
Heleen Valkema
Passie voor de secretaresse
"Goede training. Alles wat ik al eerder heb gehad weer opgefrist en nieuwe dingen geleerd. Vooral geleerd om (op een goede manier) aan jezelf te denken i.p.v. altijd maar een ander te pleasen. Liesbeth en Heleen konden het allemaal goed uitleggen en verwoorden. " - 12-02-2018 10:31
"Goede training. Alles wat ik al eerder heb gehad weer opgefrist en nieuwe dingen geleerd. Vooral geleerd om (op een goede manier) aan jezelf… alles lezen - 12-02-2018 10:31
Bedankt voor je mooie woorden Jenny. Fijn dat je het een goede training vond. Heel veel succes met het toepassen van de stof.
- 12-02-2018 10:31Mijn naam is Heleen Valkema. Ik ben al meer dan 25 jaar werkzaam als secretaresse, waaronder een lange periode bij KPMG. Ik weet als geen ander wat het vak inhoudt, waar secretaresses mee worstelen, en welke vaardigheden cruciaal zijn.
Daarom begon ik in 2002 met Secretarial Services: een bureau dat bedrijven ondersteuning biedt waar nodig, én dat secretaresses traint zodat zij professioneler, ontspannener en plezieriger het vak uitoefenen.
Mijn trainingen zijn praktisch van aard en gericht op jouw behoefte. We doen het samen met veel interactie en praktijkoefeningen. Het is mijn passie jou op een hoger niveau in je ontwikkeling te brengen.
"Goede training. Alles wat ik al eerder heb gehad weer opgefrist en nieuwe dingen geleerd. Vooral geleerd om (op een goede manier) aan jezelf te denken i.p.v. altijd maar een ander te pleasen. Liesbeth en Heleen konden het allemaal goed uitleggen en verwoorden. " - 12-02-2018 10:31
"Goede training. Alles wat ik al eerder heb gehad weer opgefrist en nieuwe dingen geleerd. Vooral geleerd om (op een goede manier) aan jezelf… alles lezen - 12-02-2018 10:31
Bedankt voor je mooie woorden Jenny. Fijn dat je het een goede training vond. Heel veel succes met het toepassen van de stof.
- 12-02-2018 10:31"Het was een erg inspirerende, nuttige en afwisselende training: Heleen is een enthousiaste trainer, toegankelijk, persoonlijk en professioneel. Super in combinatie met actrice/coach Liesbeth van Reek!
De locatie was informeel en sfeervol waardoor je je op je gemak voelt." - 22-01-2018 08:53
"Het was een erg inspirerende, nuttige en afwisselende training: Heleen is een enthousiaste trainer, toegankelijk, persoonlijk en professione… alles lezen - 22-01-2018 08:53
Jeetje Daniëlle, ik word helemaal verlegen van je lovende woorden. Dank je wel daarvoor. Heel veel succes.
- 22-01-2018 08:53" Cursus de slimme secretaresse was zeer inspirerend, interactief en leerzaam. Zowel de praktische tips als de rollenspellen laten je op een bewustere manier naar jezelf kijken. De handvaten die je meekrijgt en de verzoring en locatie tijdens de cursusdag zijn super!" - 21-01-2018 09:29
" Cursus de slimme secretaresse was zeer inspirerend, interactief en leerzaam. Zowel de praktische tips als de rollenspellen laten je op een … alles lezen - 21-01-2018 09:29
Dank je wel Cécile voor je mooie woorden. Ik wens je heel veel succes.
- 21-01-2018 09:29"De eendaagse cursus De Slimme Secretaresse, verzorgd door Heleen Valkema i.s.m. Liesbeth van Reek, heeft helemaal aan mijn verwachtingen voldaan. De oefeningen in communicatieve vaardigheden en tips & tricks voor Word en Outlook hebben mijn kennis en vaardigheden verdiept." - 20-01-2018 08:57
"De eendaagse cursus De Slimme Secretaresse, verzorgd door Heleen Valkema i.s.m. Liesbeth van Reek, heeft helemaal aan mijn verwachtingen vol… alles lezen - 20-01-2018 08:57
Wat fijn om te horen dat de cursus aan je verwachtingen voldaan heeft. En bedankt voor je mooie cijfer. Heel veel succes met het toepassen van de stof.
