Online Acquisitie

Old school acquisitie was ongevraagd (aan)bellen en spam versturen. Acquisitie voeren vandaag de dag vraagt een hele andere aanpak. Online acquisitie voeren gaat om klanten werven door ze te prikkelen en te inspireren. Online acquisitie is dan ook veel meer dan online verkopen. Het in kaart brengen van de customer journey en bewust zijn hoe je deze optimaal kunt laten verlopen, is hierbij een belangrijke uitdaging. In de training “Online Acquisitie” leren wij je hoe je een optimale online acquisitie strategie uitzet en deze direct in de praktijk kunt toepassen. Daarbij is het essentieel om zichtbaar te zijn, maar vooral ook te blijven. En tot slot, van je klanten echte ambassadeurs te maken.

Iets voor jou

Voor sales en marketingprofessionals werkzaam binnen het MKB en ZZP-ers.

Resultaat

Na deze training ben je in staat om een optimale online acquisitie strategie op te zetten en te implementeren. Je leert succesvol acquisitie te voeren waarbij je geleerd hebt hoe je klanten verleidt om te kopen in plaats van ze te pushen te kopen. Na afloop ben je in staat met minder resources een hogere conversie te verwezenlijken.

Programma

Dag 1

09:30 Start training

• De diverse fases bij online acquisitie.
• Online: van strategie naar uitvoering.
• We leven in een kopersmarkt, geen verkopersmarkt.
• Hoe creëer ik online awareness?
• Voor de tussenliggende periode: het uitwerken van actiepunten.

17:00 Einde training

Dag 2

09:30 Start training

• Terugkoppeling tussenliggende periode: wat ging goed en waar liggen verbeterpunten?
• Hoe zorg je dat je wordt afgewogen tegen vergelijkbare partijen?
• Trigger: van verkopen naar klanten te helpen kopen.
• Multichannel benadering.
• Content is key.
• Het creëren van retentie en herhaalaankopen.
• Voor na de training: het opstellen van een persoonlijk effectiviteitsplan.

17:00 Einde training

Werkwijze

Stap 1. Je start met een intake

Voorafgaand aan de training vindt een online intake plaats. Je kunt er tevens voor kiezen om je intake telefonisch toe te lichten. Op basis van de intake delen wij je in bij een trainingsgroep met overeenkomstige achtergrond, leerdoelen en aandachtspunten.

Stap 2. Je volgt een inspirerende en interactieve training

De training “Online Acquisitie” kenmerkt zich door inspirerende inleidingen, die gevolgd worden door theoretische inzichten en praktijkgerichte opdrachten. Plenaire sessies worden afgewisseld met het uitwerken van opdrachten in subgroepen. Het trainingsprogramma is zo opgezet dat je met en van elkaar leert. Aan het einde van elke trainingsdag evalueer je samen met de trainer of jouw beoogde leerresultaten behaald zijn. Vervolgens stem je de opdrachten af die je in de tussenliggende periode gaat uitvoeren en waar eventuele aandachtspunten voor de volgende dag liggen. Je rondt de training af met een eindevaluatie.

Stap 3. Een jaar lang toegang tot je Online Learning Platform

Vanaf je eerste trainingsdag bieden wij je de mogelijkheid om ondersteuning te krijgen bij het in de praktijk brengen van de kennis en inzichten die je opdoet tijdens de training. Middels het Online Learning Platform, jouw persoonlijke leeromgeving, kun je op de momenten dat het jou het beste uitkomt leren. Via de YEARTH app, je tablet of computer kun je artikelen lezen, extra informatie aanvragen, maar ook ondersteuning ontvangen van je trainer.

Over je trainer

De training wordt gegeven door een ervaren verkooptrainer. Onze trainers zijn mensen met een gedegen opleiding en ruime praktijkervaring. Ieder binnen zijn of haar specialisatie. Door hun jarenlange ervaring begrijpen zij wat er leeft binnen jouw vakgebied. YEARTH trainers kenmerken zich door hun aanpak; positief confronterend, sterk analytisch, gedragsspecialisten, wars van trucjes, een flinke dosis praktijk- en trainerservaring en een focus op samen met deelnemers het hoogst mogelijke resultaat behalen.