Heleen Valkema
Passie voor de secretaresse
starstarstarstarstar
Dineke Carton warning De Slimme Secretaresse is niet meer beschikbaar
"Een erg leuke dag gehad. Leuke rollenspellen gedaan, niets moest, maar mocht wel. Contact en ervaringen met en van andere secretaresses was verhelderend en inspirerend.
Ga zo door met dit soort cursussen!" - 30-12-2016 12:30
"Een erg leuke dag gehad. Leuke rollenspellen gedaan, niets moest, maar mocht wel. Contact en ervaringen met en van andere secretaresses was … alles lezen - 30-12-2016 12:30
Mijn naam is Heleen Valkema. Ik ben al meer dan 25 jaar werkzaam als secretaresse, waaronder een lange periode bij KPMG. Ik weet als geen ander wat het vak inhoudt, waar secretaresses mee worstelen, en welke vaardigheden cruciaal zijn.
Daarom begon ik in 2002 met Secretarial Services: een bureau dat bedrijven ondersteuning biedt waar nodig, én dat secretaresses traint zodat zij professioneler, ontspannener en plezieriger het vak uitoefenen.
Mijn trainingen zijn praktisch van aard en gericht op jouw behoefte. We doen het samen met veel interactie en praktijkoefeningen. Het is mijn passie jou op een hoger niveau in je ontwikkeling te brengen.
starstarstarstarstar
Dineke Carton warning De Slimme Secretaresse is niet meer beschikbaar
"Een erg leuke dag gehad. Leuke rollenspellen gedaan, niets moest, maar mocht wel. Contact en ervaringen met en van andere secretaresses was verhelderend en inspirerend.
Ga zo door met dit soort cursussen!" - 30-12-2016 12:30
"Een erg leuke dag gehad. Leuke rollenspellen gedaan, niets moest, maar mocht wel. Contact en ervaringen met en van andere secretaresses was … alles lezen - 30-12-2016 12:30
starstarstarstarstar_border
Sietske Bakker warning De Slimme Secretaresse is niet meer beschikbaar
"Ik heb echt het nodige geleerd; met name feedback geven en het delen van ervaringen. Gebruik outlook en word sluit goed aan.
Ik miste wel informatie over het professionaliseren van het secretaresse vak. Met name gebruik agendabeheer, noodzaak automatische agenda, email gebruik (taalkundig en de lay out). Misschien dat dat in een vervolg training kan worden gegeven. " - 23-12-2016 15:23
"Ik heb echt het nodige geleerd; met name feedback geven en het delen van ervaringen. Gebruik outlook en word sluit goed aan. Ik miste wel … alles lezen - 23-12-2016 15:23
starstarstarstarstar_border
Anneke van Oosten warning De Slimme Secretaresse is niet meer beschikbaar
"Fijne leerzame dag gehad vooral ook leuk om eens bij elkaar in de keuken te kijken. Rollenspel geeft veel inzicht hoe te handelen in bepaalde situaties. Veel tips op allerlei gebied die je in je dagelijkse werkzaamheden goed kunt gebruiken." - 22-12-2016 13:31
"Fijne leerzame dag gehad vooral ook leuk om eens bij elkaar in de keuken te kijken. Rollenspel geeft veel inzicht hoe te handelen in bepaald… alles lezen - 22-12-2016 13:31
starstarstarstarstar_border
Minke Brouwer-Hoogland warning De Slimme Secretaresse is niet meer beschikbaar
"Hele leuke en afwisselende cursus.
