Tactvol communiceren

Tijdsduur
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats

Tactvol communiceren

SUAS (a company of Schouten & Nelissen)
Logo van SUAS (a company of Schouten & Nelissen)
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,5 SUAS (a company of Schouten & Nelissen) heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 981 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #3 in Vitaliteit & Gezondheid.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8,2
Gemiddeld cijfer voor Tactvol communiceren
Gebaseerd op 21 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_border
Bas van Loon
8
Tactvol communiceren

"Ik ben heel enthousiast. Dit kwam door de veilige omgeving, die gecreeerd is. De mede cursisten. De groepgrootte van 4 cursisten. En zijn ook door trainster.
Een goede balans in theorie en het doen van oefeningen.
" - 29-03-2024 10:49

"Ik ben heel enthousiast. Dit kwam door de veilige omgeving, die gecreeerd is. De mede cursisten. De groepgrootte van 4 cursisten. En zijn oo… alles lezen - 29-03-2024 10:49

Startdata en plaatsen

placeARNHEM
5 jun. 2024 tot 19 jun. 2024
check_circle Startgarantie
placeEINDHOVEN
18 jun. 2024 tot 2 jul. 2024
check_circle Startgarantie
placeAMSTERDAM
12 jul. 2024 tot 26 jul. 2024
check_circle Startgarantie
placeUTRECHT
8 aug. 2024 tot 22 aug. 2024
check_circle Startgarantie
placeROTTERDAM
2 sep. 2024 tot 16 sep. 2024
check_circle Startgarantie
placeGRONINGEN
18 sep. 2024 tot 2 okt. 2024
check_circle Startgarantie
placeEINDHOVEN
1 okt. 2024 tot 15 okt. 2024
check_circle Startgarantie
placeAMSTERDAM
18 okt. 2024 tot 1 nov. 2024
check_circle Startgarantie
placeVIRTUAL CLASS
7 nov. 2024 tot 28 nov. 2024
check_circle Startgarantie
placeZALTBOMMEL
25 nov. 2024 tot 9 dec. 2024
check_circle Startgarantie
placeAMERSFOORT
4 dec. 2024 tot 18 dec. 2024
check_circle Startgarantie
placeROTTERDAM
10 dec. 2024 tot 7 jan. 2025
check_circle Startgarantie
placeEINDHOVEN
10 jan. 2025 tot 24 jan. 2025
check_circle Startgarantie
placeAMSTERDAM
23 jan. 2025 tot 6 feb. 2025
check_circle Startgarantie
placeARNHEM
3 feb. 2025 tot 17 feb. 2025
check_circle Startgarantie
place'S-GRAVENHAGE
19 feb. 2025 tot 5 mrt. 2025
check_circle Startgarantie

Beschrijving

Power up your skills met SUAS

De wereld om ons heen staat nooit stil. Hoe blijf je als individu of organisatie sterk en in beweging? En relevant? Hoe zorg je dat je telkens weer sterk staat en gaat in nieuwe, uitdagende situaties? Ontwikkelingen niet alleen kan volgen maar ook de baas bent? Daar is leer- en veerkracht voor nodig. Een unieke combinatie van persoonlijke vaardigheden én vakinhoudelijke kennis. Oftewel: power skills. Daarmee zetten wij je in je kracht. Met power skills helpen we mensen, teams en organisaties sterk en in beweging te blijven. Dit doen we met de beste opleidingen, trainingen, bachelors en masters.

Resultaat

  • Je kunt je beter in de ander verplaatsen en werkt fijner samen
  • Je gesprekken leiden steeds vaker tot een gewenst resultaat
  • Je beseft dat goede relaties nodig zijn om zakelijke doelen te behalen
  • Je hebt meer inzicht in het effect van lichaamstaal
  • Je bent effectiever in feedback geven en ontvangen
  • Je weet hoe je met lastige situaties omgaat en roept minder weerstand op

Voor wie?

