Communicatieve vaardigheden

Niveau
Tijdsduur
Trainers
Rachel ScheffersHanneke van Winkelen-Geleijns
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats

Communicatieve vaardigheden

Feedback Training & Consulting
Logo van Feedback Training & Consulting
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 9,0 Feedback Training & Consulting heeft een gemiddelde beoordeling van 9,0 (uit 580 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

9,1
Gemiddeld cijfer voor Communicatieve vaardigheden
Gebaseerd op 54 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Communicatieve vaardigheden

"De training heeft inzicht geven dat het dingen vaak vanuit eigen perspectief gezien worden maar dat het dan nog niet zo hoeft te zijn. Hoe hier dan rekening mee te houden en dingen te kunnen be?nvloeden bij de ander. Mensen zijn verschillend en vragen om een eigen stijl van benaderen. Ook het inzicht dat aangeleerd gedrag niet perse ook natuurlijk gedrag is en dat het wat dichter bij jezelf blijven en behoefte uitspreken best prima is. " - 26-09-2023 00:00

"De training heeft inzicht geven dat het dingen vaak vanuit eigen perspectief gezien worden maar dat het dan nog niet zo hoeft te zijn. Hoe h… alles lezen - 26-09-2023 00:00

Startdata en plaatsen

placeUtrecht
9 apr. 2024 tot 24 apr. 2024
placeUtrecht
13 aug. 2024 tot 28 aug. 2024
placeUtrecht
6 nov. 2024 tot 21 nov. 2024
placeUtrecht
2 jan. 2025 tot 17 jan. 2025
placeUtrecht
8 apr. 2025 tot 23 apr. 2025

Beschrijving

Leer hoe je diverse vormen van communicatie toepast. Met de inzichten van gedrag weet je hoe je met je communicatie daarop in kan spelen. Je leert denken en praten vanuit de ontvanger van de boodschap, weloverwogen je standpunt te bepalen, structuur aan te brengen in de communicatie en de kwaliteit van de informatieoverdracht te verbeteren.

Onderwerpen

  • Communicatievormen.
  • Hoe je overkomt op anderen.
  • Do's en Don'ts
  • Je verplaatsen in de ontvanger.
  • Gedrag herkennen en erop inspelen.
  • Verschil tussen extravert en introvert gedrag.
  • Zendtijd geven en krijgen.
  • Gelijktijdig denken en praten voorkomen.
  • Je standpunt presenteren.
  • Communicatie structureren.
  • Kwaliteit informatieoverdracht ve…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Leer hoe je diverse vormen van communicatie toepast. Met de inzichten van gedrag weet je hoe je met je communicatie daarop in kan spelen. Je leert denken en praten vanuit de ontvanger van de boodschap, weloverwogen je standpunt te bepalen, structuur aan te brengen in de communicatie en de kwaliteit van de informatieoverdracht te verbeteren.

Onderwerpen

  • Communicatievormen.
  • Hoe je overkomt op anderen.
  • Do's en Don'ts
  • Je verplaatsen in de ontvanger.
  • Gedrag herkennen en erop inspelen.
  • Verschil tussen extravert en introvert gedrag.
  • Zendtijd geven en krijgen.
  • Gelijktijdig denken en praten voorkomen.
  • Je standpunt presenteren.
  • Communicatie structureren.
  • Kwaliteit informatieoverdracht verbeteren.
  • Woordkeus en non-verbale communicatie.
  • Luisteren, samenvatten en doorvragen.
  • Overtuigend argumenteren en discussieren.
  • Communiceren in klantgesprekken en groepsgesprekken.
  • Klachtenmanagement.
  • Feedback geven en ontvangen.

Verankering

  • Je ontvangt een gedragsanalyse waaruit onder andere blijkt waar je valkuilen liggen op het gebied van communicatie.
  • Voorafgaande aan de training worden de (interne) (klant)contactmomenten geïnventariseerd. Per contactmoment worden normen vastgesteld op het gebied van communicatie. Deze contactmomenten en normen worden samen vastgelegd in een handboek, dat je als naslagwerk kunt gebruiken.

Doelgroep

Iedereen die zijn communicatieve vaardigheden wil verbeteren.

Investering

Voor deze driedaagse open inschrijvingstraining Communicatieve vaardigheden investeer je € 1.985,-. Dit bedrag is exclusief BTW, inclusief telefonische intake, materiaalkosten, certificaat van deelname en verzorging.

Met STAP-subsidie bedraagt de investering voor deze training € 1.425,- (inclusief BTW).

De prijs voor de driedaagse open inschrijvingstraining Communicatieve vaardigheden bedraagt € 1.985,-. Dit bedrag is exclusief BTW, inclusief materiaalkosten, persoonlijke DISC gedragsanalyse en verzorging.

