De Slimme Secretaresse

Niveau
Tijdsduur
Trainer
Heleen Valkema
Locatie
Op locatie
Startdatum en plaats

De Slimme Secretaresse

Secretarial Services
Logo van Secretarial Services
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,7 Secretarial Services heeft een gemiddelde beoordeling van 8,7 (uit 241 ervaringen)
Beste opleider van Nederland

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #3 in Secretarieel & Administratief.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #3 in Secretarieel & Administratief.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

8,6
Gemiddeld cijfer voor De Slimme Secretaresse
Gebaseerd op 60 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Ilona Kramer
Practice group assistant
10
De Slimme Secretaresse

"Heb een cursus de Slimme Secretaresse bij Heleen gehad samen met Monique. Het was een leuke dag en heb veel geleerd en over mezelf. Locatie was in Woerden, maar prima te bereiken met de auto en genoeg parkeerplaatsen. Bedankt voor de fijne cursus!" - 12-11-2021 13:37

"Heb een cursus de Slimme Secretaresse bij Heleen gehad samen met Monique. Het was een leuke dag en heb veel geleerd en over mezelf. Locatie … alles lezen - 12-11-2021 13:37

Dank je, Ilona, voor je recensie. Fijn dat je een leuke dag gehad hebt en veel over jezelf geleerd hebt. Heel veel succes en misschien zie ik je nog bij De SuperSlimme Secretaresse :).

- 12-11-2021 13:37

Startdata en plaatsen

placeWoerden
26 jan. 2022
check_circle Startgarantie
placeWoerden
7 mrt. 2022
check_circle Startgarantie
placeWoerden
25 apr. 2022
placeWoerden
16 jun. 2022

Beschrijving

Deze secretaressecursus richt zich op het verbeteren van jouw assertiviteit en proactiviteit als secretaresse. Inclusief praktijksimulaties.

Ben jij klaar voor de toekomst? 

  • De slimme secretaresse is zich bewust van de veranderingen in het vak.
  • De slimme secretaresse investeert actief in haar eigen ontwikkeling.
  • De slimme secretaresse maakt zich onmisbaar voor haar werkgevers.
  • De slimme secretaresse zorgt ervoor dat zij in de toekomst haar baan behoudt. 

Ben jij die slimme secretaresse?

Het secretaressevak verschuift steeds meer van mbo- naar hbo-niveau. Je bent als secretaresse niet meer dienend of uitvoerend, maar sturend en faciliterend. Je werkt niet meer voor de manager maar 

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Deze secretaressecursus richt zich op het verbeteren van jouw assertiviteit en proactiviteit als secretaresse. Inclusief praktijksimulaties.

Ben jij klaar voor de toekomst? 

  • De slimme secretaresse is zich bewust van de veranderingen in het vak.
  • De slimme secretaresse investeert actief in haar eigen ontwikkeling.
  • De slimme secretaresse maakt zich onmisbaar voor haar werkgevers.
  • De slimme secretaresse zorgt ervoor dat zij in de toekomst haar baan behoudt. 

Ben jij die slimme secretaresse?

Het secretaressevak verschuift steeds meer van mbo- naar hbo-niveau. Je bent als secretaresse niet meer dienend of uitvoerend, maar sturend en faciliterend. Je werkt niet meer voor de manager maar met de manager. De manager is niet je baas, maar je collega. Deze veranderingen vragen verdiepende communicatieve vaardigheden.

In de cursus

  • Leer je hoe je assertiviteit inzet.
  • Leer je dat proactiviteit meer is dan je baas een stap voor zijn.
  • Leer je hoe je op een juiste manier feedback geeft.
  • Krijg je tips over nuttige apps, Word en Outlook en de Nederlandse taal.

Het is een interactieve cursus met een afwisseling tussen theorie en praktijk. Er is veel ruimte om te oefenen. Je kunt je eigen praktijkvoorbeelden inbrengen.

Ik zorg ervoor dat je je na één dag zelfbewuster voelt.

Dit is wat die dag je oplevert: 

  • Je begrijpt hoe assertiviteit werkt en hoe jij het kunt inzetten in je werk.
  • Je leert wat proactiviteit is waar je wel en waar je geen invloed op hebt.
  • Je bent zelfbewuster, weerbaarder en sterker in je communicatie.
  • Je geeft feedback op basis van waarnemingen in plaats van op interpretaties.
  • Handige tips over de Nederlandse taal, Word en Outlook.
  • Nuttige apps voor nóg efficiënter werken.