Soms is je manier van communiceren niet altijd even handig. Misschien ben je soms te direct en creëer je weerstand. Hoe zeg je waar het op staat, zonder anderen af te schrikken? In deze training op hbo-niveau leer je tactvol communiceren zonder ruwe randjes. Maak een persoonlijk actieplan en merk meteen ver…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Power up your skills met SUAS

De wereld om ons heen staat nooit stil. Hoe blijf je als individu of organisatie sterk en in beweging? En relevant? Hoe zorg je dat je telkens weer sterk staat en gaat in nieuwe, uitdagende situaties? Ontwikkelingen niet alleen kan volgen maar ook de baas bent? Daar is leer- en veerkracht voor nodig. Een unieke combinatie van persoonlijke vaardigheden én vakinhoudelijke kennis. Oftewel: power skills. Daarmee zetten wij je in je kracht. Met power skills helpen we mensen, teams en organisaties sterk en in beweging te blijven. Dit doen we met de beste opleidingen, trainingen, bachelors en masters.

Resultaat

  • Je kunt je beter in de ander verplaatsen en werkt fijner samen
  • Je gesprekken leiden steeds vaker tot een gewenst resultaat
  • Je beseft dat goede relaties nodig zijn om zakelijke doelen te behalen
  • Je hebt meer inzicht in het effect van lichaamstaal
  • Je bent effectiever in feedback geven en ontvangen
  • Je weet hoe je met lastige situaties omgaat en roept minder weerstand op

Voor wie?

Soms is je manier van communiceren niet altijd even handig. Misschien ben je soms te direct en creëer je weerstand. Hoe zeg je waar het op staat, zonder anderen af te schrikken? In deze training op hbo-niveau leer je tactvol communiceren zonder ruwe randjes. Maak een persoonlijk actieplan en merk meteen verschil op de werkvloer.

Kies voor fysiek of online

Je kunt bij je inschrijving kiezen voor de fysieke variant op een van de locaties in het land of voor de online variant in de ‘virtual classroom’. Wat heeft je voorkeur? Via de ‘virtual class’ garanderen we dezelfde kwaliteit en resultaten. Je leest het op www.suas.nl/opleidingen-en-trainingen/virtual-classroom.

Inhoud

Hoor je vaak dat je te ‘snel gaat’ of te direct bent in je communicatie, dan is deze training voor jou. In deze training leer je communiceren met meer inlevingsvermogen. Luister je actief en verplaats je je in de ander, dan merk je meteen verschil op de werkvloer. Tactvol communiceren helpt je soepeler samenwerken met collega’s en verbetert zakelijke relaties.

In de training Tactvol communiceren doe je veel inzichten op over communicatie en gedrag. Je krijgt theoretische informatie en praktische tips waarmee je gesprekken beter gaan ‘lopen’. Tijdens de oefengesprekken ervaar je hoe je eigen communicatie overkomt en wat je hierin kunt verbeteren. Uiteindelijk maakt dit je interactie waardevoller en kom jij zo nóg vaker tevreden uit een gesprek.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Jouw talenten en leerdoelen
  • Actief luisteren en inleven in de ander
  • Inzicht in overtuigingen en opvattingen
  • Waarnemen en interpreteren
  • Effectief feedback geven en ontvangen
  • Inzicht in het effect van lichaamstaal
  • Flexibel communiceren

Leerdagen

De totale doorlooptijd van de training bedraagt 6 weken. De training bestaat uit een online kick-off en 2 bijeenkomsten van 1 dag. Je tijdsinvestering is circa 2 uur aan zelfstudie per week: theorie- en praktijkopdrachten via de MijnSN leercommunity.

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.

Certificaat

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van SUAS. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in huis.

Training

De trainingsprijs is € 1.295,00 (excl. 21% btw).

Betaal je de training zelf? Dan profiteer je automatisch van een supervoordelige regeling. Je betaalt namelijk géén 21% btw, maar slechts een toeslag van 10%. Je prijs is dan € 1.424,50.

Materiaal

De prijs voor het lesmateriaal is € 81,04 (excl. btw). Je krijgt hiervoor:

  • Persoonlijke licentie voor de leeromgeving MijnSN
  • Succeskit SUAS NL
  • Toegang tot New Heroes
  • Zo begrijpen ze je wel! (boek)

Arrangement

De prijs voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet is in totaal € 160,00 (excl. BTW). Je betaalt uiteraard geen arrangementskosten als je kiest voor de online variant in de ‘virtual class’.

