VeriSM© Essentials (VERISME.EN)
Al onze trainingen kunnen in plaats van een Open Rooster training ook als (Privé) maatwerktraining gevolgd worden. Omdat een privé-/maatwerktraining afgestemd is op de werkzaamheden en opleidingsbehoeftes van de cursisten, kan de trainingsduur vaak worden ingekort naar de helft van de tijd.
Daarnaast hoeven de cursisten niet te reizen, en kan de training op een in overleg te plannen datum plaatsvinden.
En dit alles tegen dezelfde tarieven als een Open Rooster training !!
De VeriSM© Essentials (VERISME.EN) training biedt u inzicht in de basisprincipes van servicemanagement. Het richt zich op de cultuur en de organisatiestructuur binnen servicemanagement. Tevens gaat het in op het VeriSM-model.
Na afloop van de training heeft u inzicht in de basisprincipes van servicemanagement. De training richt zich op de cultuur en de organisatiestructuur binnen servicemanagement. Tevens gaat het in op het VeriSM-model.
Deze training is voor professionals binnen servicemanagement, welke voor de eerste keer met servicemanagement te maken hebben, bestemd.
Er is geen specifieke voorkennis nodig om deel te nemen aan deze training.
De volgende onderwerpen zullen, gedurende d…
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Al onze trainingen kunnen in plaats van een Open Rooster training ook als (Privé) maatwerktraining gevolgd worden. Omdat een privé-/maatwerktraining afgestemd is op de werkzaamheden en opleidingsbehoeftes van de cursisten, kan de trainingsduur vaak worden ingekort naar de helft van de tijd.
Daarnaast hoeven de cursisten niet te reizen, en kan de training op een in overleg te plannen datum plaatsvinden.
En dit alles tegen dezelfde tarieven als een Open Rooster training !!
De VeriSM© Essentials (VERISME.EN) training biedt u inzicht in de basisprincipes van servicemanagement. Het richt zich op de cultuur en de organisatiestructuur binnen servicemanagement. Tevens gaat het in op het VeriSM-model.
Na afloop van de training heeft u inzicht in de basisprincipes van servicemanagement. De training richt zich op de cultuur en de organisatiestructuur binnen servicemanagement. Tevens gaat het in op het VeriSM-model.
Deze training is voor professionals binnen servicemanagement, welke voor de eerste keer met servicemanagement te maken hebben, bestemd.
Er is geen specifieke voorkennis nodig om deel te nemen aan deze training.
De volgende onderwerpen zullen, gedurende de training, aan bod komen:
- De serviceorganisatie
- De dienstgerichte cultuur
- Mensen en organisatiestructuur
- Het VeriSM-model
- Digitale transformatie
- Uitdagingen op het gebied van servicemanagement
- Governance van een organisatie
- De competenties; een servicemanagement professional
De prijs is inclusief eenmaal examen doen, lesmateriaal en lunch.
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