Voor wie is deze cursus bedoeld?

Voor iedere slimme secretaresse die zich wil ontwikkelen en klaar wil zijn voor de toekomst. Deze cursus is voor secretaresses en andere ondersteunende medewerkers op mbo- of hbo-niveau.

Cursusinhoud

  • Assertiviteit                                                                   
  • Proactiviteit                                                                   
  • Feedback geven                                                          
  • Praktijksimulatie   
  • Tips Word, Outlook, Nederlandse taal, apps

Cursus op maat

Van tevoren kun je praktijkvoorbeelden aanleveren waar jij tegenaan loopt. Dan verwerk ik dat in de cursus. 

Cursusdetails

  • Aantal cursisten: 2 tot maximaal 10
  • Duur: één dag van 9.00 tot 16.30 uur inclusief lunch, koffie/thee en lekkers
  • Locatie: Voor open trainingen zie cursusagenda. Of boek een incompany-training (vanaf 2 personen) en kies zelf de locatie!
  • Investering: € 495,- exclusief 21% btw

Geef je direct op!

Waarom juist déze cursus?

  • Na één dag direct toe te passen.
  • Incompany al vanaf 2 personen.
  • Inspirerende trainer die zelf uit de praktijk komt.
8,6
Gemiddeld cijfer voor De Slimme Secretaresse
Gebaseerd op 60 ervaringen
starstarstarstarstar
Ilona Kramer
Practice group assistant
10
De Slimme Secretaresse

"Heb een cursus de Slimme Secretaresse bij Heleen gehad samen met Monique. Het was een leuke dag en heb veel geleerd en over mezelf. Locatie was in Woerden, maar prima te bereiken met de auto en genoeg parkeerplaatsen. Bedankt voor de fijne cursus!" - 12-11-2021 13:37

"Heb een cursus de Slimme Secretaresse bij Heleen gehad samen met Monique. Het was een leuke dag en heb veel geleerd en over mezelf. Locatie … alles lezen - 12-11-2021 13:37

Dank je, Ilona, voor je recensie. Fijn dat je een leuke dag gehad hebt en veel over jezelf geleerd hebt. Heel veel succes en misschien zie ik je nog bij De SuperSlimme Secretaresse :).

- 12-11-2021 13:37
starstarstarstarstar_border
Monique van Esch
Management Assistant
8
De Slimme Secretaresse

"Prettige en fijne dame en ze legt alles duidelijk uit en ze neemt ook de tijd om naar je wensen te luisteren. Fijn om training van haar te krijgen! Zeer goede ervaring en kennis van zaken!" - 10-11-2021 09:31

"Prettige en fijne dame en ze legt alles duidelijk uit en ze neemt ook de tijd om naar je wensen te luisteren. Fijn om training van haar te k… alles lezen - 10-11-2021 09:31

Dank je voor je compliment, Monique. Heel veel succes met toepassen.

- 10-11-2021 09:31
starstarstarstarstar
R. Lowies-keij
secretaresse
10
De Slimme Secretaresse

"De training was erg leerzaam. Fijn dat er verschillende onderwerpen besproken worden waaronder Outlook en assertiviteit. De groep bestond uit zes personen waardoor er persoonlijke aandacht is en voorbeelden uit de praktijk besproken kunnen worden." - 03-11-2021 14:27

"De training was erg leerzaam. Fijn dat er verschillende onderwerpen besproken worden waaronder Outlook en assertiviteit. De groep bestond ui… alles lezen - 03-11-2021 14:27

Dank je wel, Rosanne, voor je mooie recensie en cijfer. Blij dat je het een fijne training vond. Heel veel succes met toepassen.

- 03-11-2021 14:27
starstarstarstar_halfstar_border
S. Hopstaken
medisch secretaresse
7
De Slimme Secretaresse

"Deze dagcursus kregen wij in een halve dag. Was erg afwisselend en interessant maar kan me voorstellen dat wanneer deze gedurende een hele dag gegeven wordt en meer tijd is om de onderwerpen wat verder te behandelen. Voor de tijd die wee hadden was het een leuke middag." - 06-10-2021 10:35

"Deze dagcursus kregen wij in een halve dag. Was erg afwisselend en interessant maar kan me voorstellen dat wanneer deze gedurende een hele … alles lezen - 06-10-2021 10:35

Dank je wel voor je recensie. Fijn dat je het een leuke middag vond. En inderdaad, bij een hele dag is er meer verdieping :). Succes met toepassen van de stof.