Eigenlijk niets op aan te merken. Vooral de combie met haar collega was heel leuk. Vooral het blokje proactiviteit en assertiviteit was erg leerzaam.Nederlands erbij ook zinvol." - 21-12-2016 14:00
"Hele leuke en afwisselende cursus. Eigenlijk niets op aan te merken. Vooral de combie met haar collega was heel leuk. Vooral het blokje pro… alles lezen - 21-12-2016 14:00
starstarstarstar_halfstar_border
J. Bijker warning De Slimme Secretaresse is niet meer beschikbaar
"Cursus de slimme secretaresse: Er worden veel onderwerpen behandeld in een dag, waardoor het toch wat oppervlakkig blijft. Heleen en Liesbeth zijn kundig en weten goed in te spelen op wat er door de deelnemers wordt aangedragen. " - 20-12-2016 08:16
"Cursus de slimme secretaresse: Er worden veel onderwerpen behandeld in een dag, waardoor het toch wat oppervlakkig blijft. Heleen en Liesbet… alles lezen - 20-12-2016 08:16
starstarstarstarstar
Yvonne Hooisma warning De Slimme Secretaresse is niet meer beschikbaar
"een leerzame maar ook leuke cursus, waarin de dagelijkse 'problemen' aan bod komen en praktische oplossingen geboden. Afwisselend door stukjes theorie en rollenspel door Heleen en Liesbeth, verhelderend en herkenbaar. " - 18-12-2016 16:27
"een leerzame maar ook leuke cursus, waarin de dagelijkse 'problemen' aan bod komen en praktische oplossingen geboden. Afwisselend door stukj… alles lezen - 18-12-2016 16:27
starstarstarstarstar_half
Leonie de Lang warning De Slimme Secretaresse is niet meer beschikbaar
"Was een hele leerzame dag, de onderwerpen die aan bod kwamen werden op een enthousiaste manier door Heleen en Liesbeth gegeven. Hier heb jeecht wat Aan! De dag was zomaar voorbij. Super bedankt!" - 16-12-2016 22:32
"Was een hele leerzame dag, de onderwerpen die aan bod kwamen werden op een enthousiaste manier door Heleen en Liesbeth gegeven. Hier heb jee… alles lezen - 16-12-2016 22:32
starstarstarstarstar_border
Froukje van der Zee warning De Slimme Secretaresse is niet meer beschikbaar
"Hele leerzame en leuke cursus. Veel geleerd van Heleen en Liesbeth wat betreft assertiviteit en wat jouw eigen invloed is op de dingen die er in jouw omgeving gebeuren.
Voor herhaling vatbaar." - 16-12-2016 08:07
"Hele leerzame en leuke cursus. Veel geleerd van Heleen en Liesbeth wat betreft assertiviteit en wat jouw eigen invloed is op de dingen die e… alles lezen - 16-12-2016 08:07
starstarstarstarstar_border
Anja Spoelstra warning De Slimme Secretaresse is niet meer beschikbaar
"Cursus de slimme secretaresse: veel geleerd van Heleen en Liesbeth. Vooral de rollenspellen waren verhelderend. De thema's assertiviteit en feedback werden helder uitgelegd. Ook van de medecursisten veel opgestoken. Veel nieuwe zaken geleerd maar ook veel zaken die weggezakt waren weer opgehaald. " - 10-12-2016 10:33
"Cursus de slimme secretaresse: veel geleerd van Heleen en Liesbeth. Vooral de rollenspellen waren verhelderend. De thema's assertiviteit en … alles lezen - 10-12-2016 10:33
starstarstarstarstar_border
Karin Nering Bogel warning De Slimme Secretaresse is niet meer beschikbaar
"Een ontzettend leuke een leerzame dag gehad. Leuk afwisselend programma. Zeker voor herhaling vatbaar en dan een aantal onderdelen wat uitlichten, zoals feed back geven en assertiviteit.
We hopen dat we volgend jaar een vervolg krijgen." - 02-12-2016 14:29
"Een ontzettend leuke een leerzame dag gehad. Leuk afwisselend programma. Zeker voor herhaling vatbaar en dan een aantal onderdelen wat uitli… alles lezen - 02-12-2016 14:29
Deel je ervaring
Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
Deel jouw ervaring