Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats

Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

Schouten & Nelissen
Logo van Schouten & Nelissen
Opleiderscore: starstarstarstarstar_border 8,5 Schouten & Nelissen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 683 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #3 in Vitaliteit & Gezondheid.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8
Gemiddeld cijfer voor Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)
Gebaseerd op 10 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_half
Wim Oudenalder
Contractmanager
9
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"De opleiding heeft mij erg geholpen in het "weer aanzetten"van mijzelf.
Hands-on, gericht op cases en oefenen en goede en bruikbare tips. De theorie kan je namelijk al halen uit de informatie. Voor Lobke een dikke 9" - 10-09-2021 09:26

"De opleiding heeft mij erg geholpen in het "weer aanzetten"van mijzelf. Hands-on, gericht op cases en oefenen en goede en bruikbare tips. … alles lezen - 10-09-2021 09:26

Startdata en plaatsen

placeROTTERDAM
10 jan. 2022 tot 24 jan. 2022
placeEINDHOVEN
26 jan. 2022 tot 9 feb. 2022
placeAMSTERDAM
4 feb. 2022 tot 18 feb. 2022
computer Online: VIRTUAL CLASS
9 feb. 2022 tot 16 mrt. 2022
placeZWOLLE
15 feb. 2022 tot 8 mrt. 2022
placeBREDA
7 mrt. 2022 tot 21 mrt. 2022
computer Online: VIRTUAL CLASS
18 mrt. 2022 tot 8 apr. 2022
placeUTRECHT
24 mrt. 2022 tot 7 apr. 2022
place'S-GRAVENHAGE
6 apr. 2022 tot 20 apr. 2022
placeUTRECHT
12 apr. 2022 tot 26 apr. 2022
placeZWOLLE
9 mei. 2022 tot 23 mei. 2022
computer Online: VIRTUAL CLASS
12 mei. 2022 tot 9 jun. 2022
placeEINDHOVEN
20 mei. 2022 tot 3 jun. 2022
placeUTRECHT
31 mei. 2022 tot 14 jun. 2022
placeROTTERDAM
9 jun. 2022 tot 23 jun. 2022
placeARNHEM
22 jun. 2022 tot 6 jul. 2022
placeAMSTERDAM
1 jul. 2022 tot 15 jul. 2022
computer Online: VIRTUAL CLASS
4 jul. 2022 tot 25 jul. 2022
placeBREDA
16 aug. 2022 tot 30 aug. 2022
computer Online: VIRTUAL CLASS
28 sep. 2022 tot 19 okt. 2022

Beschrijving

Schouten & Nelissen. Sterkmakers.

Organisaties en professionals van nu kunnen niet stil blijven staan. Ze moeten continu veranderen, verbeteren en leren. Wij helpen mensen, teams en organisaties veerkrachtig en vitaal te blijven. Met een uitgebreid aanbod leervormen en oplossingen. En met een aanpak gericht op de mens. Want als je mensen sterker maakt, maak je de organisatie ook sterker.

Resultaat

  • Je kunt je beter in de ander verplaatsen en werkt fijner samen
  • Je gesprekken leiden steeds vaker tot een gewenst resultaat 
  • Je beseft dat goede relaties nodig zijn om zakelijke doelen te behalen
  • Je hebt meer inzicht in het effect van lichaamstaal
  • Je bent effectiever in feedback geven en ontvangen
  • Je weet hoe je met lastige situaties omgaat en roept minder weerstand op

Voor wie?

Voor wie?

Je manier van communiceren is niet altijd even handig. Soms ben je onbedoeld te kort door de bocht en creëer je weerstand. Hoe kun je blijven zeggen waar het op staat, maar dan op een effectieve en tactvolle manier? Communiceer zonder ruwe randjes na deze training tactvol communiceren op hbo-nive…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Schouten & Nelissen. Sterkmakers.

Organisaties en professionals van nu kunnen niet stil blijven staan. Ze moeten continu veranderen, verbeteren en leren. Wij helpen mensen, teams en organisaties veerkrachtig en vitaal te blijven. Met een uitgebreid aanbod leervormen en oplossingen. En met een aanpak gericht op de mens. Want als je mensen sterker maakt, maak je de organisatie ook sterker.

Resultaat

  • Je kunt je beter in de ander verplaatsen en werkt fijner samen
  • Je gesprekken leiden steeds vaker tot een gewenst resultaat 
  • Je beseft dat goede relaties nodig zijn om zakelijke doelen te behalen
  • Je hebt meer inzicht in het effect van lichaamstaal
  • Je bent effectiever in feedback geven en ontvangen
  • Je weet hoe je met lastige situaties omgaat en roept minder weerstand op

Voor wie?

Voor wie?

Je manier van communiceren is niet altijd even handig. Soms ben je onbedoeld te kort door de bocht en creëer je weerstand. Hoe kun je blijven zeggen waar het op staat, maar dan op een effectieve en tactvolle manier? Communiceer zonder ruwe randjes na deze training tactvol communiceren op hbo-niveau. Maak een persoonlijk actieplan en merk direct het verschil.