Deze training is ook incompany te volgen, als maatwerk voor de specifieke situatie die geldt binnen jouw organisatie. Feedback Training & Consulting maakt graag een voorstel.

Deze training kan gevolgd worden met STAP-subsidie.

Deze subsidie is voor particulieren. Het bedrag is maximaal € 1.000,- en wordt berekend over het investeringsbedrag inclusief BTW.

De investering voor deze training is inclusief BTW € 2.401,85. Met € 1.000,- STAP-subsidie wordt de investering voor deze training € 1.401,85.

9,1
Gemiddeld cijfer voor Communicatieve vaardigheden
Gebaseerd op 54 ervaringen
starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Communicatieve vaardigheden

"De training heeft inzicht geven dat het dingen vaak vanuit eigen perspectief gezien worden maar dat het dan nog niet zo hoeft te zijn. Hoe hier dan rekening mee te houden en dingen te kunnen be?nvloeden bij de ander. Mensen zijn verschillend en vragen om een eigen stijl van benaderen. Ook het inzicht dat aangeleerd gedrag niet perse ook natuurlijk gedrag is en dat het wat dichter bij jezelf blijven en behoefte uitspreken best prima is. " - 26-09-2023 00:00

"De training heeft inzicht geven dat het dingen vaak vanuit eigen perspectief gezien worden maar dat het dan nog niet zo hoeft te zijn. Hoe h… alles lezen - 26-09-2023 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Communicatieve vaardigheden

"I thought it was helpful bringing to light considerations when approaching various topics and presentations. I would have liked more focus on how to actually structure presentations and how to identify what specifically should be in the presentation. " - 20-07-2023 00:00

"I thought it was helpful bringing to light considerations when approaching various topics and presentations. I would have liked more focus o… alles lezen - 20-07-2023 00:00

starstarstarstarstar
Dennese
10
Communicatieve vaardigheden

"I think the trainer did a really good job to engage the participants and relate the training to practical examples. I thought it was insightful to understand various listening styles and how I apply that in my daily life. " - 19-07-2023 00:00

"I think the trainer did a really good job to engage the participants and relate the training to practical examples. I thought it was insight… alles lezen - 19-07-2023 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Communicatieve vaardigheden

"-Valuable training for communication awareness and to boost team interaction en feedback
-Trainer is very open to discuss practical cases, demonstrate by role plays and provide tips en tricks
-Two morning sessions worked quite well since it allowed to digest insights
-Videos are a nice break and trigger close observation
-As preparation on learning goals, perhaps consider an on-line test for trainees to determine their communication style, pitfalls and goals
-I would appreciate a reading list or TedX talks for further exploration " - 18-07-2023 00:00

"-Valuable training for communication awareness and to boost team interaction en feedback -Trainer is very open to discuss practical cases… alles lezen - 18-07-2023 00:00

starstarstarstarstar
Luis
10
Communicatieve vaardigheden

"The two-day sessions were very insightful as in addition to the methodology provided, we have discussed real examples that we face on a daily basis. This is of particular interest when addressing a senior audience and the potential challenges when presenting it. " - 18-07-2023 00:00

"The two-day sessions were very insightful as in addition to the methodology provided, we have discussed real examples that we face on a dail… alles lezen - 18-07-2023 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Communicatieve vaardigheden

"I wanted to learn how to present my topics in a more efficient way to management, so that they don?t draft to details and we get decision in one go. Katrin gave perfect suggestions, we practiced among ourself our example cases. It was an effective and useful training. " - 14-07-2023 00:00

"I wanted to learn how to present my topics in a more efficient way to management, so that they don?t draft to details and we get decision in… alles lezen - 14-07-2023 00:00

starstarstarstarstar
Katarzyna
10
Communicatieve vaardigheden

"I liked the way training was organized, first part was more soft and the second more techniques oriented. Training had a lot of thought provoking moments and allowed reflecting on existing communication styles and how to improve them. Raising awareness about various personality types and encouraging giving feedback within the group facilitated getting to know and understand each better. Big thanks to Katrin for making safe and collaborative space for all participants. " - 14-07-2023 00:00

"I liked the way training was organized, first part was more soft and the second more techniques oriented. Training had a lot of thought prov… alles lezen - 14-07-2023 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Communicatieve vaardigheden

"The goal for this training to gain the basic communication skills in terms of both speaking and listening. The exercises in the training were very interactive and it was good to see other peoples behaviors on a variety of cases. The trainer was very successful, understanding, and kind. " - 24-05-2023 00:00

"The goal for this training to gain the basic communication skills in terms of both speaking and listening. The exercises in the training wer… alles lezen - 24-05-2023 00:00

starstarstarstarstar_half
Marieke
9
Communicatieve vaardigheden

"The training was a nice combination of theory and practice and got me out of my comfort zone. It wasnt just about obvious basics but really laid nice groundwork for all my communication skills " - 24-05-2023 00:00

