Conflicthantering

Tijdsduur
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats

Conflicthantering

Startel bv
Logo van Startel bv
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 9,2 Startel bv heeft een gemiddelde beoordeling van 9,2 (uit 146 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Startdata en plaatsen

placeStartel (Drachten)
18 sep. 2024 tot 19 sep. 2024
Toon rooster
event 18 september 2024, 09:00-17:00, Startel (Drachten), Dag 1
event 19 september 2024, 09:00-17:00, Startel (Drachten), Dag 2
placeVirtual
18 sep. 2024 tot 19 sep. 2024
Toon rooster
event 18 september 2024, 09:00-17:00, Virtual, Dag 1
event 19 september 2024, 09:00-17:00, Virtual, Dag 2
placeStartel (Drachten)
9 okt. 2024 tot 10 okt. 2024
Toon rooster
event 9 oktober 2024, 09:00-17:00, Startel (Drachten), Dag 1
event 10 oktober 2024, 09:00-17:00, Startel (Drachten), Dag 2
placeVirtual
9 okt. 2024 tot 10 okt. 2024
Toon rooster
event 9 oktober 2024, 09:00-17:00, Virtual, Dag 1
event 10 oktober 2024, 09:00-17:00, Virtual, Dag 2
placeStartel (Drachten)
5 nov. 2024 tot 6 nov. 2024
Toon rooster
event 5 november 2024, 09:00-17:00, Startel (Drachten), Dag 1
event 6 november 2024, 09:00-17:00, Startel (Drachten), Dag 2
placeVirtual
5 nov. 2024 tot 6 nov. 2024
Toon rooster
event 5 november 2024, 09:00-17:00, Virtual, Dag 1
event 6 november 2024, 09:00-17:00, Virtual, Dag 2
placeStartel (Drachten)
10 dec. 2024 tot 11 dec. 2024
Toon rooster
event 10 december 2024, 09:00-17:00, Startel (Drachten), Dag 1
event 11 december 2024, 09:00-17:00, Startel (Drachten), Dag 2
placeVirtual
10 dec. 2024 tot 11 dec. 2024
Toon rooster
event 10 december 2024, 09:00-17:00, Virtual, Dag 1
event 11 december 2024, 09:00-17:00, Virtual, Dag 2

Beschrijving

Startel in Drachten verzorgt al ruim 25 jaar IT opleidingen in Nederland en Belgie. 

Algemene omschrijving

Wie inzicht heeft in de achtergrond van een conflict of de weerstand, en de instrumenten kent om hiermee om te gaan, kan een conflictsituatie de-escaleren. Conflicthantering, omgaan met weerstand en omgaan met de emoties die gepaard gaan met weerstand zijn belangrijke vaardigheden in de omgang met anderen.

Deze training geeft inzicht in jouw houding en communicatieve vaardigheden en het effect daarop bij de ander. Je leert de weerstand of het conflict te analyseren en je leert welke gesprekstechnieken je kunt inzetten om met elkaar in gesprek te blijven en de conflictsituatie positief te beïnvloeden.

Deze training wordt verzorgd door een erkend NOBTRA Master Trainer, op…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Conflicthantering, Beïnvloeden, Communicatieve vaardigheden, Feedback geven en Werkdruk.

Startel in Drachten verzorgt al ruim 25 jaar IT opleidingen in Nederland en Belgie. 

Algemene omschrijving

Wie inzicht heeft in de achtergrond van een conflict of de weerstand, en de instrumenten kent om hiermee om te gaan, kan een conflictsituatie de-escaleren. Conflicthantering, omgaan met weerstand en omgaan met de emoties die gepaard gaan met weerstand zijn belangrijke vaardigheden in de omgang met anderen.

Deze training geeft inzicht in jouw houding en communicatieve vaardigheden en het effect daarop bij de ander. Je leert de weerstand of het conflict te analyseren en je leert welke gesprekstechnieken je kunt inzetten om met elkaar in gesprek te blijven en de conflictsituatie positief te beïnvloeden.

Deze training wordt verzorgd door een erkend NOBTRA Master Trainer, opgenomen in het register van de Nederlandse Orde van Beroepstrainers.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor iedereen die meer inzicht wil krijgen in conflictsituaties en grip wil krijgen op het verloop en de uitkomst ervan. Na deze training heb je instrumenten leren kennen om een conflict te de-escaleren en om te zetten naar een basis, van waaruit constructief aan een oplossing gewerkt kan worden.

Voorkennis

Voor deze training is geen voorkennis vereist.

Onderwerpen

Deze training is een combinatie van theorie, opdrachten, analyse en eigen casuïstiek. Onderwerpen die aan de orde komen zijn:

  • Conflicthanteringstijlen.
  • Omgaan met lastige types.
  • Gesprekstechnieken om met lastig gedrag om te gaan.
  • Omgaan met weerstand.
  • Gedrag beïnvloeden.
  • Argumenteren.

Afhankelijk van de intake kunnen de volgende onderwerpen in de training ingevoegd worden:

  • Feedback geven.
  • Verbindend communiceren.

Bovenstaand programma beschrijft de standaardonderdelen. Ter voorbereiding op de training zal de trainer contact zoeken; als je het prettig vindt kan je dan jouw leerdoelen en knelpunten bespreken. Het uiteindelijke programma kan - op basis van deze intake - enigszins aangepast worden, zodat de training aansluit op jouw leerbehoeften.

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.