzaken + escalatie van conflicten." - 16-11-2022 08:50
"Ik heb bij deze training inzicht gekregen over wanneer je in een conflict nog terug kunt leiden naar de inhoud en hoe je daar mee om moet ga… alles lezen - 16-11-2022 08:50
"Ik heb tijdens de training inzicht gekregen in wat er bij een conflict komt kijken en wat de rol is van je eigen verhaal in deze situatie. Ik ben heel blij met de handvatten die mij geleerd zijn en zou de training iedereen die met dit soort situaties te maken heeft aanraden." - 22-09-2022 10:02
"Ik heb tijdens de training inzicht gekregen in wat er bij een conflict komt kijken en wat de rol is van je eigen verhaal in deze situatie. I… alles lezen - 22-09-2022 10:02
"De praktische benadering met onze eigen real life cases. Kleine groep, dus veel aandacht voor mijn cases ook, goede interactie. Dat sprak mij het meeste aan. Wat ik andere wil vertellen is dat je met concrete handvatten de deur uit loopt." - 03-01-2022 12:01
"De praktische benadering met onze eigen real life cases. Kleine groep, dus veel aandacht voor mijn cases ook, goede interactie. Dat sprak mi… alles lezen - 03-01-2022 12:01
"Duidelijkheid van de training is erg fijn en ook erg motiverend. De training was voor mij een hele fijne ervaring omdat het advies/training niet alleen aansluit op mijn werk maar ook heel belangrijk in mijn dagelijks leven is. De handvatten komen altijd van pas!" - 15-12-2021 13:27
"Duidelijkheid van de training is erg fijn en ook erg motiverend. De training was voor mij een hele fijne ervaring omdat het advies/training … alles lezen - 15-12-2021 13:27
"Een training om jezelf te leren kennen en omgaan met emoties en gevoelens. Ik vond de training super leerzaam en interessant. Iedereen zou hier baat bij hebben. De interventies hebben me het meest aangesproken." - 14-12-2020 15:37
"Een training om jezelf te leren kennen en omgaan met emoties en gevoelens. Ik vond de training super leerzaam en interessant. Iedereen zou h… alles lezen - 14-12-2020 15:37
"De mate van bewustzijn vergroting heeft me het meest aangesproken in de training Conflicthantering. Wat ik anderen zou vertellen over deze training is dat ik het effectief vond en dat het praktisch toepasbaar is." - 05-08-2020 08:18
"De mate van bewustzijn vergroting heeft me het meest aangesproken in de training Conflicthantering. Wat ik anderen zou vertellen over deze t… alles lezen - 05-08-2020 08:18
"Er werd veel aangepast op mijn persoonlijke behoeften en leerdoelen. Ik raad anderen de training zeer aan, ik zeg doen! Ik heb heel veel input gekregen om mee te kunnen oefenen. Ik vond het super dat ik een coaching kreeg aangeboden in plaats van de groepstraining bij gebrek aan data." - 29-11-2019 14:36
"Er werd veel aangepast op mijn persoonlijke behoeften en leerdoelen. Ik raad anderen de training zeer aan, ik zeg doen! Ik heb heel veel inp… alles lezen - 29-11-2019 14:36
"Super leerzaam, voor iedereen goed om te volgen! De training heeft mij veel handvatten en structuren gegeven om met bepaalde situaties en conflicten om te gaan. Zeker een training om aan te raden." - 04-10-2019 09:27
"Super leerzaam, voor iedereen goed om te volgen! De training heeft mij veel handvatten en structuren gegeven om met bepaalde situaties en co… alles lezen - 04-10-2019 09:27
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.