Maatwerk e-learning assertiviteit en grenzen aangeven

Voor jezelf opkomen is makkelijker gezegd dan gedaan. Veel medewerkers weten wel wat ze willen zeggen, maar zeggen het niet. Ze gaan over hun eigen grenzen om conflict te vermijden, knikken in vergaderingen terwijl ze het er niet mee eens zijn, of nemen taken aan die eigenlijk niet bij hen horen. Dat kost energie, leidt tot frustratie en op de lange termijn tot stress en uitval. Onze maatwerk e-learning assertiviteit en grenzen aangeven geeft medewerkers de inzichten en vaardigheden om op een respectvolle maar zelfverzekerde manier voor zichzelf op te komen in gesprekken met collega's, leidinggevenden en klanten.

Wat is een maatwerk e-learning assertiviteit en grenzen aangeven?

Wij ontwikkelen een op maat gemaakte e-learning die medewerkers traint in assertief communiceren en het aangeven van grenzen. Niet als trucjes of formules, maar als een authentieke manier van communiceren die past bij wie ze zijn en bij de cultuur van jullie organisatie. De module combineert zelfinzicht met concrete gespreksvaardigheden en is volledig afgestemd op de werksituaties, uitdagingen en organisatiecultuur van jullie medewerkers.

Voor wie is deze e-learning geschikt?

Deze incompany e-learning is geschikt voor alle medewerkers die baat hebben bij stevigere communicatievaardigheden en dat is in de meeste organisaties een grote groep. Denk aan medewerkers die moeite hebben met nee zeggen, die zich regelmatig overbelast voelen, die in vergaderingen niet uit de verf komen of die conflicten liever vermijden dan aangaan. Ook waardevol als preventief instrument voor organisaties die werkstress en verzuim willen terugdringen.

Wat kan er in de maatwerk e-learning?

De inhoud stemmen wij volledig af op jullie organisatie, doelgroep en de situaties waarin assertiviteit het meest relevant is. Mogelijke onderdelen zijn:

• Wat is assertiviteit en hoe verhoudt het zich tot passief, agressief en passief-agressief gedrag
• Zelfkennis als basis: eigen overtuigingen, patronen en belemmeringen in kaart brengen
• Nee zeggen zonder je te hoeven verontschuldigen: concrete formuleringen en technieken
• Grenzen aangeven op een respectvolle maar heldere manier
• Opkomen voor je eigen mening en ideeën in vergaderingen en gesprekken
• Feedback geven en ontvangen zonder defensie of vermijding
• Omgaan met druk, manipulatie en grensoverschrijdend gedrag van anderen
• Assertief communiceren in e-mail en schriftelijk contact
• De verbinding tussen assertiviteit, zelfvertrouwen en werkplezier
• Herkenbare werksituaties met reflectieopdrachten en praktijkcases

Waarom een e-learning voor assertiviteit en grenzen aangeven?

Gebrek aan assertiviteit is een van de meest voorkomende oorzaken van werkstress, overbelasting en uiteindelijk verzuim. Toch is het een onderwerp dat in veel organisaties nauwelijks aandacht krijgt totdat het misgaat. Een maatwerk e-learning biedt een laagdrempelige manier om dit thema bespreekbaar te maken en medewerkers concrete handvatten te geven. De veilige leeromgeving maakt het mogelijk om te oefenen met situaties die in het echte leven spannend of ongemakkelijk voelen, zonder de druk van een groep of een leidinggevende die meekijkt.

Voordelen van een maatwerk e-learning assertiviteit:

• Medewerkers communiceren zelfverzekerder en gaan minder over hun eigen grenzen
• Minder werkstress en overbelasting door betere grensafbakening
• Gezondere teamdynamiek doordat medewerkers eerlijker en directer communiceren
• Minder verzuim door vroegtijdige aanpak van grensoverschrijding en overbelasting
• Volledig afgestemd op de werksituaties en cultuur van jullie organisatie
• Schaalbaar inzetbaar en meetbaar via voortgangsrapportages en reflectieopdrachten

Hoe werkt het traject?

We starten met een intakegesprek waarin we de meest voorkomende situaties, uitdagingen en leerdoelen in kaart brengen. Op basis daarvan ontwikkelen wij een storyboard met herkenbare scenario's ter review voordat we gaan bouwen. D

Investering

De kosten zijn afhankelijk van de omvang, het aantal modules en de gewenste interactiviteit. Wij brengen graag een vrijblijvende offerte uit na een kennismakingsgesprek.