VeriSM™ Foundation Bridge

Niveau
Tijdsduur
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats
Logo van CVA Informatica Opleidingen
Opleiderscore: starstarstarstarstar 10 CVA Informatica Opleidingen heeft een gemiddelde beoordeling van 10 (uit 1 ervaring)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

placeAmersfoort
22 jun. 2020 tot 29 jun. 2020
placeAmsterdam
22 jun. 2020 tot 29 jun. 2020
placeBreda
22 jun. 2020 tot 29 jun. 2020
placeDen Haag
22 jun. 2020 tot 29 jun. 2020
placeEindhoven
22 jun. 2020 tot 29 jun. 2020
placeGroningen
22 jun. 2020 tot 29 jun. 2020
placeRotterdam
22 jun. 2020 tot 29 jun. 2020
placeZoetermeer
22 jun. 2020 tot 29 jun. 2020
placeAmersfoort
8 jul. 2020 tot 15 jul. 2020
placeAmsterdam
8 jul. 2020 tot 15 jul. 2020
placeBreda
8 jul. 2020 tot 15 jul. 2020
placeDen Haag
8 jul. 2020 tot 15 jul. 2020
placeEindhoven
8 jul. 2020 tot 15 jul. 2020
placeGroningen
8 jul. 2020 tot 15 jul. 2020
placeRotterdam
8 jul. 2020 tot 15 jul. 2020
placeZoetermeer
8 jul. 2020 tot 15 jul. 2020
placeAmersfoort
24 jul. 2020 tot 31 jul. 2020
placeAmsterdam
24 jul. 2020 tot 31 jul. 2020
placeBreda
24 jul. 2020 tot 31 jul. 2020
placeDen Haag
24 jul. 2020 tot 31 jul. 2020

Beschrijving

Bridge-cursus om over te stappen van ITIL of ISO 20000 Foundation naar VeriSM™ de nieuwe norm voor Agile Service Management. De cursus is inclusief het examen VeriSM™ Plus, waarmee u in het bezit komt van het VeriSM™ Foundation-certificaat. Deze cursus is bedoeld voor Service Management medewerkers die over willen stappen of meer kennis willen opdoen van VeriSM™ de nieuwe norm voor Agile Service Management. Het is een bridge-cursus, dus deelnemers aan de cursus moeten kennis hebben van Service Management en om aan het examen deel te kunnen nemen is het certificaat ITIL of ISO 20000 Foundation vereist.

Tijdens de cursus komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Wat is een Service?
De Servi…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: SIAM, VeriSM, Netwerken (IT), Microsoft netwerk en Netwerkmanagement / Netwerkbeheer.

Bridge-cursus om over te stappen van ITIL of ISO 20000 Foundation naar VeriSM™ de nieuwe norm voor Agile Service Management. De cursus is inclusief het examen VeriSM™ Plus, waarmee u in het bezit komt van het VeriSM™ Foundation-certificaat. Deze cursus is bedoeld voor Service Management medewerkers die over willen stappen of meer kennis willen opdoen van VeriSM™ de nieuwe norm voor Agile Service Management. Het is een bridge-cursus, dus deelnemers aan de cursus moeten kennis hebben van Service Management en om aan het examen deel te kunnen nemen is het certificaat ITIL of ISO 20000 Foundation vereist.

Tijdens de cursus komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Wat is een Service?
De Service Organisatie.
De Service Cultuur.
Uitdagingen voor Service Management.
Het VeriSM™ Model.
Het besturingsmodel.
De digitale transitie.
Wat is Service Management?
Continue verbetering.
De vier fasen van het VeriSM™ model:
Define, produce,provide, respond.
De relatie met Agile, DevOps, SIAM™, Lean.
Technologische ontwikkelingen.
Business IT Alignment.
Aan de slag met VeriSM™.

Al onze cursussen kunnen zowel klassikaal, individueel als online vanuit ons virtuele klaslokaal worden verzorgd. Ook alle examens kunnen op locatie, bij ons of online worden afgenomen.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.
  • Vraag informatie aan over deze cursus. Je ontvangt vanaf dan ook een seintje wanneer iemand een ervaring deelt. Handige manier om jezelf eraan te herinneren dat je wilt blijven leren!
  • Bekijk gerelateerde producten mét ervaringen: SIAM en VeriSM.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met CVA Informatica Opleidingen, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.