Kies voor klassikaal op locatie of virtueel 

Al onze trainingen en opleidingen vinden ook weer fysiek plaats. We volgen hierbij de richtlijnen van de Rijksoverheid en ons brancheprotocol. Je leest de laatste status op www.sn.nl/over-ons/corona-maatregelen. Kies je bij je inschrijving voor de ‘virtual class’, dan zijn al jouw lessen online. We garanderen dezelfde kwaliteit en uitkomsten. Je leest er alles over op www.sn.nl/opleidingen-en-trainingen/virtual-classroom. 

Inhoud

In deze training leer je communiceren met inlevingsvermogen. Door actiever te luisteren, kun je gesprekken beter afstemmen op de ander. Daarmee voorkom je dat jij 'te snel' gaat en geef je collega’s de ruimte, waardoor je makkelijker samenwerkt en een beter resultaat behaalt. Want dan is tenslotte waar het allemaal om gaat.

Persoonlijk actieplan als uitgangspunt

Je gaat aan de slag met je eigen leerplan, en stelt dit continu bij. Tussentijds praat je met je mentor op je werkplek en bespreek je je ervaringen. Wat vind je lastig en wat gaat goed? Wat wil je extra oefenen of behoeft nog aandacht? Samen blik je regelmatig terug én vooruit. 

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Jouw talenten en leerdoelen
  • Actief luisteren en inleven in de ander
  • Inzicht in overtuigingen en opvattingen
  • Waarnemen en interpreteren
  • Effectief feedback geven en ontvangen
  • Inzicht in het effect van lichaamstaal
  • Flexibiliteit in communicatie

New Heroes

Tijdens deze training krijg jij toegang tot het online platform New Heroes. Je gaat actief aan de slag met enkele opdrachten uit de leerreizen van New Heroes. Daarnaast kun jij op eigen initiatief verder werken aan je vaardigheden op het gebied van persoonlijke kracht, communicatie en leiderschap. Alles in jouw eigen tempo, waar en wanneer jij het wilt. 

Leerdagen

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 6 weken. De training bestaat uit een online kick-off en 2 bijeenkomsten van 1 dag. Je tijdsinvestering is circa 2 uur aan zelfstudie per week: theorie- en praktijkopdrachten via de MijnSN leercommunity.

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.

Certificaat 

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van Schouten & Nelissen University of Applied Sciences. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in huis.

Training

Jouw investering in deze training bedraagt € 995,00 (exclusief 21% btw). 

Volg je de training particulier of via een btw-vrijgestelde organisatie (bijvoorbeeld overheid, zorginstelling of bank)? Dan bieden wij je de voordelige mogelijkheid om geen btw te betalen, maar slechts een toeslag van 10% over de training en datgene wat onlosmakelijk aan de training verbonden is. De investering bedraagt dan € 1094,50. Dit kun je aangeven bij je inschrijving (online of telefonisch).

Financiering

Als je zelf (deels) je training of opleiding financiert, zijn er verschillende mogelijkheden en interessante wettelijke regelingen om gebruik van te maken, waardoor jij voordeliger kan studeren. Bekijk de mogelijkheden: www.sn.nl/financieringsmogelijkheden.

Materiaal

Jouw investering in het lesmateriaal bedraagt € 79,17 (exclusief btw). Je ontvangt hiervoor:

  • Persoonlijke licentie voor de leeromgeving MijnSN
  • Materiaalpakket
  • 6 mnd toegang tot online trainingen van New Heroes
  • Zo begrijpen ze je wel! (boek)

Daarnaast ontvang je de hand outs en wordt er gebruikt gemaakt van online testen en scans. Mocht je reeds in het bezit zijn van de literatuur of deze niet via ons willen ontvangen, geef dit dan aan in het opmerkingenveld op het online inschrijfformulier of bij jouw telefonische inschrijving.

Arrangement

Voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet betaal je in totaal € 140,00 (exclusief btw). Indien een lesdag virtueel wordt gegeven komen de arrangementskosten voor die dag te vervallen.

8
Gemiddeld cijfer voor Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)
Gebaseerd op 10 ervaringen
starstarstarstarstar_half
Wim Oudenalder
Contractmanager
9
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"De opleiding heeft mij erg geholpen in het "weer aanzetten"van mijzelf.
Hands-on, gericht op cases en oefenen en goede en bruikbare tips. De theorie kan je namelijk al halen uit de informatie. Voor Lobke een dikke 9" - 10-09-2021 09:26

"De opleiding heeft mij erg geholpen in het "weer aanzetten"van mijzelf. Hands-on, gericht op cases en oefenen en goede en bruikbare tips. … alles lezen - 10-09-2021 09:26

