IFBD - Institute for Business Development: 182 producten
De kunst van data storytelling
Als u op vijf of meer van deze zes vragen volmondig ‘ja’ antwoordt, dan is deze training een absolute must voor u: Moet u mensen overtuigen…
Balansanalyse voor financiële professionals
Op één dag tijd leert u de cruciale aandachtspunten én valkuilen, onmisbaar voor elke financiële professional bij het analyseren van een ja…
De kunst van het delegeren
DE KUNST VAN HET DELEGEREN: MAAK UZELF OVERBODIG Delegeren … het lijkt zo simpel. En toch is delegeren een kunst. Een essentiële kunst, wan…
Grip op IT kosten
IT-projecten slorpen vandaag een steeds groter deel van uw budget op. Toch blijft het beoordelen van offertes, facturen en projectbegroting…
Beheren & beheersen van prijsherzieningen voor Inkopers
DE JAARLIJKS TERUGKERENDE UITDAGING VAN PRIJSHERZIENINGEN Als inkoper – of u nu werkzaam bent bij de overheid of in de private sector – ken…
Ik weet dat u liegt ...
U PRAAT, LUISTERT EN OORDEELT DE GANSE DAG Ook u communiceert uren per dag. U woont meetings bij, luistert naar medewerkers, neemt sollicit…
Project portfolio management
PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT … EEN MUST Iedere onderneming is vandaag projectgestuurd. Sommige projecten zijn louter operationeel en hebben…
B2b-productlancering
Wereldwijd faalt 75 % van alle productlanceringen. Soms omdat het nieuwe product onvoldoende waarde biedt om gedrag of gewoonte van de kope…
Wat als de klant nee zegt ...
GEEN TIJD – GEEN INTERESSE – GEEN BUDGET – GEEN VERTROUWEN ‘Sorry, maar wij hebben geen interesse en tijd. Bovendien zijn wij tevreden met …
AI-gedreven Customer Service
Welke Customer Service Manager droomt niet van zero wachttijden? Een 24/7 klantendienst? Een foutloze customer journey? Up to date klanten-…
Feedback geven en ontvangen
FEEDBACK OP OUTPUT EN ATTITUDE Een compliment geven lukt je wel, maar het heel concreet benoemen van wat je niet prettig vindt, is al een f…
Coachen op attitude, gedrag en resultaat
EXPERT OF COACH: TWEE VERSCHILLENDE ROLLEN Medewerkers coachen is een belangrijke – zo niet dé belangrijkste - vaardigheid van iedere leidi…
Het effectieve gesprek
PRATEN DOET U DE GANSE DAG … Om succesvol te zijn in uw werk, bent u afhankelijk van anderen. Als leidinggevende wilt u uw team motiveren. …
Managing & coaching van uw commerciële binnendienst
EEN KRACHTDADIGE COMMERCIËLE BINNENDIENST Achter ieder top sales team staat een krachtdadige commerciële binnendienst. Uw commerciële binne…
De psychologie van de inkoper
Gedurende deze dag leert u hoe een aankoper werkt, functioneert, denkt en onderhandelt. Deze training wapent u tegen harde prijsnegotiaties…
