Communicatievaardigheden voor technici - Dag
- Niveau
- Tijdsduur
- Locatie
- Op locatie
- Startdatum en plaats
Communicatievaardigheden voor technici - Dag
Opleiderscore:
Beste opleider van NederlandWinnaar Beste opleider van Nederland 2020: #3 in Productie, techniek & bouw.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #3 in Productie, techniek & bouw.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Productie, techniek & bouw.
Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #3 in Productie, techniek & bouw.
Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020. starstarstarstarstar
Varoj Apelian Communicatievaardigheden voor technici - Dag
"Wilco was een ervaren en goede trainer, duidelijke uitleg goede oefeningen en zeer attent
ik zou niet weten wat er nog beter kon.traning sluit goed aan mijn personlijke situatie
hij was gewoon goed
complimenten!!!" - 07-06-2023 14:31
"Wilco was een ervaren en goede trainer, duidelijke uitleg goede oefeningen en zeer attent ik zou niet weten wat er nog beter kon.traning s… alles lezen - 07-06-2023 14:31
Startdata en plaatsen
placeZwolle 17 jan. 2024 tot 31 jan. 2024 |
placeDordrecht 11 mrt. 2024 tot 25 mrt. 2024 |
placeEde 11 apr. 2024 tot 25 apr. 2024 |
placeHelmond 15 mei. 2024 tot 29 mei. 2024 |
Beschrijving
ROVC, technisch de beste opleider!
Jazeker - technici kunnen ook communiceren! De ROVC-training Communicatievaardigheden voor technici zorgt daarvoor!
Ben jij technicus, en wil je je communicatieve vaardigheden aanscherpen? De training Communicatievaardigheden voor technici is dan bedoeld voor jou! De training is te volgen vanaf 2 dagen en je leert o.a. empathie tonen en emotiereductie en gesprekstechnieken.
Voor wie?
Ben jij technicus, en wil je je communicatieve vaardigheden aanscherpen? De training Communicatievaardigheden voor technici is dan bedoeld voor jou! Een aanrader voor iedereen die binnen de technische branche werkzaam is en die de communicatie met klanten en collega’s wil verbeteren, zowel aan de telefoon als in…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
ROVC, technisch de beste opleider!
Jazeker - technici kunnen ook communiceren! De ROVC-training Communicatievaardigheden voor technici zorgt daarvoor!
Ben jij technicus, en wil je je communicatieve vaardigheden aanscherpen? De training Communicatievaardigheden voor technici is dan bedoeld voor jou! De training is te volgen vanaf 2 dagen en je leert o.a. empathie tonen en emotiereductie en gesprekstechnieken.
Voor wie?
Ben jij technicus, en wil je je communicatieve vaardigheden aanscherpen? De training Communicatievaardigheden voor technici is dan bedoeld voor jou! Een aanrader voor iedereen die binnen de technische branche werkzaam is en die de communicatie met klanten en collega’s wil verbeteren, zowel aan de telefoon als in persoonlijke gesprekken. Je wordt opgeleid op niveau Prevent.
Inhoud
- Inzicht in verschillende stijlen van communiceren
- Verbale en non-verbale communicatie
- Inzicht in eigen stijl van communiceren
- Effectief taalgebruik en beeldend spreken
- De kracht van het positief denken
- Vragen stellen en doorvragen
- Inzicht in gespreksstructuren
- Gesprekstechnieken
- Samenvatten, actief luisteren
- Omgaan met weerstanden, klachten en verwijten
- Empathie tonen en emotiereductie
Studiebelasting
De voorbereiding voor elke
les bedraagt gemiddeld 2 uur. In de online leeromgeving staan de
vragen, cases en opdrachten klaar. De studiebelasting bedraagt dus
7 lesuren en gemiddeld 2 uur voorbereiding per lesdag.
E-Learning
- Er is onbeperkt toegang tot het lesmateriaal via MijnROVC
- Interactie met docent (tot 2 maanden na afronding)
- Toegang tot e-learnings via EasyGenerator 1 jaar
Afronding
Gedurende de gehele cursus wordt je getoetst of je actief deelneemt en of je de geleerde vaardigheden op de juiste manier toepast in de praktijk. Bij een positief eindresultaat ontvang je een bedrijfserkend certificaat.
CerTech
Voor de organisatie van onze eindtoetsen werkt ROVC samen met CerTech. CerTech is een onafhankelijke examenorganisatie, verantwoordelijk voor de ontwikkeling, organisatie en het afnemen van examens en toetsen. In opdracht van brancheorganisaties, adviesbureaus en opleidingsinstituten worden jaarlijks ruim 10.000 kandidaten geëxamineerd. Het gaat hierbij met name om examens en toetsen gericht op techniek, veiligheid, beveiliging en organisatie & communicatie.
starstarstarstarstar
Varoj Apelian Communicatievaardigheden voor technici - Dag
"Wilco was een ervaren en goede trainer, duidelijke uitleg goede oefeningen en zeer attent
ik zou niet weten wat er nog beter kon.traning sluit goed aan mijn personlijke situatie
hij was gewoon goed
complimenten!!!" - 07-06-2023 14:31
"Wilco was een ervaren en goede trainer, duidelijke uitleg goede oefeningen en zeer attent ik zou niet weten wat er nog beter kon.traning s… alles lezen - 07-06-2023 14:31
starstarstarstarstar_border
Rik Bloemendaal Communicatievaardigheden voor technici - Dag
"leuke training met veel praktijkvoorbeelden. Docent had duidelijk ervaring met de praktijk en het niveau van de deelnemers. Veel ruimte voor vragen en herhalingen. ook de onderlinge communicatie met deelnemers was prettig omdat iedereen herkenbare problemen had." - 04-10-2018 09:57
"leuke training met veel praktijkvoorbeelden. Docent had duidelijk ervaring met de praktijk en het niveau van de deelnemers. Veel ruimte voor… alles lezen - 04-10-2018 09:57
starstarstarstarstar_border
Markus van der Gugten Communicatievaardigheden voor technici - Dag
"Mijn ervaring met deze cursus, was erg prettig. Dankzij de goede begeleiding van de docent Patrick en aan de hand van praktijkvoorbeelden en ervaringen van andere cursisten, kon ik inzicht krijgen in mijn eigen handelen in een gesprek.
" - 30-03-2016 15:53
"Mijn ervaring met deze cursus, was erg prettig. Dankzij de goede begeleiding van de docent Patrick en aan de hand van praktijkvoorbeelden en… alles lezen - 30-03-2016 15:53
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.