MHBO Officemanagement (1 jaar) (Thuisstudie)

Ben je op zoek naar een tussenstap van MBO naar HBO? Kies dan voor onze MHBO-opleiding. Een MHBO-opleiding legt je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma is grotendeels gelijk aan het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.

Als officemanager moet je beschikken over specifieke vaardigheden en kennis om je taken effectief uit te voeren. Je bent het centrale punt in de organisatie en daarom is het essentieel dat je bekwaam bent in planning, organisatie en coördinatie. Tijdens deze opleiding van één jaar leer je diverse vaardigheden, waaronder gesprekstechnieken en efficiënt tijdmanagement. Ook krijg je inzicht in het gebruik van sociale media voor zakelijke doeleinden en leer je verschillende soorten planningen op te stellen. Door het opstellen van een verbeterplan pas je de geleerde concepten direct toe in de praktijk. Schrijf je vandaag nog in en versterk je rol als officemanager!

Omdat je vaak een druk schema hebt, kan het moeilijk zijn om tegelijkertijd een studie te volgen. Sandvalley Training biedt de oplossing met praktijkgericht leren op afstand. Jij hebt de controle over waar, wanneer en in welk tempo je aan je studie werkt. Bovendien wordt je studie-ervaring compleet gemaakt met de toevoeging van een persoonlijke StudieCoach, die jou professioneel begeleidt tijdens je studieperiode. Tijdens iedere module heb je vier geplande contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!

Voor wie?

Deze opleiding is geschikt voor (beginnende) officemanagers, managementassistentes of secretaresses die de kennis en vaardigheden van officemanagement willen verbreden.

Vooropleiding

Sandvalley Training stelt geen specifieke vooropleidingseisen voor deze opleiding. Als je twijfelt over het instapniveau, neem dan contact op met onze afdeling Advies & Voorlichting.

Voorbereiding

Deze opleiding bestaat uit meerdere studielessen per module. Je volgt de lessen in je eigen tempo binnen onze online leeromgeving. Voor elke module is de normale studieduur 3 maanden, maar je dient de volledige opleiding binnen de gestelde termijn af te ronden. Voor iedere module module heb je vier geplande contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een beknopte uitleg over de theorie krijgt. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Daarnaast kun je altijd bij je StudieCoach terecht voor vragen over de lesstof.

Leerdoelen

• heb je inzicht in de vormen van organisaties
• weet je hoe je SMART-doelen kunt bepalen
• ben je in staat om organisatiestructuren te herkennen
• kun je een SWOT-analyse uitvoeren
• heb je inzicht in de communicatie voor een ondernemer
• ben je in staat om de juiste gesprekstechnieken toe te passen
• weet je hoe je kunt gaan onderhandelen
• ben je in staat om met medewerkers een kritiekgesprek te voeren
• heb je inzicht in de soorten correspondentie
• kun je zakelijke brieven schrijven
• weet je hoe je omgaat met de huisstijl
• ben je in staat te werken met sociale media
• heb je inzicht in bedrijfsprocessen
• ben je in staat om procesverbeteringen door te voeren
• heb je inzicht in een organisatiedashboard
• ben je in staat om te sturen op processen

Programma

Tijdens deze MHBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:

Inhoud van Module 1

Module - MHBO Management en Organisatie

• De basis van management en organisatie
• Organisatiestructuren
• Visie, missie en strategie
• Interne- en externe analyse
• SWOT analyse
• Organisatievormen
• SMART-doelen bepalen
• Timemanagement

Inhoud van Module 2

Module - MHBO Communicatieve Vaardigheden

• Het onderhandelingsgesprek
• Het verkoopgesprek
• Het zakelijk adviesgesprek
• Het slechtnieuwsgesprek
• Communicatiedoelen
• Het telefoongesprek
• Mondelinge presentatie

Inhoud van Module 3

Module - MHBO Zakelijke correspondentie

• De basis van zakelijke correspondentie
• Werken met opmaak en huisstijl
• Teksten schrijven
• Brieven schrijven
• Verspreiden van informatie
• Omgaan met sociale media
• Werken met memo's en notities

Inhoud van Module 4

Module - MHBO Processen en Organisatie

• De basis van processen en organisatie
• Inzicht in bedrijfsprocessen
• Opstellen van processtroomschema's
• Bepalen van de procesnormen
• Processen en kwaliteitszorg
• Sturen op processen
• Uitvoeren van verbeteracties
• Kwaliteitssystemen

Certificaat

Het volgen van de opleiding MHBO Officemanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• MHBO Officemanagement (1 jaar)

Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.