Authentiek leiderschap

In deze training wordt vanuit de theorie van het situationeel leiderschapsmodel direct de koppeling gemaakt naar het persoonlijk leiderschap van de deelnemers. Waar ligt hun kracht als leider? Waar ligt de uitdaging? Waar staan ze voor als leider en wie willen ze hierin zjin? Dit om maximale stijlflexibiliteit & stijleffectiviteit te bevorderen.

Over ons:

Het Klantenbedrijf: een naam zonder frantsen! We leren medewerkers de klant écht te zien en hiernaar te handelen. Niet alleen tijdens het directe verkoopproces, maar als grondslag voor de gehele dienstverlening. We gaan terug naar de basis en maken klanten krijgen en klanten houden weer kinderlijk eenvoudig!

Trainen is ons vak en dat snappen we, daarin maken wij het verschil!

Het draait om resultaat in:

• het verbeteren van vaardigheden
• zelfvertrouwen vergroten
• alert en scherp houden
• inspelen op & omgaan met verandering
• managen van verwachtingen
• afspreken regels en procedures
• formuleren doelstellingen
• maken (actie)plannen
• aanzetten creativiteit

Onze trainingen:

• zijn bijzonder praktijkgericht en to-the-point
• geven deelnemers energie, enthousiasme en nieuwe inzichten
• spelen in op de actuele situatie binnen jullie organisatie
• zijn een platform waar deelnemers zowel kennis en ervaringen halen als brengen
• bieden verdieping op bestaande vaardigheden en kennis
• laten medewerkers ervaren dat ‘het werkt!’