"The training was a nice combination of theory and practice and got me out of my comfort zone. It wasnt just about obvious basics but really … alles lezen - 24-05-2023 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Communicatieve vaardigheden

"This training helped me to be conscious of the different levels of communication, the importance of the attitude (performance) and the expression of trust during a presentation. Also to be aware of listening and influencing styles.
Great content, it could be better if the instructor share other materials where we can learn more about what she presented, like books, videos, podcats, etc.
I enjoyed the activities and the participation in case studies. " - 24-05-2023 00:00

"This training helped me to be conscious of the different levels of communication, the importance of the attitude (performance) and the expre… alles lezen - 24-05-2023 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Communicatieve vaardigheden

"Some relevant strategies and focus points for basic communication were shown. For me, they are effective and insightful. The practical cases also gave additional insights. I recommend to spend more time giving concrete examples of the explained insights before getting into the cases. " - 24-05-2023 00:00

"Some relevant strategies and focus points for basic communication were shown. For me, they are effective and insightful. The practical cases… alles lezen - 24-05-2023 00:00

starstarstarstarstar
Anna
10
Communicatieve vaardigheden

"I liked the training, it was insightful and I hope that it will help me to improve my listening, communication and negotiation skills. The atmosphere was very friendly so I was not afraid to speak up. " - 24-05-2023 00:00

"I liked the training, it was insightful and I hope that it will help me to improve my listening, communication and negotiation skills. The a… alles lezen - 24-05-2023 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Communicatieve vaardigheden

"I came in with an open mind and am happily surprised. It?s been a good training with fun exercises that all have contributed in conveying the message.
I have a number of things that I?ll try to implement in my work life. " - 15-03-2023 00:00

"I came in with an open mind and am happily surprised. It?s been a good training with fun exercises that all have contributed in conveying th… alles lezen - 15-03-2023 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Communicatieve vaardigheden

"My aim was to gain strategies for winning negotiations. It is always good to have a reflection of your own characteristics and know the benefits of it. Good practical exercise " - 15-03-2023 00:00

"My aim was to gain strategies for winning negotiations. It is always good to have a reflection of your own characteristics and know the bene… alles lezen - 15-03-2023 00:00

starstarstarstarstar_border
Rebecka
8
Communicatieve vaardigheden

"To learn more about myself. I woukd recommend it to colleagues to get insight and and also build on relationships within the company. I was supprised about how I was precived compared to how I see myself.
Good training all and all! " - 15-03-2023 00:00

"To learn more about myself. I woukd recommend it to colleagues to get insight and and also build on relationships within the company. I was … alles lezen - 15-03-2023 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Communicatieve vaardigheden

"Very informative and helpful on how to use certain tools . I do think it might be better for the next time to have a bit more time to practice certain theorie " - 15-03-2023 00:00

"Very informative and helpful on how to use certain tools . I do think it might be better for the next time to have a bit more time to practi… alles lezen - 15-03-2023 00:00

starstarstarstarstar_border
Mark
8
Communicatieve vaardigheden

"A lot of what I have experienced before but with new insights and time given to explore with colleagues. Particularly around personality types and interactions both with customers and colleagues " - 15-03-2023 00:00

"A lot of what I have experienced before but with new insights and time given to explore with colleagues. Particularly around personality typ… alles lezen - 15-03-2023 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Communicatieve vaardigheden

"The exercises were interesting, whole thing was fun. I am not really sure how big of an issue is communication in my job, possibly it is just not a problem for me. " - 16-12-2022 00:00

"The exercises were interesting, whole thing was fun. I am not really sure how big of an issue is communication in my job, possibly it is jus… alles lezen - 16-12-2022 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Communicatieve vaardigheden

"I learn a lot during this training session, I liked the fact that there were a lot of exercises. I learn about different styles and how to influence people (I never heard about it before). " - 16-12-2022 00:00

"I learn a lot during this training session, I liked the fact that there were a lot of exercises. I learn about different styles and how to i… alles lezen - 16-12-2022 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Communicatieve vaardigheden

"I wanted to improve my communication skills to achieve my goals and maintain good relationships at the same time. This goal has been met. I learned a bit about negotiating, about self-presentation and most importantly about the fact that I can slow down my speech. " - 16-12-2022 00:00

"I wanted to improve my communication skills to achieve my goals and maintain good relationships at the same time. This goal has been met. I … alles lezen - 16-12-2022 00:00

Rachel Scheffers
Rachel Scheffers
Teamontwikkeling | Leiderschap | Communicatie
Hanneke van Winkelen-Geleijns
Hanneke van Winkelen-Geleijns
Training, Coaching en Consulting
9

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.