Inzicht in gedrag
- Tijdsduur
Inzicht in gedrag
Opleiderscore:
Startdata en plaatsen
Vakwijs Opleidingen biedt dit product standaard aan in de volgende regio's: 's-Hertogenbosch, Alphen aan den Rijn, Amsterdam, Apeldoorn, Delft, Den Haag, Dordrecht, Eindhoven, Gouda, Groningen, Leiden, Middelburg, N.V.T. / Onbekend, Rotterdam, Terneuzen, Tilburg, Westland, Zoetermeer
Beschrijving
Vakwijs IIG: Soft skills – Cursus Inzicht in gedrag
Tijdens de vakmodule inzicht in gedrag vergroot je het inzicht in eigen gedrag, het effect op de omgeving en het gedrag van de ander. Je leert in te spelen op het gedrag van de ander, zodat er een ‘klik’ ontstaat. Dit is nodig om goed samen te werken, de ander te kunnen begrijpen en om klantgericht te zijn. Je wordt zelf bewuster van je eigen (sub)assertieve of agressieve houding in de omgang met de omgeving en ontvangt handvatten om hierin te veranderen. De positief confronterende spiegel die je tijdens de training voorgehouden krijgt, heeft tot gevolg dat je jezelf bewuster een houding geeft en bewust communiceert en handelt.
Voor wie
Je …
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Vakwijs IIG: Soft skills – Cursus Inzicht in gedrag
Tijdens de vakmodule inzicht in gedrag vergroot je het inzicht in eigen gedrag, het effect op de omgeving en het gedrag van de ander. Je leert in te spelen op het gedrag van de ander, zodat er een ‘klik’ ontstaat. Dit is nodig om goed samen te werken, de ander te kunnen begrijpen en om klantgericht te zijn. Je wordt zelf bewuster van je eigen (sub)assertieve of agressieve houding in de omgang met de omgeving en ontvangt handvatten om hierin te veranderen. De positief confronterende spiegel die je tijdens de training voorgehouden krijgt, heeft tot gevolg dat je jezelf bewuster een houding geeft en bewust communiceert en handelt.
Voor wie
Je hebt al enige ervaring opgedaan als (aankomend) monteur en wilt leren hoe je beter in kunt spelen op het gedrag van anderen, zoals collega's opdrachtgevers en eindgebruikers.
Vakmodule opzet
De werkwijze van de vakmodule is gericht op interactie. De
verdeling 30/70% is toepasbaar. Er wordt uitgegaan van 30% theorie,
waarbij kort het onderwerp wordt ingeleid. Het 70% praktijkgedeelte
houdt in dat je aan de slag gaat met specifieke werksituaties.
Tijdens de training staat leren van elkaar en humor centraal. Er
wordt gewerkt met rollenspellen en met video, zodat situaties samen
kunnen worden geanalyseerd.
Voorafgaand aan de training wordt contact gezocht met de
leidinggevende. Aan de hand van dit gesprek komt naar voren aan
welke punten je gaat werken. In aanloop naar de training ontvang je
een voorbereidende tekst met een opdracht.
Inhoud Vakmodule
- Basisetiquette communicatie
- Ontwikkelbehoefte
- Gedrag: DISC theorie
- Non-verbale en verbale communicatie
- Onafhankelijkheid versus afhankelijkheid
- Omgaan met kritiek
Aandachtspunten
- Er is geen specifieke vooropleiding of cursus noodzakelijk.
- Na afloop van de vakmodule ontvang je een Vakwijs certificaat.
Vakwijs biedt als technisch praktijktrainingscentrum diverse trainingen en opleidingen aan particulieren, bedrijven en instellingen. Waar veel aanbieders werken vanuit een theoretisch oogpunt heeft Vakwijs een praktische benadering. Bedrijven en cursusten zien hierdoor direct rendement in de vorm van verhoogde productiviteit op de werkplek.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.