ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support
- Tijdsduur
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support
Opleiderscore:
starstarstarstarstar
D. Florentine ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support
"Learned lot of things, interesting subjects that I need in my current work, free questions and examples given reflecting current situation. Would recommend this! The trainer was very motivated and made complex things easy to understand." - 24-05-2023 11:06
"Learned lot of things, interesting subjects that I need in my current work, free questions and examples given reflecting current situation. … alles lezen - 24-05-2023 11:06
Startdata en plaatsen
D-ICT Solutions biedt haar producten standaard aan in de volgende regio's: Brugge, Gent
Beschrijving
Wij zijn pas tevreden als u het bent !
ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support training
De ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support training biedt IT-leiders, beoefenaars en ondersteunend personeel die al de ITIL 4 foundation kwalificatie hebben, inzicht in hoe verschillende waarde stromen en activiteiten kunnen worden geïntegreerd om IT-ondersteunde producten en diensten te creëren, leveren en ondersteunen, en relevante praktijken, methoden en gereedschap.
ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support CDS cursusbeschrijving
De ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support cursus helpt studenten om te begrijpen hoe
- je een service waarde stroom plant en opbouwt om services te creëren, leveren en ondersteunen.
- relevante …
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wij zijn pas tevreden als u het bent !
ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support training
De ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support training biedt IT-leiders, beoefenaars en ondersteunend personeel die al de ITIL 4 foundation kwalificatie hebben, inzicht in hoe verschillende waarde stromen en activiteiten kunnen worden geïntegreerd om IT-ondersteunde producten en diensten te creëren, leveren en ondersteunen, en relevante praktijken, methoden en gereedschap.
ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support CDS cursusbeschrijving
De ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support cursus helpt studenten om te begrijpen hoe
- je een service waarde stroom plant en opbouwt om services te creëren, leveren en ondersteunen.
- relevante ITIL 4-praktijken bijdragen aan creatie, levering en ondersteuning binnen de SVS en waarde stromen.
- hoe u diensten moet creëren, leveren en ondersteunen.
- u zich kunt voorbereiding op het ITIL 4 Create, Deliver, Support-examen.
Het geeft hen inzicht in serviceprestaties, servicekwaliteit en verbetermethoden. De cursus is gebaseerd op het ITIL 4 best practice servicewaardesysteem dat wordt beschreven in de nieuwste richtlijnen van 2019.
ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support CDS onderwerpen
- Een servicewaardestroom plannen en bouwen om services te maken, te leveren en te ondersteunen
- Hoe ITIL practices bijdragen aan het creëren, leveren en ondersteunen van de SVS- en waardestromen
- Services maken, leveren en ondersteunen
ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support CDS doelgroep
Kandidaten vervolgen hun reis in servicemanagement ITSM-managers en aspirant-ITSM-managers ITSM-beoefenaars die de werking van IT-enabled en digitale producten en diensten beheren, en degenen die verantwoordelijk zijn voor de end-to-end levering
ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support CDS voorkennis
De ITIL 4 CDS Kandidaten moeten in het bezit zijn van het ITIL 4 foundation certificaat
ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support CDS niveau
Het niveau van de ITIL 4 CDS cursus is MBO+.
ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support CDS cursusduur
De ITIL 4 Specialist CDS cursus duurt totaal 3 dagen.
ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support CDS planning
Onderwerp ITIL 4 CDS dag 1:
How to plan and build a service value stream to create, deliver and support services
Onderwerp ITIL 4 CDS dag 2:
How ITIL practices contribute to creation, delivery and support across the SVS and value streams
Onderwerpen ITIL 4 CDS dag 3:
- How to create, deliver and support services
- Exam preparation, mock exam, and exam
ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support CDS examen
Het ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen waarvan u er meer dan 70% goed moet hebben om te slagen en u heeft hier totaal 90 minuten voor.
starstarstarstarstar
D. Florentine ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support
"Learned lot of things, interesting subjects that I need in my current work, free questions and examples given reflecting current situation. Would recommend this! The trainer was very motivated and made complex things easy to understand." - 24-05-2023 11:06
"Learned lot of things, interesting subjects that I need in my current work, free questions and examples given reflecting current situation. … alles lezen - 24-05-2023 11:06
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.