8,2
Gemiddeld cijfer voor Tactvol communiceren
Gebaseerd op 21 ervaringen
starstarstarstarstar_border
Bas van Loon
8
Tactvol communiceren

"Ik ben heel enthousiast. Dit kwam door de veilige omgeving, die gecreeerd is. De mede cursisten. De groepgrootte van 4 cursisten. En zijn ook door trainster.
Een goede balans in theorie en het doen van oefeningen.
" - 29-03-2024 10:49

"Ik ben heel enthousiast. Dit kwam door de veilige omgeving, die gecreeerd is. De mede cursisten. De groepgrootte van 4 cursisten. En zijn oo… alles lezen - 29-03-2024 10:49

starstarstarstarstar
Wim van den Heuvel
10
Tactvol communiceren

"Goede training, het geeft mij handvatten om beter met lastige situaties in de toekomst om te gaan.
Vincent is een fijne trainer, positief, opgewekt en deskundig.
De locatie is uitstekend, goed bereikbaar, prima eten en een fijne sfeer!" - 14-02-2024 06:47

"Goede training, het geeft mij handvatten om beter met lastige situaties in de toekomst om te gaan. Vincent is een fijne trainer, positief, … alles lezen - 14-02-2024 06:47

starstarstarstarstar_half
Chilo van Best
software engineer
9
Tactvol communiceren

"Erg goede cursus, ook handige update over luisteren en feedback geven. Goede praktische oefeningen. Ook is er een goede mogelijkheid om je eigen situatie te oefenen. Docent is ook ervaren. Minpuntje is wel dat er aardig wat huiswerk voor nodig is." - 06-11-2023 15:34

"Erg goede cursus, ook handige update over luisteren en feedback geven. Goede praktische oefeningen. Ook is er een goede mogelijkheid om je e… alles lezen - 06-11-2023 15:34

starstarstarstarstar_half
Imène Wiersum
Docent, sectievoorzitter
9
Tactvol communiceren

"Ik vond het een erg fijne en nuttige training. De trainer kon de theorie prettig verwoorden en ze kon iedereen op de eigen problematiek ondersteunen. Het was een kleine groep en ik denk dat dit mijn voorkeur heeft, zodat er veel ruimte is voor persoonlijke diepgang." - 26-04-2023 15:54

"Ik vond het een erg fijne en nuttige training. De trainer kon de theorie prettig verwoorden en ze kon iedereen op de eigen problematiek onde… alles lezen - 26-04-2023 15:54

starstarstarstar_halfstar_border
Mariëlle van Meegdenburg
7
Tactvol communiceren

"Een goede trainer. Teveel ruimte voor persoonlijke situatie van enig deelnemer, wat minder professioneel was. Dat was niet volledig gericht op tactvol communiceren. Dit had van mij meer werkgerelateerd mogen zijn. " - 03-04-2023 06:54

"Een goede trainer. Teveel ruimte voor persoonlijke situatie van enig deelnemer, wat minder professioneel was. Dat was niet volledig gericht … alles lezen - 03-04-2023 06:54

starstarstarstarstar_border
Martijn Jansen
Engineer
8
Tactvol communiceren

"In zeer korte tijd veel geleerd over hoe ik bepaalde situaties anders kan aanpakken.
Ook heeft het mij meer inzicht gegeven om eerst naar mijzelf te kijken en mij te verplaatsen in de andere persoon." - 31-01-2023 11:36

"In zeer korte tijd veel geleerd over hoe ik bepaalde situaties anders kan aanpakken. Ook heeft het mij meer inzicht gegeven om eerst naar m… alles lezen - 31-01-2023 11:36

starstarstarstarstar
Philippe Beelen
Chauffeur Hermes
10
Tactvol communiceren

"Jouw Heb deze training als zeer leerzaam en prettig mogen ervaren, mede door de goede skills van de trainster. Er was veel ruimte voor praktische oefeningen en de onderlinge interactie met de medecursisten was erg prettig. ." - 16-12-2022 08:05

