Feedback Training & Consulting: 14 producten
Feedback vragen, geven en ontvangen
Met alle respect... Wat er na komt is misschien wel respectvol, maar meestal ook dodelijk. Bovenstaande uitspraak geeft duidelijk weer hoe …
Klantgericht denken en doen
Bij alles wat je doet, zou je je dat eigenlijk af moeten vragen. Hoe je je verplaatst in de klant en zo goede resultaten kunt behalen, leer…
Leidinggeven voor shopmanagers
Als shopmanager sta je voor de uitdaging om samen met je team klantverwachtingen te overtreffen. Daarnaast wil je met een gemotiveerde club…
Timemanagement
Hoe krijg ik die tijd en waar besteed ik die aan? Deze en andere vragen staan centraal in de training Timemanagement en werkorganisatie. Wa…
LEGO Serious Play tweedaagse
LEGO SERIOUS PLAY is één van de leukste manieren om met uitdagingen op individueel-, team- en organisatieniveau aan de slag te gaan. Tijden…
Creatief en innovatief denken en doen
Hoe daag jij je eigen blikveld continu uit en hoe leidt een ruimere blik op zaken tot andere oplossingen en nieuwe kansen? Dat leer je in d…
Conflicthantering
Effectief met conflicten omgaan begint met het besef dat jouw waarheid een waarheid is en niet de waarheid. Hoe je met dit in het achterhoo…
Emotionele intelligentie praktisch toegepast
Wil je ook graag tevreden terugkomende (interne) klanten? Naast unieke producten of diensten maak jij als medewerker dan het verschil. Jouw…
Wervings- en selectiegesprekken voeren
Het succes van een organisatie wordt in grote mate bepaald door de mensen die er werken. Ontdek tijdens dezetraining hoe je ervoor kunt zor…
Omgaan met verandering
In deze tijd volgen veranderingen zich snel op en overlappen elkaar zelfs vaak. Ieder mens heeft in meer of mindere mate moeite met verande…
Offreren
Offreren is geen kwestie van routinematig een offerte uitdraaien. Het is vooral de kunst om goed te luisteren naar de klant en op basis daa…
Werk maken van werkgeluk
Werkgeluk staat vol in de belangstelling. En dat is niet zonder reden. We ervaren steeds meer stress en burn-out. We verwachten meer van on…
Brieven en e-mails schrijven
Kort en bondig formuleren is een vaardigheid. Hoe je goede brieven en e-mails schrijft die gelezen worden, de relatie met je klant versterk…
Assertiviteit
Je leert hoe je eigen gedrag eruitziet en stelt vast wat dat gedrag je oplevert, voor jezelf en bij anderen. Wil je er meer uithalen? Dit k…
