Winkracht 10! Masterclass Design Thinking

Bij TenderSucces passen we al jaren de principes van Design Thinking toe om winnende offertes te maken die écht voldoen aan de klantvraag. Deze aanpak legt onze klanten geen windeieren; zij winnen 73% van de aanbestedingen met ons als denkers aan hun zijde. Wil jij ook, alleen of samen met collega’s, op een creatieve manier tot onverwachte oplossingen komen die de klant omver blazen? Volg dan deze unieke tweedaagse Masterclass aan de TenderAcademie!

Voor wie?

Bidmanagers, tendermanagers en andere commerciële denkers, die meer innovatie willen.

Wat staat er op het programma?

Dag 1: de principes en methodes van Design Thinking voor tenders

Design Thinking is een probleemoplossende methode gericht op innovatie, waarbij de klant centraal staat. Door te begrijpen wat de klant écht nodig heeft, genereer je volgens een stapsgewijze aanpak originele en praktische oplossingen. Je kunt deze principes toepassen op elke aanbestedingsvraag.

• Ontwikkel een creatieve mindset en boost je creatieve basisvaardigheden
• Oefen met ‘Klantperspectief mapping’
• Creatieve positionering en herformuleren van klantbehoeftes
• Maak een actieplan voor toepassing in jouw eigen projecten

Dag 2: faciliteren van Design Thinking sessies

Gewoon met de voeten op tafel en brainstormen. Helaas levert dat meer frustratie dan goede ideeën op. Hoe kan dat nou? Als je de sluizen openzet, komt het water toch vanzelf? Jawel, maar het stroomt alle kanten op als je het niet kanaliseert.

Voor een effectieve (en leuke!) brainstorm heb je spelregels nodig, de juiste mindset en samenstelling van de groep. In deze dag leer je hoe je een groep snel in de creatieve stand te krijgt, hoe je samen de juiste startvraag formuleert en hoe je daarna de ideeënstroom kanaliseert zodat je bruikbare ideeën overhoudt waarmee jij je winkansen vergroot.

• Hoe stel je een Design Thinking sessie samen (je krijgt een handig format)
• Kennis van het creatieve groepsproces en dynamiek
• Tips om weerstand of aarzeling te doorbreken
• Oefenen met faciliteren van werkvormen
• Snelle vragen die de creativiteit een boost geven

Dag 3: werksessie ‘de wind in de zeilen’ (optioneel)

Voor als je echt vaart wil maken. Samen met jou doorlopen wij de Design Thinking stappen voor jouw tender of vraagstuk. Vraag naar de mogelijkheden voor deze deep dive!

Wat levert het op?

• Beter klantinzicht: je begrijpt de behoeften, verwachtingen en (verborgen) wensen van de klant. Je biedt oplossingen die zelfs invulling geven aan een latente of ‘verborgen’ behoefte, die niet op papier staat.
• Creatieve oplossingen: jij en jouw collega’s kijken met een heel andere bril, waardoor jullie oplossingen bedenken die verder gaan dan de vraag en extra waarde toevoegen.
• Innovatie en kostenbesparing: je combineert creativiteit met kosteneffectiviteit voor winnende aanbiedingen.
• Proactieve marktpositie: je versterkt je concurrentiepositie door vernieuwend en klantgericht te werken,

Na deze training heb je een toolkit met boosters, aanjagers, methoden en technieken om klanten te verrassen met overtuigende offertes die niet alleen de gestelde eisen en wensen beantwoorden, maar ook inspelen op toekomstige behoeften.

Praktische informatie

1. Maak hier kennis met de docenten:
   Inge van Laarhoven
   Dorine Mobron
2. Groepsgrootte: persoonlijke aandacht vinden we belangrijk. De groepen zijn daarom klein (6-10 deelnemers). Er is voldoende tijd en ruimte om met elkaar ervaringen uit te wisselen en opdrachten te maken/bespreken.
3. Kosten: € 1595,00. Deze kosten zijn excl. 21% BTW. Dit bedrag is inclusief materialen, lunch, koffie en thee.
4. Leden van de TenderCommunity ontvangen 10% korting.
5. Annuleringsvoorwaarden: bij ontvangst van de e-mail met bevestiging staat je deelname vast en ontvang je een factuur. Ben je onverhoopt verhinderd dan kun je uiteraard wel een collega laten deelnemen in jouw plaats.
6. Duur: 2 dagen (start 9:30 tot 16:00).
7. Je ontvangt een certificaat van deelname.