- 06-10-2021 10:35
starstarstarstarstar
Melissa Looyen
Managementondersteuner
10
De Slimme Secretaresse

"Afgelopen donderdag heb ik de cursus 'De Slimme Secretaresse' gevolgd. Het was een leerzame dag waar ik met een lach en voldaan gevoel op terugkijk! We waren met een klein groepje. Dat was fijn want we kregen alle aandacht. We hebben van alles besproken, bijvoorbeeld over hoe je proactief kunt zijn en wat dat nou precies inhoudt.
Ook weer even de spellingsregels opgefrist en wat handige tips over MS Word en Outlook gehad!

Heleen is een super lieve dame die heel veel weet en dit graag deelt. Ze legt alles duidelijk en simpel uit, zodat iedereen het begrijpt.

Ik raad deze cursus zeker aan! Hopelijk kan ik het vervolg ook bijwonen." - 22-09-2021 14:58

"Afgelopen donderdag heb ik de cursus 'De Slimme Secretaresse' gevolgd. Het was een leerzame dag waar ik met een lach en voldaan gevoel op te… alles lezen - 22-09-2021 14:58

Wat een mooie recensie, Melissa. Dank je wel. Hoop je in januari te zien bij De SuperSlimme Secretaresse. Heel veel succes.

- 22-09-2021 14:58
starstarstarstarstar_border
Mary Dijkman
Directiesecretaresse
8
De Slimme Secretaresse

"De cursusdag De Slimme Secretaresse heeft mij een indruk gegeven over Heleen Valkema en al wat ik meer, verdiepend, in de zesdaagse cursus De SuperSlimme Secretaresse kan leren.
Heleen is praktisch ingesteld en brengt de leerstof op kalme rustige manier, en zij heeft oog voor alle deelnemers. Deze dag waarbij in vogelvlucht diverse onderdelen aan bod komen, hebben mij zeker geïnspireerd om volgend jaar de uitgebreide cursus te volgen.
Bedankt Heleen!" - 08-07-2021 08:50

"De cursusdag De Slimme Secretaresse heeft mij een indruk gegeven over Heleen Valkema en al wat ik meer, verdiepend, in de zesdaagse cursus D… alles lezen - 08-07-2021 08:50

Dank je wel, Mary. En wat leuk dat je volgend jaar de cursus De SuperSlimme Secretaresse gaat volgen. Een hele goede zet. Fijn je dan weer te zien.

- 08-07-2021 08:50
starstarstarstarstar_half
Ingrid Koeman
Medewerkster bedrijfsvoering
9
De Slimme Secretaresse

"Het was een hele leuke en leerzame dag. We hadden een kleine groep. wat heel prettig was. Heleen was een erg enthousiaste cursusleidster en ik kan deze dag dan ook van harte aanbevelen! " - 01-06-2021 15:36

"Het was een hele leuke en leerzame dag. We hadden een kleine groep. wat heel prettig was. Heleen was een erg enthousiaste cursusleidster en… alles lezen - 01-06-2021 15:36

Dank je wel, Ingrid. Fijn dat je tevreden bent. Zie je graag terug bij De SuperSlimme Secretaresse.

- 01-06-2021 15:36
starstarstarstarstar_border
Scholten
Bestuurssecretaresse
8
De Slimme Secretaresse

"Een interessante training die voor de beginnende en ervaren secretaresse van toegevoegde waarde is. In een dag leer je toekomstgericht te werken, proactief te zijn, goed feedback te kunnen geven en assertief te kunnen zijn. Verder was het fijn om tips te ontvangen over Word en Outlook en de Nederlandse taal weer op te frissen. Heleen is een fijne trainer die goed luistert en fijne tips geeft. De dagindeling is afwisselend waardoor het geen moment saai is. " - 12-05-2021 10:28

"Een interessante training die voor de beginnende en ervaren secretaresse van toegevoegde waarde is. In een dag leer je toekomstgericht te we… alles lezen - 12-05-2021 10:28

Dank je wel, Lorette, voor je mooie feedback. Succes met toepassen van de stof. En wie weet zie ik je nog bij De SuperSlimme Secretaresse.

