Omgaan met weerstand
- Type product
Omgaan met weerstand
Opleiderscore:
Beschrijving
Onze aanpak; De bewezen xl10 formule
Dat begint bij goed luisteren, doorvragen en met die informatie gaan we bouwen. Bij xl10 draait het om meer dan het organiseren van een training. Wij verdiepen ons in wat er speelt binnen een organisatie en gaan op zoek naar de vraag achter de vraag. Zo kunnen we trajecten ontwikkelen die aansluiten op jullie praktijk en daardoor écht impact hebben. Of het nu om één training gaat of een compleet leertraject: dit is hoe wij het aanpakken slag!
Omgaan met weerstand
Krijg jij regelmatig weerstand van klanten, collega’s of andere gesprekspartners? Vind jij jouw grenzen bewaken hierbij lastig? Heb jij moeite om anderen te overtuigen van jouw boodschap? Of wil je leren hoe je met behoud van relatie een lastige boodschap overbrengt? Dan is de training Omgaan met Weerstand geschikt voor jou en/of je collega’s.
- Ontdek de do’s en don’ts in het omgaan met verschillende weerstanden
- Vergroot je zelfvertrouwen in de omgang met lastige klanten of collega’s
- Versterk je communicatievaardigheden en pak moeilijke gesprekken en conflicten met overtuigingskracht aan
Dit ga je leren tijdens de training omgaan met weerstand
De training Omgaan…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Onze aanpak; De bewezen xl10 formule
Dat begint bij goed luisteren, doorvragen en met die informatie gaan we bouwen. Bij xl10 draait het om meer dan het organiseren van een training. Wij verdiepen ons in wat er speelt binnen een organisatie en gaan op zoek naar de vraag achter de vraag. Zo kunnen we trajecten ontwikkelen die aansluiten op jullie praktijk en daardoor écht impact hebben. Of het nu om één training gaat of een compleet leertraject: dit is hoe wij het aanpakken slag!
Omgaan met weerstand
Krijg jij regelmatig weerstand van klanten, collega’s of andere gesprekspartners? Vind jij jouw grenzen bewaken hierbij lastig? Heb jij moeite om anderen te overtuigen van jouw boodschap? Of wil je leren hoe je met behoud van relatie een lastige boodschap overbrengt? Dan is de training Omgaan met Weerstand geschikt voor jou en/of je collega’s.
- Ontdek de do’s en don’ts in het omgaan met verschillende weerstanden
- Vergroot je zelfvertrouwen in de omgang met lastige klanten of collega’s
- Versterk je communicatievaardigheden en pak moeilijke gesprekken en conflicten met overtuigingskracht aan
Dit ga je leren tijdens de training omgaan met weerstand
De training Omgaan met Weerstand biedt waardevolle inzichten en praktische vaardigheden voor iedereen die in zijn of haar professionele rol regelmatig te maken heeft met uitdagende situaties. Denk daarbij aan ontevreden klanten, teleurgestelde collega’s of boze stakeholders. Deze training helpt jou effectiever communiceren en conflicten oplossen met meer zelfvertrouwen.
De volgende onderwerpen komen aan bod:
- Feedback geven en ontvangen
- Grenzen aangeven en bewaken
- Conflictbeheersing en onderhandeling
- Het brengen van lastige boodschappen
- Vraag- luister- en doorvraagtechnieken
- Soorten weerstand en de oorzaak hiervan
- De psychologie achter weerstand en hoe je hierop kunt inspelen
Resultaten na de training
- Je communiceert effectiever, ook in lastige situaties
- Je zorgt voor constructieve oplossingen met je gesprekspartners
- Je begrijpt conflicten en weerstand beter en pakt deze effectiever aan
- Je gaat met meer zelfvertrouwen om met weerstand of lastige boodschappen
Investering voor deze training
De investering voor deze training hangt af van jullie specifieke wensen en leerdoelen. We komen daarom graag met je in gesprek en maken vrijblijvend een voorstel op maat.
Voor wie is deze training?
De training Omgaan met Weerstand is geschikt voor iedereen die regelmatig geconfronteerd wordt met klachten, ontevredenheid, of uitdagende gesprekken in hun werk. Ongeacht je beroep, deze training helpt je helpen beter omgaan met weerstand, lastige gesprekken en versterkt bovendien jouw professionele communicatie.
Onze werkwijze
Hoewel onze trainingen allemaal maatwerk zijn, is onze werkwijze en aanpak altijd hetzelfde. We hanteren onderstaande stappen en criteria. Zo zorgen wij ervoor dat de training écht aansluit bij jouw dagelijkse praktijk en is het rendement het grootst.
- Vrijblijvend adviesgesprek
- Voorstel op maat
- Intake met leidinggevenden & deelnemers
- Persoonlijke leerdoelen bepalen
- Creëren van een veilige & ontspannen setting
- Groepen van 8-10 deelnemers
- Eventueel inzet trainingsacteur
- Situaties uit je eigen praktijk
- Rollenspellen en actieve werkvormen
- Een persoonlijk actieplan voor in de praktijk
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.