Alita Ordelman
starstarstarstarstar_half
Alita Ordelman
9
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"Jouw ervaring: Gedegen, goed georganiseerd, met veel theoretische informatie en zinvolle opdrachten. Door de verschillende achtergronden van de deelnemers en de prettige samenhang, die bewerkstelligd werd door de trainer, heb ik de cursus zinvol en interessant gevonden" - 02-07-2021 14:55

"Jouw ervaring: Gedegen, goed georganiseerd, met veel theoretische informatie en zinvolle opdrachten. Door de verschillende achtergronden va… alles lezen - 02-07-2021 14:55

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"Het was even wennen om online de training te volgen, maar de trainer heeft het goed opgepakt en was ook spontaan in het inplannen van nieuwe afspraken. De trainer geef ik een 9." - 12-06-2020 00:00

"Het was even wennen om online de training te volgen, maar de trainer heeft het goed opgepakt en was ook spontaan in het inplannen van nieuwe… alles lezen - 12-06-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"Vanwege de Corona-crisis is de training opzet gewijzigd naar Online. Dit verliep boven verwachting goed, al gaat mijn voorkeur bij een dergelijke training nog steeds uit naar een normale setting waarbij mensen fysiek aanwezig zijn. " - 04-05-2020 00:00

"Vanwege de Corona-crisis is de training opzet gewijzigd naar Online. Dit verliep boven verwachting goed, al gaat mijn voorkeur bij een derge… alles lezen - 04-05-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"Ik kan het allemaal toepassen in de praktijk. Goede tools en tips meegekregen. Dank daarvoor! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisatie waardeer ik met een 7. De accommodatie krijgt van mij een 6." - 27-04-2020 00:00

"Ik kan het allemaal toepassen in de praktijk. Goede tools en tips meegekregen. Dank daarvoor! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De o… alles lezen - 27-04-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"volgend jaar ga ik weer voor een training bij SN, ik heb meerdere communicatie trainingen gehad, deze training heeft veel meer effect gehad en mij meer bewust gemaakt. De trainer geef ik een 9." - 10-03-2020 00:00

"volgend jaar ga ik weer voor een training bij SN, ik heb meerdere communicatie trainingen gehad, deze training heeft veel meer effect gehad … alles lezen - 10-03-2020 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"Een prima opleiding om meer zicht en kunde te kunnen krijgen , wat betreft duidelijke communicatie.
Goede balans in de opleiding...en laagdrempelig. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 9. De accommodatie krijgt van mij een 10." - 27-02-2020 00:00

"Een prima opleiding om meer zicht en kunde te kunnen krijgen , wat betreft duidelijke communicatie. Goede balans in de opleiding...en laagdr… alles lezen - 27-02-2020 00:00

starstarstarstarstar_half
Eric Wanrooij
IT Architect
9
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"Goede punten:
- Is helder in de communicatie
- Is duidelijk in uitleggen communicatievaardigheden, LSD, Feedback
- Is goed in toelichten casussen Roos van Leary.

Heb geen verbeterpunten m.b.t. tactvol communiceren kort en krachtig.
" - 25-02-2020 17:04

"Goede punten: - Is helder in de communicatie - Is duidelijk in uitleggen communicatievaardigheden, LSD, Feedback - Is goed in toelichten… alles lezen - 25-02-2020 17:04

starstarstar_borderstar_borderstar_border
Cem Akdag
Expert
4
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"Het is een tweedaagse training, waarvan ik enkel de tweede dagdeel van de tweede dag als nuttig heb ervaren. He dagen zelf zijn verder vooral herkauwen van theorie van een boek wat je vooraf moet bestuderen. Verder moet je ook allerlei oefeningen doen via een online portal. Het wordt echter verder niet uitgebreid behandeld en je krijgt vooralalgemene terugkoppeleing die eerder neigt naar bevestiging wat je al wist. Tijdens de dagen gaan de cursisten onderling ook vele malen gesprekken met elkaar aan, echter het blijft een beetje te algemeen en vooral een sfeer van lief zijn voor elkaar.
Ik zou de cursus niet aanraden als je echt persoonlijke ontwikkeling zoekt." - 12-12-2019 15:15

"Het is een tweedaagse training, waarvan ik enkel de tweede dagdeel van de tweede dag als nuttig heb ervaren. He dagen zelf zijn verder voora… alles lezen - 12-12-2019 15:15

starstarstarstar_halfstar_border
Remco Nijs
7
Tactvol communiceren (ook virtueel) (Communicatieve vaardigheden)

"De trainer is zeer ervaren en weet snel persoonlijke teksten aan te passen. Heel nuttig. Wel is veel beschikbaar in de verstrekte boeken waardoor de cursus zelf niet heel veel theorie toevoegde." - 15-04-2019 07:23

"De trainer is zeer ervaren en weet snel persoonlijke teksten aan te passen. Heel nuttig. Wel is veel beschikbaar in de verstrekte boeken waa… alles lezen - 15-04-2019 07:23

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.