Leergang Servicedesk
Al onze trainingen kunnen in plaats van een Open Rooster training ook als (Privé) maatwerktraining gevolgd worden. Omdat een privé-/maatwerktraining afgestemd is op de werkzaamheden en opleidingsbehoeftes van de cursisten, kan de trainingsduur vaak worden ingekort naar de helft van de tijd.
Daarnaast hoeven de cursisten niet te reizen, en kan de training op een in overleg te plannen datum plaatsvinden.
En dit alles tegen dezelfde tarieven als een Open Rooster training !!
Leergang Servicedesk
Deze training is bedoeld voor mederwerkers van een Servicedesk die zich verder willen bekwamen in het uitvoeren, aansturen en managen van de processen op een Servicedesk.
Doel:
Deze training is ontwikkeld omm het totaal aan processen en activiteiten binnen de Servicedesk af te dekken.
Doelgroep:
Deze training is ontwikkeld omm het totaal aan processen en activiteiten binnen de Servicedesk af te dekken.
Voorkennis:
Om deel te nemen aan deze training dien je enige ervaring met gebruikersondersteuning, vaardigheid met computergebruik en algemene kennis van beheerwerkzaamheden (gestructureerd of ongestructureerd) te hebben.
Inhoud:
- Vak Servicedesk Professional
- Va…
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Al onze trainingen kunnen in plaats van een Open Rooster training ook als (Privé) maatwerktraining gevolgd worden. Omdat een privé-/maatwerktraining afgestemd is op de werkzaamheden en opleidingsbehoeftes van de cursisten, kan de trainingsduur vaak worden ingekort naar de helft van de tijd.
Daarnaast hoeven de cursisten niet te reizen, en kan de training op een in overleg te plannen datum plaatsvinden.
En dit alles tegen dezelfde tarieven als een Open Rooster training !!
Leergang Servicedesk
Deze training is bedoeld voor mederwerkers van een Servicedesk die zich verder willen bekwamen in het uitvoeren, aansturen en managen van de processen op een Servicedesk.
Doel:
Deze training is ontwikkeld omm het totaal aan processen en activiteiten binnen de Servicedesk af te dekken.
Doelgroep:
Deze training is ontwikkeld omm het totaal aan processen en activiteiten binnen de Servicedesk af te dekken.
Voorkennis:
Om deel te nemen aan deze training dien je enige ervaring met gebruikersondersteuning, vaardigheid met computergebruik en algemene kennis van beheerwerkzaamheden (gestructureerd of ongestructureerd) te hebben.
Inhoud:
- Vak Servicedesk Professional
- Vak Servicedesk Specialist
- Vak Servicedesk Manager
Leergang Servicedesk
Deze training is bedoeld voor mederwerkers van een Servicedesk die zich verder willen bekwamen in het uitvoeren, aansturen en managen van de processen op een Servicedesk.
Doel:
Deze training is ontwikkeld omm het totaal aan processen en activiteiten binnen de Servicedesk af te dekken.
Doelgroep:
Deze training is ontwikkeld omm het totaal aan processen en activiteiten binnen de Servicedesk af te dekken.
Voorkennis:
Om deel te nemen aan deze training dien je enige ervaring met gebruikersondersteuning, vaardigheid met computergebruik en algemene kennis van beheerwerkzaamheden (gestructureerd of ongestructureerd) te hebben.
Inhoud:
- Vak Servicedesk Professional
- Vak Servicedesk Specialist
- Vak Servicedesk Manager
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

