Pure Talent: 23 producten
Training Positief beïnvloeden
In deze training geven we je tips hoe je positieve beïnvloeding kan inzetten tijdens (interne) (klant)gesprekken. Alles draait hierbij om ‘…
Training Storytelling
Storytelling is een techniek die je presentatie versterkt. Het is een verhaal gepassioneerd overbrengen. Bij storytelling richten we ons op…
Training Feedback geven
Feedback geven en ontvangen is een kunst op zich. Vaak wordt het als lastig ervaren, terwijl je door gerichte feedback juist zorgt voor mee…
Training Klantgericht telefoneren
In deze training staan alle aspecten van klantgericht telefoneren centraal. Aan de hand van een heldere gespreksstructuur, scherpe communic…
Training Invloedrijk communiceren
Je hebt de verantwoordelijkheid voor een taak of project en werkt met diverse collega’s samen. Er is geen sprake van een hiërarchische rela…
Training Presentatietechnieken
De basis van een goede presentatie bestaat zeker niet alleen uit inhoud die hout snijdt, maar ligt voornamelijk in de manier van presentere…
Training Omgaan met gedragsstijlen
In de training ‘Omgaan met gedragsstijlen’ wordt aandacht besteed aan de vier verschillende gedragsstijlen, uitgelegd aan de hand van de DI…
Training Klantgerichte servicedesk
In deze training staat servicegericht handelen centraal. Zo krijgt de klant een onuitwisbaar positieve eerste indruk. We laten deelnemers e…