"Jouw Heb deze training als zeer leerzaam en prettig mogen ervaren, mede door de goede skills van de trainster. Er was veel ruimte voor prakt… alles lezen - 16-12-2022 08:05

starstarstarstarstar_border
Fred Timmermans
Technicus
8
Tactvol communiceren

"Door deze training ben ik beter in staat mijn om tijdens een gesprek mijn emoties onder controle te houden. Hierdoor krijg ik meer innerlijke rust en wordt ik niet meer zo snel boos. Het vakmanschap en de tomeloze inzet van de trainer heeft hier zeker aan bijgedragen. Ondersteuning van S&N viel wat tegen. Site werkte niet goed waardoor huiswerk maken lastig werd. Dit was echter na een telefoontje weer opgelost. Opleiding is zeker een aanrader voor mensen met een kort lontje zoals ik." - 03-07-2022 06:29

"Door deze training ben ik beter in staat mijn om tijdens een gesprek mijn emoties onder controle te houden. Hierdoor krijg ik meer innerlijk… alles lezen - 03-07-2022 06:29

starstarstarstarstar_border
Fabiane Frauenfelder
bestuursassistent
8
Tactvol communiceren

"Effectieve training, leerzaam, intensief en interactief. Tijdens de twee trainingsdagen veel stof behandeld. Rekening houden met voorbereidingstijd.
Tip: terugkom bijeenkomst evaluatie in de praktijk uitgevoerde skills.
Gelukkig kon de training fysiek doorgaan, is geen opleiding om digitaal te doen vind ik persoonlijk" - 29-03-2022 09:39

"Effectieve training, leerzaam, intensief en interactief. Tijdens de twee trainingsdagen veel stof behandeld. Rekening houden met voorbereidi… alles lezen - 29-03-2022 09:39

starstarstarstarstar_border
Bas Snellebrand
Internal Accountmanager Pensioning
8
Tactvol communiceren

"Goede leerzame training. Vooral als je je wilt ontwikkelen in het contact met klanten en collega's.

Zeker als je minder ervaren bent, dan is dit een hele mooie basis

Voor mij persoonlijk was het vooral een goede opleiding om nieuwe leerdoelen te formuleren en deze ook te borgen middels het duidelijke en gebruiksvriendelijke platform.

Tip: volg de training fysiek. Vooral voor de uitwisseling van ervaringen met andere deelnemers" - 23-03-2022 15:49

"Goede leerzame training. Vooral als je je wilt ontwikkelen in het contact met klanten en collega's. Zeker als je minder ervaren bent, da… alles lezen - 23-03-2022 15:49

starstarstarstarstar_border
van Charldorp
8
Tactvol communiceren

"Een goede training met een sympathieke, rustige en ervaren trainster die goed inspeelde op de veranderingen tijdens de cursus. Leuke interactie met medecursisten tijdens oefeningen ondanks de verschillende achtergronden en doelen." - 30-01-2022 17:21

"Een goede training met een sympathieke, rustige en ervaren trainster die goed inspeelde op de veranderingen tijdens de cursus. Leuke interac… alles lezen - 30-01-2022 17:21

starstarstarstarstar_half
Wim Oudenalder
Contractmanager
9
Tactvol communiceren

"De opleiding heeft mij erg geholpen in het "weer aanzetten"van mijzelf.
Hands-on, gericht op cases en oefenen en goede en bruikbare tips. De theorie kan je namelijk al halen uit de informatie. Voor Lobke een dikke 9" - 10-09-2021 09:26

"De opleiding heeft mij erg geholpen in het "weer aanzetten"van mijzelf. Hands-on, gericht op cases en oefenen en goede en bruikbare tips. … alles lezen - 10-09-2021 09:26

Alita Ordelman
starstarstarstarstar_half
Alita Ordelman
9
Tactvol communiceren

"Jouw ervaring: Gedegen, goed georganiseerd, met veel theoretische informatie en zinvolle opdrachten. Door de verschillende achtergronden van de deelnemers en de prettige samenhang, die bewerkstelligd werd door de trainer, heb ik de cursus zinvol en interessant gevonden" - 02-07-2021 14:55

"Jouw ervaring: Gedegen, goed georganiseerd, met veel theoretische informatie en zinvolle opdrachten. Door de verschillende achtergronden va… alles lezen - 02-07-2021 14:55