- 12-05-2021 10:28
starstarstarstarstar_border
Ingrid Reijven
Juridisch secretaresse
8
De Slimme Secretaresse

"Heleen heeft nuttige informatie gegeven, ik vond het erg leerzaam, interessant en goed te volgen. Zij is erg duidelijk en goed voorbereid. Jammer dat het filmpje niet op het groot scherm zichtbaar was. " - 19-03-2021 12:40

"Heleen heeft nuttige informatie gegeven, ik vond het erg leerzaam, interessant en goed te volgen. Zij is erg duidelijk en goed voorbereid. J… alles lezen - 19-03-2021 12:40

Dank je voor je feedback, Ingrid. Fijn dat je het leerzaam vond en bedankt voor je compliment. Inderdaad jammer dat de techniek het even af liet weten. Daar ga ik mee aan de slag.

- 19-03-2021 12:40
starstarstarstarstar_half
Hester Liemburg
directiesecretaresse
9
De Slimme Secretaresse

"Het was een ontzettende leuke en leerzame scholingsdag! Heleen is een hele prettige trainer en laat je op je gemak voelen, zodat je het optimale uit jezelf kan halen. Een aanrader!" - 15-09-2020 12:58

"Het was een ontzettende leuke en leerzame scholingsdag! Heleen is een hele prettige trainer en laat je op je gemak voelen, zodat je het opti… alles lezen - 15-09-2020 12:58

starstarstarstarstar
Annet van der Gaast
10
De Slimme Secretaresse

"Cursus "De slimme secretaresse" samen met collega's "in company" gevolgd. De ochtend vloog werkelijk om. De tips en trucs, met name over feedback krijgen en geven, vond ik zeer waardevol. De cursus wordt op een zeer prettige informele manier gegeven, prettig en interactief, veel ruimte voor alle vragen en opmerkingen, zet aan tot nadenken en veroorzaakt "honger" naar meer!
Een echte aanrader dus." - 26-03-2020 10:20

"Cursus "De slimme secretaresse" samen met collega's "in company" gevolgd. De ochtend vloog werkelijk om. De tips en trucs, met name over fee… alles lezen - 26-03-2020 10:20

Beste Annet, wat een mooi cijfer en een fijne feedback. Goed om te horen dat je het waardevol vond. Enne die honger naar meer, regelen we :). Succes met toepassen van de stof.

- 26-03-2020 10:20
starstarstarstarstar_border
Susanne Scholten
Administratie
8
De Slimme Secretaresse

"Een leerzame en prettige ochtend. Heleen is open en duidelijk. Inhoud is goed afgestemd op de werkzaamheden en persoonlijkheid. Het niveau is prima te volgen. Ik kan het iedereen aanraden. " - 18-03-2020 12:28

"Een leerzame en prettige ochtend. Heleen is open en duidelijk. Inhoud is goed afgestemd op de werkzaamheden en persoonlijkheid. Het niveau i… alles lezen - 18-03-2020 12:28

Dank je wel Susanne voor je mooie feedback. Daar ben ik erg blij mee. Fijn dat je het zo gewaardeerd hebt. Succes met toepassen van de stof.

- 18-03-2020 12:28
starstarstarstarstar_border
secretariaat Ruimte
8
De Slimme Secretaresse

"In december 2019 hebben wij de incompany-training "de slimme secretaresse" gevolgd bij Heleen. Een inspirerende training, waarbij wij actief werden betrokken. Het bespreken van een eigen casus was ook mogelijk. Omdat Heleen zelf uit het vak komt, weet ze precies waar ze het over heeft en is haar beeld reëel. De eye-openers die Heleen ons toonde en de handige tips en trucs maakten deze dag voor ons tot een succes.

Karin, Rossie en Mariska
" - 07-01-2020 10:24

"In december 2019 hebben wij de incompany-training "de slimme secretaresse" gevolgd bij Heleen. Een inspirerende training, waarbij wij actie… alles lezen - 07-01-2020 10:24

starstarstarstarstar_border
Uiterwaal
Secretaresse
8
De Slimme Secretaresse

"De training: de slimme secretaresse gevolgt. Ik heb veel aan deze dag gehad. Fijn dat Heleen ook alle informatie naar de deelnemers heeft gestuurd. De locatie is prima, Heleen is een toegankelijk persoon waar je je direct prettig bij voelt." - 11-11-2019 10:17

"De training: de slimme secretaresse gevolgt. Ik heb veel aan deze dag gehad. Fijn dat Heleen ook alle informatie naar de deelnemers heeft ge… alles lezen - 11-11-2019 10:17

Dank je wel Simone, fijn dat je wat aan deze dag gehad hebt. Succes met het toepassen van de stof.

