Tailor iT: 11 producten
ICT Communicatietraining voor Helpdesk-, Servicedesk- en Servicecentermedewerkers
De volgende onderwerpen zullen gedurende de training aan bod komen: (Non)verbale communicatie: Communicatie met een Servicedesk, Helpdesk o…
Privé Coaching Traject Presenteren kun je leren
Onze aanpak met betrekking tot deze Privé Coachingstrajecten is als volgt: Eerste sessie In deze eerste sessie gaan we in op een 6-tal onde…
Training Effectieve communicatie
Morgen moet ik met een collega in gesprek en hem slecht nieuws brengen. Hoe pak ik dat aan zonder dat er een slechte gesprekssfeer ontstaat…
Training Timemanagement
Aan de hand van individuele- en groepsopdrachten wordt in deze tweedaagse training het thema timemanagement behandeld. Een belangrijke vraa…
Timemanagement voor ICT'ers
We hebben het allemaal druk. Zoveel te doen en zo weinig tijd. Vaak blijk je toch tijd te kunnen winnen door effectiever met je tijd om te …
Training Herkennen en Voorkomen van Stress
Werkdruk te hoog? Eigen schuld, dikke bult, of… kun je als werkgever een bijdrage leveren? Maar liefst 20% van de werkende Nederlanders erv…
Training Het voeren van functioneringsgesprekken
“Had ik alweer ruzie met Clara tijdens het jaarlijkse functioneringsgesprek. Hoe komt dat toch?”“Ik heb het gevoel dat ik alles moet doen t…
Verbindend Communiceren
Communicatie is niets meer of minder dan zo dicht mogelijk langs elkaar heen praten. Dat lijkt makkelijk, maar is in de praktijk moeilijker…
Succesfactoren voor beter Samenwerken
Sinds mensenheugenis hebben mensen samengewerkt om te overleven. Met samenwerken gaan echter problemen gepaard, die verband houden met rela…
Klantgerichtheid voor ICT'ers
Als ICT-professional moet je tegenwoordig nogal wat kennen en kunnen. Je technische kennis is natuurlijk je basis. Maar dat is allang niet …
Persoonlijke Effectiviteit 2.0
Toenemende werkdruk, zeker in deze Coronatijd, maakt iedereen mee. Of je nu (gedeeltelijk) thuis werkt of weer op je werkplek aan de slag b…
