Kenneth Smit: 2 producten
Het verschil tussen winnen en verliezen zit ‘m in je mensen. Mits ze de juiste vaardigheden in huis hebben en die vooral ook weten toe te passen. Dat is niet een kwestie van praten, maar een kwestie van doen.
Onze experts combineren hun jarenlange business- en klantervaring met de beste didactische methodes en zetten alle teamleden meteen aan de slag. Of het nou gaat om soft skills of theoretisch…
check_box_outline_blank
Van Klacht naar Kans 2 dagen
Buig klachten om naar hogere klanttevredenheid en commercieel succes Klachten zijn geen blok aan het been, maar juist een kans. Met slimme …
€ 1.55916 uren
check_box_outline_blank
Werk aan commercieel succes, een goede klachtenafhandeling en een hogere klanttevredenheid, dag 2
Accentdag Werken aan commercieel succes Hoe zorg je dat klanten tevreden zijn na een gesprek met jou?Hoe zorg je dat je de klant jouw gespr…
€ 5408 uren