Effectief verkopen van diensten

"Ik kijk tevreden terug op de cursus. Ondanks dat is in mijn dagelijkse werk geen 100% sales activiteiten uitvoer, heb ik veel handvatten gekregen hoe ik verkoopgesprekken kan voeren en hoe ik met bepaalde klanttypes moet omgaan." - 13-10-2022 11:55

"Ik heb de training als erg positief ervaren. De mix van theorie en casuïstiek was goed. John is een inspirerende cursusleider met oog voor ieders kwaliteiten en ontwikkelpunten. In deze training krijg je theorie mee en oefen je aan de hand van praktijkvoorbeelden. Het geleerde kun je direct in de praktijk toepassen. " - 16-11-2018 09:08

"Goed, hoog niveau cursus welke afgestemd werd op de wensen van de groep door een zeer professionele trainer John van Strien. De lunch in het La Vie Meeting Center Utrecht was geweldig." - 15-11-2018 15:47

"Ik heb de training als zeer effectief ervaren, vooral vanwege de rollenspellen. In de praktijk leer je het meeste, en Michiel zat er naast als 'bijstuurder'. Met zijn inspiratie, ervaring en positieve energie zorgde hij er continu voor dat er nieuwe inzichten werd gecreëerd. Ik heb concrete handvaten gekregen om in een gesprek breder de klantbehoefte te achterhalen, zodat hier verschillende diensten op kunnen aansluiten. Uiteindelijk is empathie de belangrijkste sleutel in een constructief gesprek... Zeer effectieve training!!" - 15-11-2018 14:05

"Inhoudelijk sterke training met veel oefening en interactie. Je leert het meeste door het gewoon te doen, en daar was veel ruimte voor. Ik heb o.a. geleerd om gesprekken breder te houden ipv direct naar de oplossing te gaan. Toptraining! " - 29-08-2018 15:39

"De cursus was erg goed en sloot bovenverwachting aan op mijn behoeftes. Werden goed begeleid in en er was veel ruimte voor interactie. De trainer was gepassioneerd in het vak en wou ons zoveel mogelijk leren in de 3 dagen." - 20-10-2017 12:15

"Hele nuttige training met veel praktijkvoorbeelden en de trainer had erg veel persoonlijke ervaringen en kennis die hij kon delen! Er was een goede balans tussen theorie en oefeningen en het is ook erg leerzaam om te zien hoe je kunt inspelen op de verschillende stijlen van klanten." - 16-02-2017 16:41

"ICM heeft de training geannuleerd zonder tijdige kennisgeving en kon geen alternatief bieden waarbij we zekerheid kregen dat de opleiding wel geboden zou worden. We moesten zelf bellen naar de status van de training. Erg teleurstellende ervaring met deze opleider." - 07-09-2016 14:50

"Het fijne was dat er veel mogelijkheid was tot persoonlijke invulling, er werd niet strak vastgehouden aan het schema, maar juist werd besproken wat wij als cursisten juist wilden leren en oefenen. Daardoor had de cursus zeker meerwaarde." - 03-11-2015 10:42

"Alle lof voor de trainer! De opleiding is praktijk gericht. Alle deelnemers kwamen goed aan bod. Voor iedereen was persoonlijke aandacht. Heel prettig. In drie dagen tijd heb ik heel wat opgestoken. Ik heb er meer aan gehad dan ik van te voren had verwacht. " - 02-11-2015 16:24

"Ben normaal gezien altijd wat wantrouwig ten opzichte van een training. Theorie en praktijk liggen vaak wel uiteen. Maar deze training wist me toch aangenaam te verrassen. Met concrete oefening, voorbeelden en tips kon ik al vanaf dag 1 aan de slag en boekte ik ook degelijk resultaat. De training was heel hands-on en we hadden het voordeel slechts een kleine groep te zijn (4 pers.). Zeker een aanrader voor iedereen die een extra boost kan gebruiken!" - 20-07-2015 07:24

"Door de kleine klassen is er voldoende individuele aandacht. De docent wist d.m.v. leuke voorbeelden en diverse pratijkopdrachten, de lessen leerzaam, boeiend en uitdagend te houden. Ik heb met veel plezier deelgenomen aan deze cursus en zal een eventueel vervolg hierop zeker weer via ICM volgen." - 09-10-2012 11:22

"Onze trainer Michiel was enthousiast, motiverend en heel ervaren. Hij gaf goede en duidelijke antwoorden op vragen van deelnemers en veel nuttige tips, inclusief voorbeelden uit de praktijk. Verder waren de feedback en ervaringen van andere deelnemers heel waardevol. Mijn aantekeningen en het cursusmateriaal zijn ook als naslagwerk heel nuttig. " - 22-03-2012 14:02

"De kleine groep van zes personen zorgde ervoor dat mijn persoonlijk leerdoelen goed naar voren kwamen. Daarnaast was het niveau van de groep hoog, waardoor we soortgelijke ervaringen met elkaar konden delen en er goede discussies ontstonden. De trainer speelde hier erg goed op in, had oog voor ieders leerdoelen en had veel praktijk voorbeelden achter de hand.

" - 31-05-2010 09:56

"Ik heb de training als prettig en compleet ervaren.

Het was voornamelijk de trainer die het verschil heeft maakte. Hij nam voor iedere deelnemer de tijd en probeerde de stof zo goed mogelijk toe te passen op een ieder zijn vakgebied." - 19-05-2010 13:25

"De opleiding bracht precies wat ik ervan verwachtte. Veel aandacht voor diverse praktijkvoorbeelden, maar vooral ook met goede oplossingen. Het realiteitsgehalte lag wat mij betreft erg hoog.
Door kleine groep ook heel veel interactie.

" - 09-03-2010 12:31