Functioneel Beheer 2.0 [SNFPA]
placeEindhoven (Evoluon Noord Brabantlaan 1) 4 mrt. 2026 tot 6 mrt. 2026Toon rooster event 4 maart 2026, 09:30-17:00, Eindhoven (Evoluon Noord Brabantlaan 1), NL248019.1 event 5 maart 2026, 09:30-17:00, Eindhoven (Evoluon Noord Brabantlaan 1), NL248019.2 event 6 maart 2026, 09:30-17:00, Eindhoven (Evoluon Noord Brabantlaan 1), NL248019.3 |
computer Online: VIRTUAL TRAINING CENTRE 4 mrt. 2026 tot 6 mrt. 2026Toon rooster event 4 maart 2026, 09:30-17:00, VIRTUAL TRAINING CENTRE, NL248019V.1 event 5 maart 2026, 09:30-17:00, VIRTUAL TRAINING CENTRE, NL248019V.2 event 6 maart 2026, 09:30-17:00, VIRTUAL TRAINING CENTRE, NL248019V.3 |
placeGroningen/Paterswolde (Groningerweg 19) 2 sep. 2026 tot 4 sep. 2026Toon rooster event 2 september 2026, 09:30-17:00, Groningen/Paterswolde (Groningerweg 19), NL248020.1 event 3 september 2026, 09:30-17:00, Groningen/Paterswolde (Groningerweg 19), NL248020.2 event 4 september 2026, 09:30-17:00, Groningen/Paterswolde (Groningerweg 19), NL248020.3 |
computer Online: VIRTUAL TRAINING CENTRE 2 sep. 2026 tot 4 sep. 2026Toon rooster event 2 september 2026, 09:30-17:00, VIRTUAL TRAINING CENTRE, NL248020V.1 event 3 september 2026, 09:30-17:00, VIRTUAL TRAINING CENTRE, NL248020V.2 event 4 september 2026, 09:30-17:00, VIRTUAL TRAINING CENTRE, NL248020V.3 |
Ontdek de verschillende trainingsmogelijkheden bij Global Knowledge
Online of op locatie er is altijd een vorm die bij je past.
Kies op welke manier jij of je team graag een training wilt volgen. Global Knowledge bied je verschillende trainingsmogelijkheden. Je kunt kiezen uit o.a. klassikaal, Virtueel Klassikaal (online), e-Learning en maatwerk. Met onze Blended oplossing kun je de verschillende trainingsvormen combineren.
OVERVIEW
Uw applicatielandschap is complex en wordt beheerd en onderhouden door een diversiteit aan interne en externe leveranciers. Ongeduldige gebruikers en business managers stellen hoge eisen aan continuïteit en aanpasbaarheid. In dat spanningsveld staat de functioneel beheerder.
Gelijktijdig wordt de huidige IT organisatie gezien als een interne leverancier. Het functioneel beheer is de brug tussen de organisatie en de leverancier. Intern en extern. Het functioneel beheer wordt meer en meer buiten de IT organisatie geplaatst als aparte afdeling.
Wat betekent dit voor de ontwikkeling van functioneel beheer in hun organisatie? Leer van de ervaringen uit de praktijk en krijg inzicht in wa…
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Ontdek de verschillende trainingsmogelijkheden bij Global Knowledge
Online of op locatie er is altijd een vorm die bij je past.
Kies op welke manier jij of je team graag een training wilt volgen. Global Knowledge bied je verschillende trainingsmogelijkheden. Je kunt kiezen uit o.a. klassikaal, Virtueel Klassikaal (online), e-Learning en maatwerk. Met onze Blended oplossing kun je de verschillende trainingsvormen combineren.
OVERVIEW
Uw applicatielandschap is complex en wordt beheerd en onderhouden door een diversiteit aan interne en externe leveranciers. Ongeduldige gebruikers en business managers stellen hoge eisen aan continuïteit en aanpasbaarheid. In dat spanningsveld staat de functioneel beheerder.
Gelijktijdig wordt de huidige IT organisatie gezien als een
interne leverancier. Het functioneel beheer is de brug tussen de
organisatie en de leverancier. Intern en extern. Het functioneel
beheer wordt meer en meer buiten de IT organisatie geplaatst als
aparte afdeling.
Wat betekent dit voor de ontwikkeling van functioneel beheer in hun
organisatie? Leer van de ervaringen uit de praktijk en krijg
inzicht in wat dit voor uw bedrijf, afdeling en functioneel
beheerders betekent.
Welke taken heeft een Functioneel Beheerder?
Een functioneel beheerder zorgt ervoor dat de processen op een juiste manier worden ondersteund door de aanwezige applicaties, evalueert wijzigingsverzoeken uit de organisaties, verzamelt de requirements voor een eventuele uit te voeren wijziging door de solution provider, maakt afspraken met de leverancier over tijd, kwaliteit en geld.
De functioneel beheerder accepteert formeel de wijziging door het uitvoeren van gebruikers testen, zorgt ervoor dat de procesbeschrijvingen zijn aangepast, verzorgt indien gewenst een opleiding voor de gebruikers en begeleidt de organisatie na invoering.
OBJECTIVES
In deze driedaagse workshop worden de functioneel beheerders klaargestoomd om:
- Na te gaan of een wijziging wel of niet nodig is. Draagt de wijziging bij om het bedrijfsresultaat te verbeteren en past de wijziging in de strategie van de organisatie.
- Het verzamelen en documenteren van de requirements
- Het modeleren van de processen binnen de organisatie
- Te onderhandelen met de leveranciers
- De leverancier te begeleiden gedurende de ontwikkeling van de wijziging
- De aangepaste applicatie door middel van het uitvoeren van gebruikers testen te accepteren
- De organisatie te begeleiden bij de invoering van de wijziging.
- De business case te evalueren.
AUDIENCE
Functioneel Beheerders, Business Analysten, Projectmanagers.
CERTIFICATION
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

