MHBO Omgaan met vertrouwelijke informatie (Thuisstudie)

Met een MHBO praktijkstudie kiest je voor een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma vertoont grotendeels gelijkenissen met het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding op het HBO-niveau.

Met de opleiding MHBO Omgaan met vertrouwelijke informatie ontwikkel je jezelf tot een professional die op een veilige, ethische en juridisch verantwoorde manier omgaat met gevoelige gegevens binnen een organisatie. Je start met het begrip van vertrouwelijke informatie in HRM, zodat je precies weet welke informatie beschermd moet worden en waarom dit cruciaal is voor het vertrouwen en de reputatie van een organisatie. Wet- en regelgeving rondom privacy geeft je de kennis om altijd binnen de wettelijke kaders te handelen, terwijl opslag en beveiliging van fysieke documenten laat zien hoe je papieren dossiers veilig beheert. Digitale gegevensbeveiliging en toegangscontrole en autorisaties leren je systemen zo in te richten dat alleen bevoegden toegang hebben tot gevoelige informatie. Je ontwikkelt vaardigheden in communicatie over vertrouwelijke gegevens om informatie veilig en zorgvuldig te delen met de juiste partijen. Datalekken en incidentmeldingen bereiden je voor op het snel en correct reageren bij veiligheidsincidenten. Vertrouwelijkheid in HR-processen, zoals salarissen en personeelsdossiers, staat centraal, terwijl ethische aspecten van vertrouwelijkheid je helpen integriteit en professionaliteit te waarborgen. Bewaartermijnen en gegevensvernietiging geven je inzicht in correcte verwerking en eliminatie van gegevens. Met deze opleiding ben je volledig toegerust om vertrouwelijke informatie professioneel, veilig en compliant te beheren binnen iedere organisatie.

Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!

Voor wie?

Iedere MHBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.

Vooropleiding

Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je twee contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.

Leerdoelen

• Je kunt uitleggen wat vertrouwelijke informatie in HRM inhoudt en waarom zorgvuldige omgang hiermee essentieel is.
• Je kunt wet- en regelgeving rondom privacy toepassen in de praktijk van HR-processen.
• Je kunt fysieke documenten op de juiste manier opslaan en beveiligen tegen onbevoegde toegang.
• Je kunt digitale gegevens adequaat beveiligen met behulp van passende technische en organisatorische maatregelen.
• Je kunt toegangscontrole en autorisaties instellen en beheren om vertrouwelijke gegevens te beschermen.
• Je kunt zorgvuldig communiceren over vertrouwelijke informatie met respect voor privacy en integriteit.
• Je kunt datalekken en incidenten herkennen, melden en opvolgen volgens geldende richtlijnen.
• Je kunt vertrouwelijkheid waarborgen in HR-processen door ethisch te handelen en te voldoen aan bewaartermijnen en richtlijnen voor gegevensvernietiging.

Programma

Tijdens de MHBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:

Inhoud van Les 1

• Definitie en voorbeelden van vertrouwelijke HR-gegevens
• Verschil tussen persoonlijke en bedrijfsgevoelige informatie
• Risico’s van onzorgvuldig omgaan met HR-gegevens
• Herkennen van vertrouwelijke documenten en digitale bestanden
• Het belang van discretie voor vertrouwen binnen de organisatie

Inhoud van Les 2

• Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
• Rechten van werknemers op inzage en correctie van gegevens
• Verplichtingen van werkgevers bij gegevensverwerking
• Toestemming en rechtmatige grondslagen voor verwerking
• Boetes en sancties bij overtreding van privacywetgeving

Inhoud van Les 3

• Veilig archiveren van personeelsdossiers
• Toegangsbeperkingen tot fysieke dossiers
• Gebruik van afgesloten kasten en beveiligde archiefruimtes
• Beheer van sleutel- en toegangssystemen
• Correcte vernietiging van papieren documenten

Inhoud van Les 4

• Wachtwoordbeleid en tweestapsverificatie
• Toegangsrechten in HR-software instellen
• Versleuteling van vertrouwelijke bestanden
• Veilig gebruik van e-mail en bestanden delen
• Beveiligingsupdates en patchmanagement

Inhoud van Les 5

• Principe van ‘least privilege’ in HR-systemen
• Loggen en monitoren van toegang tot HR-gegevens
• Periodieke controle van toegangsrechten
• Procedure voor intrekken van toegang bij uitdiensttreding
• Registratie van bezoekers in HR-ruimtes

Inhoud van Les 6

• Gesprekken voeren in besloten ruimtes
• Gebruik van neutrale taal in openbare settings
• Vermijden van vertrouwelijke details in e-mails
• Interne richtlijnen voor HR-communicatie
• Omgaan met verzoeken van derden om informatie

Inhoud van Les 7

• Wat is een datalek in HR-context
• Herkennen van mogelijke datalekken
• Stappenplan bij incidentmeldingen
• Verplichtingen richting Autoriteit Persoonsgegevens
• Preventieve maatregelen om datalekken te voorkomen

Inhoud van Les 8

• Sollicitatie- en wervingsgegevens beschermen
• Beoordelings- en functioneringsverslagen afschermen
• Medische en verzuimgegevens apart beheren
• Beveiliging van salaris- en looninformatie
• Afhandeling van interne klachten vertrouwelijk houden

Inhoud van Les 9

• Integriteit en beroepsgeheim in HRM
• Omgaan met belangenconflicten
• Grenzen van informatie delen binnen het team
• Vertrouwen opbouwen bij werknemers
• Voorbeelden van ethische dilemma’s in HR

Inhoud van Les 10

• Wettelijke bewaartermijnen voor HR-documenten
• Selectie van te bewaren en te vernietigen dossiers
• Procedure voor digitale gegevensverwijdering
• Gebruik van gecertificeerde vernietigingsdiensten
• Documenteren van vernietigingsprocessen

Certificaat

Deze opleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende diploma te behalen. Aan het einde van de opleiding maak je een digitale toets met meerkeuzevragen. Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.