Crisiscommunicatie - Light

Word in een dagdeel klaargestoomd om journalisten te woord te staan in het geval van een calamiteit. De beste voorbereiding doe je ‘in vredestijd’.

Stel je bedrijf krijgt te maken met een incident waarbij sprake is van maatschappelijke onrust. Hoe voorkom je dan imagoschade? Is het beter om je mond dicht te houden, zodat je geen verkeerde dingen roept in het heetst van de strijd? Hoe blijf je tijdens het interview bij je boodschap? En is het interview echt afgelopen als de camera uitgaat?

Wat je leert in de cursus Crisiscommunicatie – Light

In deze training leer je in eenvoudige stappen de theorie van crisiscommunicatie, en oefen je deze stappen met een ervaren journalist. Je beantwoordt in een veilige omgeving de (soms lastige) vragen voor de camera.
Als je op het moment suprème geïnterviewd wordt door een radio- of tv-journalist, de geschreven pers of als je een interview gaat doen voor social media, zul je door deze training goed beslagen ten ijs komen.

Voor wie is deze training bedoeld?

Deze training is bedoeld voor het communicatieteam en/of MT van een bedrijf.

Opzet van de training

We behandelen de theorie van crisiscommunicatie. Aan de hand van korte filmpjes en oefeningen leer je de stappen te nemen die op communicatiegebied nodig zijn om een crisis op te vangen.

• Wat is op dit moment exact de crisis?
• Wie zijn de crisispartners?
• Wat zijn de Ringen van Betrokkenheid?
• Waar moet de communicatie zich nu op focussen?

Ook ga je aan de slag met een case die gebaseerd is op jouw bedrijf. Je oefent om voor de camera lastige vragen van een ervaren journalist te beantwoorden.

Trainer

Trainer Marjolein Stoop is radio- en videojournalist met veel ervaring in verslaggeving van crisissituaties zoals branden, ontruimingen en demonstraties. Ze weet exact wat een journalist graag wil weten en wanneer die doorbijt als de gewenste informatie niet wordt gegeven.
Als trainer kent ze de kant van de organisaties en bedrijven die worstelen met wat ze wel en niet mogen, kunnen of durven vertellen.
Met de training Crisiscommunicatie – Light is het mogelijk om beide partijen tevreden te stellen.