Workshop Telefoneren in het Duits
- Type product
Workshop Telefoneren in het Duits
Beschrijving
Met meer vertrouwen telefoneren?
- 2 trainingssessies
- 1 e-learning module
Moeite om zakelijke (telefoon)gesprekken in het Duits te voeren en zakenrelaties goed te verstaan? Tijdens de workshop Telefoneren in het Duits gaat u direct aan de slag met de zakelijke woordenschat, het voeren van inkomende telefoongesprekken en het correct afhandelen van de gesprekken. Na afloop communiceert u met zekerheid en vertrouwen telefoneren in het Duits.
De eerste indruk van uw bedrijf is immers goud waard!
De inhoud
Online workshop
Binnen twee weken bent u op de hoogte van de Duitse zakelijke woordenschat, het voeren van inkomende telefoongesprekken en het correct afhandelen van de gesprekken.
On…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Met meer vertrouwen telefoneren?
- 2 trainingssessies
- 1 e-learning module
Moeite om zakelijke (telefoon)gesprekken in het Duits te voeren en zakenrelaties goed te verstaan? Tijdens de workshop Telefoneren in het Duits gaat u direct aan de slag met de zakelijke woordenschat, het voeren van inkomende telefoongesprekken en het correct afhandelen van de gesprekken. Na afloop communiceert u met zekerheid en vertrouwen telefoneren in het Duits.
De eerste indruk van uw bedrijf is immers goud waard!
De inhoud
Online workshop
Binnen twee weken bent u op de hoogte van de Duitse zakelijke woordenschat, het voeren van inkomende telefoongesprekken en het correct afhandelen van de gesprekken.
Online sessies via Teams
- Het telefonische alfabet, getallen, data en nuttige zinnen
- Inkomende telefoongesprekken
- Het juist afhandelen van de telefoongesprekken
E-learning module
- Het Alfabet
- Woordenschat
- Getallen
- Vocabulaire
- Telefoon opnemen
Doelgroep voor deze workshop
De workshop Telefoneren in het Duits is bedoeld voor receptionisten, telefonisten of werknemers die inkomende telefoongesprekken voeren met Duitstalige relaties. Om succesvol aan deze workshop deel te nemen is een kennis van de taal op Europees niveau B1 vereist.
Onze aanpak
Onze workshops en trainingen kenmerken zich door eigen inbreng: de dagelijkse werkzaamheden en taalcontacten zijn het uitgangspunt van de workshop.
Lexicon Training is de expert in taal- en communicatietrajecten binnen het bedrijfsleven en de overheid. Persoonlijk en op maat. Voor het beste resultaat!
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.