HBO Retailmanagement (1 jaar) (Virtual Classroom)

Gedurende deze 1-jarige opleiding worden diverse onderwerpen behandeld die relevant zijn voor de retailsector. Naast begrippen als branding, positionering, koopgedrag, presentatie en klantloyaliteit komen ook andere aspecten van retailmanagement aan bod. Hierbij valt te denken aan personeelsbeheer, organisatorisch gedrag en productie- en logistiek management. Deze opleiding bestrijkt een breed scala aan thema's. Je leert door het programma te volgen om trends en ontwikkelingen in de retail te analyseren, om te navigeren tussen online en offline kanalen, en om inzicht te krijgen in personeelsbeheer, inclusief wervings- en selectieprocessen. Als je wilt weten hoe je een succesvolle retailmanager kunt worden, is deze opleiding de perfecte keuze voor jou. Schrijf je vandaag nog in en zet de eerste stap richting een bloeiende carrière in de retail!

Wil jij leren en groeien met persoonlijke aandacht? Dan is Holland Opleidingen Groep de opleider die je zoekt. Jouw persoonlijke leerproces staat bij ons centraal. Tijdens de opleiding word je van het begin tot het einde optimaal begeleid. Holland Opleidingen - Virtual Classroom is dé virtuele opleider voor mensen die zich willen blijven ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen praktijksituaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Virtual Classroom betekend dat we deze opleiding verzorgen via Zoom, Teams of Skype. Het aantal deelnemers is maximaal 6 personen, zodat de docent optimale begeleiding kan geven aan iedere deelnemer.

Voor wie?

Deze opleiding is ontwikkeld voor leidinggevenden en medewerkers uit de retailbranche die zich (verder) willen ontwikkelen in het vakgebied retailmanagement. Heb jij vanuit een andere rol te maken met retailmanagement en wil jij inzicht krijgen in relevante onderwerpen? Dan is deze opleiding ook de juiste keus voor jou.

Vooropleiding

Holland Opleidingen Groep heeft voor het volgen van deze opleiding geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één studieles behandeld.

Leerdoelen

• heb je inzicht in branding en positionering
• weet je hoe je op effectieve wijze een omgevingsanalyse kunt opstellen
• ben je in staat om trends en dynamiek in retail te analyseren
• kun je sturen op online- en offline marketingkanalen
• kun je doelstellingen, besluitvorming en planning toepassen in de retail
• ben je in staat om procesbeheersing en kwaliteit toe te passen
• heb je inzicht in personeelsmanagement en -beleid
• weet je hoe je een beleidsplan kun opstellen voor de retail
• ben je in staat om te sturen op innovatieve veranderingen
• kun je sturen op gedrag binnen organisaties
• heb je inzicht in mogelijke weerstanden
• weet je hoe je effectieve besluitvorming kunt toepassen
• heb je inzicht in de instroom van medewerkers
• ben je in staat om je medewerkers te binden en te boeien
• kun je een plan opstellen voor het werven van nieuw personeel
• ken je de processen binnen personeelsmanagement

Programma

Tijdens deze hbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:

Inhoud van Module 1

• Trends en dynamiek in retailmarketing
• Marktstrategisch proces in de retail
• Omgevingsanalyse en concurrentieanalyse
• Branding en positionering
• Koopgedrag van klanten
• Uitstraling, presentatie en imago
• Klantbinding en klantevredenheid
• Optimale inzet van online en offline marketingkanalen

Inhoud van Module 2

• Doelstellingen, besluitvorming en planning
• Procesbeheersing en kwaliteitsmanagement
• Taakverdeling en leidinggeven
• Organisatiestelsels en organisatieontwikkeling
• Communicatie en conflicthantering
• Personeelsmanagement en personeelsbeleid
• Marketing en financieel management
• Productie-, logistiek- en informatiemanagement

Inhoud van Module 3

• De basis van organisatie en gedrag
• De politiek en macht binnen organisaties
• Het gedrag binnen organisaties
• De motivatiefactoren
• Effectieve besluitvorming
• Veranderingen binnen organisaties
• Conflicten binnen organisaties
• Veranderen van cultuur

Inhoud van Module 4

• De basis van personeelsmanagement
• Werven en selecteren van medewerkers
• Begeleiden uitstroom van medewerkers
• Effectieve communicatie met medewerkers
• Welzijn van medewerkers
• Binden en boeien van medewerkers
• De juridische aspecten van personeelsmanagement
• De financiële aspecten van personeelsmanagement

  Certificaat

  Het volgen van de opleiding HBO Retailmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:

  • HBO Retailmanagement (1 jaar)
  
  Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.