Opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst

Weet jij verkopen te combineren met klanttevredenheid? En zie jij het leggen van contacten als een uitdaging? Dan is de opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst echt iets voor jou!

Opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst

Tijdens de opleiding leer je diverse zakelijke gesprekstechnieken met specifieke aandacht voor het verkoopgesprek. Je leert hoe je een product presenteert, hoe je met verkoopargumenten om kunt gaan en hoe je kunt onderhandelen. Daarnaast wordt aandacht besteed aan het opstellen van verkoop- en accountplannen en after sales. Als jij graag werkt aan klanttevredenheid en verkopen ziet als een uitdaging, dan is dit de opleiding die bij jou past.

De functie Commercieel Medewerker Buitendienst

Als commercieel medewerker buitendienst ben je het gezicht naar de klant. Het grootste deel van je tijd ben je buiten de deur, bezoek je klanten en prospects en voer je verkoopgesprekken. Je besteedt veel aandacht aan relatiebeheer maar bent ook voortdurend bezig met het werven van nieuwe klanten. In samenwerking met de interne verkoopdienst werk je offertes uit en zorg je voor een gerichte opvolging. Een verkoopgesprek zie je als een uitdaging, een kans om de klant te overtuigen en resultaat te behalen. Daarom hou je nauwlettend de wensen van de klanten in de gaten om er vervolgens gericht op in te kunnen spelen. En als geen ander weet je dat een tevreden klant altijd terugkomt. Om je verkoopdoelstellingen te kunnen realiseren stel je verkoopplannen op, zorg je voor een goed relatiebeheer en bouw je aan je netwerk.

Vooropleiding

De opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst bestaat uit twee delen, de opleiding Administratief Medewerker en daarna de Vervolgopleiding Commercieel Medewerker Buitendienst. Om deel te kunnen nemen aan de Vervolgopleiding Commercieel Medewerker Buitendienst is het niveau van de opleiding Administratief Medewerker van Fabius Opleidingen nodig. Daarnaast verwachten wij inzet en motivatie. Met onze gerichte begeleiding zorgen wij voor de juiste voorbereiding op de examens. De ervaring leert, dat als jij de wil hebt om te slagen, het diploma voor jou binnen handbereik ligt.

Duur van de opleiding

De opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst duurt 13 maanden en bestaat uit twee delen. Het eerste deel betreft de opleiding Administratief Medewerker. Die opleiding bestaat uit 30 lessen van 3 uur en duurt 9 maanden. Het tweede deel bestaat uit de Vervolgopleiding Commercieel Medewerker Buitendienst die 4 maanden duurt (15 lessen van 3 uur). In de praktijk blijkt dat onze cursisten naast de wekelijkse lesbijeenkomst gemiddeld nog een dagdeel aan huiswerk besteden. Dit is met name sterk afhankelijk van jouw persoonlijke kennis of ervaring.

• Deel I Opleiding Administratief Medewerker: 9 maanden
• Deel II Vervolgopleiding Commercieel Medewerker Buitendienst: 4 maanden

Inhoud van de opleiding

De opleiding bestaat uit de volgende twee onderdelen:

1. Opleiding Administratief medewerker

• Kantoorpraktijk
• Toetsenbordvaardigheid
• MS Office - basis
• MS Office - vervolg
• Bedrijfsrekenen en taal
  

Zie Opleiding Administratief Medewerker op Fabiusopleidingen.nl voor meer informatie.

2. Vervolgopleiding Commercieel Medewerker buitendienst

• Zakelijke gesprekstechnieken
• Het verkoopgesprek
• Verkoopargumenten
• Voop- en weerstandsignalen
• Omgaan met klachten
• Commercieel onderhandelen
• Presenteren van producteN
• Face-to-face klantcontact
• Logistiek en kwaliteit
• After sales
• Maken van verkoop- en accountplannen

Diploma Opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst

Per onderdeel wordt een examen afgenomen. Na het succesvol afleggen van onze examens, ontvang jij je diploma. Omdat je eerst de opleiding Administratief Medewerker volgt, heb je tevens het diploma Administratief Medewerker. Aan het einde van de opleiding Commercieel Medewerker Buitendienst heb je dus twee waardevolle diploma's.

Praktische zaken

• 40 wekelijkse lessen van 3 uur met per les gemiddeld 3 tot 5 uur aan huiswerk
• De opleiding bestaat uit 6 modules met per module een examen
• Er is geen les tijdens de schoolvakanties
• Er wordt geen specifieke vooropleiding vereist
• De opleiding wordt aangeboden door heel Nederland
• In de ochtend van 9 tot 12 uur
• In de avond van 19 tot 22 uur
  
• Na deze opleiding kun je verder in de zakelijke richting

Kijk voor meer informatie op fabiusopleidingen.nl.