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Tactvol communiceren

"Het was even wennen om online de training te volgen, maar de trainer heeft het goed opgepakt en was ook spontaan in het inplannen van nieuwe afspraken. De trainer geef ik een 9." - 12-06-2020 00:00

"Het was even wennen om online de training te volgen, maar de trainer heeft het goed opgepakt en was ook spontaan in het inplannen van nieuwe… alles lezen - 12-06-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Tactvol communiceren

"Vanwege de Corona-crisis is de training opzet gewijzigd naar Online. Dit verliep boven verwachting goed, al gaat mijn voorkeur bij een dergelijke training nog steeds uit naar een normale setting waarbij mensen fysiek aanwezig zijn. " - 04-05-2020 00:00

"Vanwege de Corona-crisis is de training opzet gewijzigd naar Online. Dit verliep boven verwachting goed, al gaat mijn voorkeur bij een derge… alles lezen - 04-05-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Tactvol communiceren

"Ik kan het allemaal toepassen in de praktijk. Goede tools en tips meegekregen. Dank daarvoor! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De organisatie waardeer ik met een 7. De accommodatie krijgt van mij een 6." - 27-04-2020 00:00

"Ik kan het allemaal toepassen in de praktijk. Goede tools en tips meegekregen. Dank daarvoor! Ik geef de trainer van deze cursus een 9. De o… alles lezen - 27-04-2020 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Tactvol communiceren

"volgend jaar ga ik weer voor een training bij SN, ik heb meerdere communicatie trainingen gehad, deze training heeft veel meer effect gehad en mij meer bewust gemaakt. De trainer geef ik een 9." - 10-03-2020 00:00

"volgend jaar ga ik weer voor een training bij SN, ik heb meerdere communicatie trainingen gehad, deze training heeft veel meer effect gehad … alles lezen - 10-03-2020 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Tactvol communiceren

"Een prima opleiding om meer zicht en kunde te kunnen krijgen , wat betreft duidelijke communicatie.
Goede balans in de opleiding...en laagdrempelig. Ik geef de trainer van deze cursus een 10. De organisatie waardeer ik met een 9. De accommodatie krijgt van mij een 10." - 27-02-2020 00:00

"Een prima opleiding om meer zicht en kunde te kunnen krijgen , wat betreft duidelijke communicatie. Goede balans in de opleiding...en laagdr… alles lezen - 27-02-2020 00:00

starstarstarstarstar_half
Eric Wanrooij
IT Architect
9
Tactvol communiceren

"Goede punten:
- Is helder in de communicatie
- Is duidelijk in uitleggen communicatievaardigheden, LSD, Feedback
- Is goed in toelichten casussen Roos van Leary.

Heb geen verbeterpunten m.b.t. tactvol communiceren kort en krachtig.
" - 25-02-2020 17:04

"Goede punten: - Is helder in de communicatie - Is duidelijk in uitleggen communicatievaardigheden, LSD, Feedback - Is goed in toelichten… alles lezen - 25-02-2020 17:04

starstarstar_borderstar_borderstar_border
Cem Akdag
Expert
4
Tactvol communiceren

"Het is een tweedaagse training, waarvan ik enkel de tweede dagdeel van de tweede dag als nuttig heb ervaren. He dagen zelf zijn verder vooral herkauwen van theorie van een boek wat je vooraf moet bestuderen. Verder moet je ook allerlei oefeningen doen via een online portal. Het wordt echter verder niet uitgebreid behandeld en je krijgt vooralalgemene terugkoppeleing die eerder neigt naar bevestiging wat je al wist. Tijdens de dagen gaan de cursisten onderling ook vele malen gesprekken met elkaar aan, echter het blijft een beetje te algemeen en vooral een sfeer van lief zijn voor elkaar.
Ik zou de cursus niet aanraden als je echt persoonlijke ontwikkeling zoekt." - 12-12-2019 15:15

"Het is een tweedaagse training, waarvan ik enkel de tweede dagdeel van de tweede dag als nuttig heb ervaren. He dagen zelf zijn verder voora… alles lezen - 12-12-2019 15:15

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.