Starten met Leidinggeven

U bent aan zet!

Opeens bent u geen uitvoerend medewerker meer: u wordt teamleider of leidinggevende!

Op basis van uw kennis en kunde bent u gevraagd om niet meer alleen uw inhoudelijke werk uit te voeren. Uw werkgever denkt dat het een logische en goede stap is dat u op basis van uw kennis en vaardigheden andere mensen aan gaat sturen! Dat kunnen stagiaires zijn, maar bijvoorbeeld ook uitvoerend medewerkers (misschien wel uw huidige collega’s?!).

Leidinggeven heeft voordelen: u kunt bepalen wat er op welke manier gedaan wordt. Het betekent ook dat u tussenpersoon wordt tussen het management en de uitvoerend medewerkers en dat u medewerkers moet gaan aansturen. Dit is niet altijd makkelijk.

In de praktische training 'Starten met Leidinggeven' onderzoeken we wat er van u verwacht wordt als leidinggevende, hoe u die verwachtingen waar kunt gaan maken en hoe u (makkelijker) geaccepteerd wordt als leidinggevende. Daarnaast oefenen we met de belangrijkste ‘tools’ om uw rol als startend leidinggevende waar te maken, zoals het model voor Situationeel Leidinggeven en de belangrijkste gespreksvaardigheden voor leidinggevenden.

Resultaat van de training

• Een goed beeld van de eigen verwachtingen en de verwachtingen van anderen van u als leidinggevende
• U wordt geaccepteerd als leidinggevende door uw teamleden
• Meer inzicht in uw eigen kwaliteiten
• Met meer plezier en meer vertrouwen leiding geven

U als uitgangspunt

Bij Kleinveld Okkerse onderscheiden we ons door onze persoonlijke benadering: uw unieke capaciteiten en karakter staan hierbij centraal!

Doordat u vooraf uw persoonlijke vragenlijst in vult, gevolgd door een persoonlijk (telefonisch) intakegesprek, weten wij wat uw sterke punten en leerpunten zijn en sluiten de training daar op aan. Tijdens de training werken we sterk persoonsgericht. De groepsgrootte is daarop aangepast (max. 6 deelnemers), waardoor we u veel persoonlijke aandacht kunnen geven. In de training maken we veel gebruik van onze eigen TV-studio met opnamemogelijkheden, zodat u niet alleen van de trainer en de andere deelnemers feedback krijgt, maar ook het resultaat van uw eigen gedrag en uitstraling kunt zien. Tevens maken we tijdens deze training gebruik van een trainingsacteur voor het creëren van levensechte oefensituaties.

Tenslotte houden we ook na de training contact, zodat we samen met u uw ontwikkelingen in de eigen ‘Ik-BV’ kunnen volgen.

Inhoud van de training

Het belang van de “Ik-BV’

• Bewustwording huidige en gewenste presentatie en uitstraling als leidinggevende
• Bewustwording huidige en gewenste kwaliteiten en vaardigheden
• De ‘durf’ om te veranderen
• Stellen van prioriteiten
• Assertiviteit als basisvaardigheid
• Managen van tijd en taken

Groeien in uw rol als leidinggevende

• Doel van uw functie en plaats in de organisatie
• De verwachtingen van uzelf en anderen
• Geaccepteerd worden als leidinggevende
• Het verschil tussen macht en gezag
• Gezag: het resultaat van kennis, kunde en…
• Helpende en remmende factoren

Effectief leiding geven begint bij leiding geven aan uzelf

• Leidinggeven: leiden of lijden?
• Uw persoonlijke effectiviteit als basis voor effectief leiderschap
• Inzicht in uw eigen kwaliteiten als leidinggevende
• Uw grootste persoonlijke uitdagingen
• Het persoonlijk werkplan

Communicatieve vaardigheden voor leidinggevenden

• Gespreks- en luistervaardigheden
• De kunst van het vragen stellen: VLOAC-cen
  (Vragen – Luisteren – Observeren – Analyseren – Concluderen)
• Effectief feedback geven (en ontvangen…!)
• Omgaan met weerstand

Tools om leiding te geven

• Model voor Situationeel leidinggeven
• Waarom reageren anderen zoals ze reageren?
• Omgaan met verschillende soorten medewerkers
• Wanneer veranderen mensen?
• Reductie van faalkosten
• Werkoverleg: versterken van betrokkenheid

‘Leren door doen’ en ‘leren van elkaar’

Programma van de training

Voor de training

• Invullen persoonlijke vragenlijst
• Invullen feedback-vragenlijst door de leidinggevende
• (Telefonisch) intakegesprek met de trainer

Tijdens de training

• Ontvangst op maat gemaakt naslagwerk 
• ‘Leren door doen’ en ‘leren met elkaar’ 
• Volledig verzorgde lunch
• Simulatiegesprekken in onze TV-studio
• Inzet van een trainingsacteur
• Doelstellingen voor de toekomst

Na de training

• Ontvangst trainingscertificaat
• Persoonlijk (telefonisch) evaluatiegesprek
• (Telefonische) nazorg
• Individuele resultatenmeting
• Rapportage aan direct leidinggevende t.a.v. uw persoonlijke leerdoelen