- 20-01-2018 08:57"Ik ben super blij met de gevolgde training. Het fijne is dat naast de basis ook de eigen correspondentie onderdeel is van de training. Je leert kritisch te kijken naar de teksten en het toegankelijker te schrijven voor de ontvanger. Echt een aanrader. " - 16-01-2018 13:42
"Ik ben super blij met de gevolgde training. Het fijne is dat naast de basis ook de eigen correspondentie onderdeel is van de training. Je le… alles lezen - 16-01-2018 13:42
Jolanda wat fijn dat je zo'n mooie beoordeling geeft en dat je zo blij bent met de training. Het was ook fijn jou training te geven. Ik wens je heel veel succes.
- 16-01-2018 13:42"Ik ben super blij met de gevolgde training. Het fijne is dat de Nederlandse taal ruim behandeld wordt, maar ook de specifieke wensen/problemen van de cursist een onderwerp zijn. Door de persoonlijke benadering voel je je direct op je gemak. In mijn zoektocht naar bijscholing kwam ik veel algemene trainingen tegen waarbij ik het gevoel kreeg er te weinig uit te kunnen halen en het meer gericht is op de "massa"." - 16-01-2018 13:32
"Ik ben super blij met de gevolgde training. Het fijne is dat de Nederlandse taal ruim behandeld wordt, maar ook de specifieke wensen/problem… alles lezen - 16-01-2018 13:32
Wat een mooie beoordeling Jolanda, hartstikke bedankt. Leuk dat je de training zo waardeert. Je was een fijne cursist. Heel veel succes.
- 16-01-2018 13:32"De training notuleren op de laptop was erg leuk om te volgen. Heleen geeft veel praktische tips die ik gelijk in de praktijk kan gaan uitvoeren. De manier van les geven was erg prettig met veel aandacht voor de cursisten. " - 30-12-2017 14:10
"De training notuleren op de laptop was erg leuk om te volgen. Heleen geeft veel praktische tips die ik gelijk in de praktijk kan gaan uitvoe… alles lezen - 30-12-2017 14:10
Bedankt Liana voor je mooie recensie. Heel veel succes met het toepassen.
- 30-12-2017 14:10"Een fijne en vlotte training.
Het was even wennen om op een laptop te werken i.p.v. op een pc, maar de voordelen zijn duidelijk. Naast het 'technische' deel van de training gaf Heleen zeer bruikbare en goede tips voor het maken van bondige notulen. Kortom, een nuttige, leuke en leerzame training. " - 29-11-2017 14:42
"Een fijne en vlotte training. Het was even wennen om op een laptop te werken i.p.v. op een pc, maar de voordelen zijn duidelijk. Naast het … alles lezen - 29-11-2017 14:42
Wat een mooi cijfer en mooie recensie Melanie, dank je wel. Het was fijn training aan je te geven. Heel veel succes.
- 29-11-2017 14:42"Leuke training met praktische tips maar ook rollenspellen om je bewust te worden van je gedrag en hoe je dit kunt verbeteren op het gebied van assertiviteit, pro- activiteit en het geven van feedback. Voor mij persoonlijk niet heel erg vernieuwend maar zeker goed om er weer een keer bij stil te staan hoe het ook alweer moet. Heleen en Liesbeth zijn een goede aanvulling op elkaar.
" - 20-11-2017 14:23
"Leuke training met praktische tips maar ook rollenspellen om je bewust te worden van je gedrag en hoe je dit kunt verbeteren op het gebied v… alles lezen - 20-11-2017 14:23
Hoi Margo, bedankt voor je mooie feedback. Herhaling is inderdaad goed. Meestal kennen we de theorie wel, maar het uitvoeren in de praktijk is toch weer anders. Heel veel succes met toepassen. En als je toch nog vragen hebt, stel ze gerust.
- 20-11-2017 14:23"2 verschillende docenten is prettig. Inhoud en niveau vond ik prima. soms te weinig tijd. Locatie was moeilijk te vinden, catering en omgeving was goed. Kleine groep was prettig. Mensen stelden zich kwetsbaar op." - 13-11-2017 12:14
"2 verschillende docenten is prettig. Inhoud en niveau vond ik prima. soms te weinig tijd. Locatie was moeilijk te vinden, catering en omgevi… alles lezen - 13-11-2017 12:14
Bedankt Netty voor je recensie en het mooie cijfer. Heel veel succes.
- 13-11-2017 12:14Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.
Deel jouw ervaring