- 11-11-2019 10:17
starstarstarstarstar
Anneke Boender
Secretaresse
10
De Slimme Secretaresse

"Van Heleen heb ik tijdens de cursus goede tips gekregen die mij zeker helpen bij mijn werkzaamheden. Heleen is een fijne, leuke en rustige trainer die goed inschat hoe jij als persoon bent. De training is incompany gegeven op ons verzoek.
EEN AANRADER!!!" - 26-06-2019 11:31

"Van Heleen heb ik tijdens de cursus goede tips gekregen die mij zeker helpen bij mijn werkzaamheden. Heleen is een fijne, leuke en rustige t… alles lezen - 26-06-2019 11:31

starstarstarstarstar_border
Marcia Lammers
Secretaresse
8
De Slimme Secretaresse

"Ik vond het een leuke, leerzame cursus. Heleen is een fijne gesprekspartner. Vooral het werken in een kring gaf een "huiskamer" gevoel wat ik als erg prettig heb ervaren. Tevens veel bruikbare tips gekregen. Met name op het gebied van feedback geven. Al met al een hele nuttige dag waar ik met plezier op terug kijk! " - 06-06-2019 08:34

"Ik vond het een leuke, leerzame cursus. Heleen is een fijne gesprekspartner. Vooral het werken in een kring gaf een "huiskamer" gevoel wat i… alles lezen - 06-06-2019 08:34

starstarstarstarstar_border
Brenda Frankel
secretaresse
8
De Slimme Secretaresse

"Ik heb veel kunnen opsteken van deze cursus. Feedback geven en mij assertiever opstellen vooral t.o.v. mijn collega's gaat mij nu veel beter af na de handige tips en geheugensteuntjes van Heleen. De korte Nederlandse taalcursus was erg ophelderend en leerzaam.
Tip: een korte routebeschrijving naar de locatie opnemen in de mail aan cursisten zou wel handig zijn.
Verder top!" - 29-05-2019 14:59

"Ik heb veel kunnen opsteken van deze cursus. Feedback geven en mij assertiever opstellen vooral t.o.v. mijn collega's gaat mij nu veel beter… alles lezen - 29-05-2019 14:59

Naomi Lim
starstarstarstarstar_border
Naomi Lim
Office Manager
8
De Slimme Secretaresse

"Goede locatie, lekkere lunch en koffievoorzieningen. Goede feedback van de trainster tiijdens de rollenspellen.
Fijn dat de training niet alleen bestaat uit theorie, maar dat wij dat ook in een rollenspel kunnen beleven.
Goed dat de groep ook niet al te groot is, betere samenwerking met de andere dames gedurende cursus.
" - 27-05-2019 09:47

"Goede locatie, lekkere lunch en koffievoorzieningen. Goede feedback van de trainster tiijdens de rollenspellen. Fijn dat de training niet a… alles lezen - 27-05-2019 09:47

starstarstarstarstar
Paola Harbers
management-assistente
10
De Slimme Secretaresse

"Heleen Valkema, onze trainer gaf deze ontzettend leuke training. Ze creëerde een goede sfeer en deed dit op een prettige wijze.
De Slimme Secretaresse is een fijne training in een heel intieme/veilige setting. De afwisseling van de thema's maakt het dynamisch en vooral de interactie door middel van de verschillende oefeningen was heel erg prettig. De stof, tips en tools die we kregen in de training zijn direct toepasbaar in de praktijk, zowel in je werk als in je privé-leven. Daardoor vind ik deze training een van de meest waardevolle van alle trainingen die ik tot nu toe heb gehad.

Het zou fijn zijn als De Slimme Secretaresse ook in Arnhem of omgeving gegeven kan worden. De reistijd was namelijk nogal aanzienlijk.
" - 23-05-2019 07:55

"Heleen Valkema, onze trainer gaf deze ontzettend leuke training. Ze creëerde een goede sfeer en deed dit op een prettige wijze. De Slimme… alles lezen - 23-05-2019 07:55

Dank je wel Paola voor je mooie en uitgebreide feedback. Ik neem het in overweging om de cursus ook in de buurt van Arnhem te houden.

- 23-05-2019 07:55
Tess Knippenberg
starstarstarstarstar_half
Tess Knippenberg
9
De Slimme Secretaresse

"Erg interessante cursus gevolgd bij Heleen Valkema. De locatie in Woerden is echt top! Kleine gezellig groep, goed verzorgde lunch en interessante les stof (veel afwisseling theorie en actief bezig zijn). De dag is voorbij gevlogen!" - 20-03-2019 12:41

"Erg interessante cursus gevolgd bij Heleen Valkema. De locatie in Woerden is echt top! Kleine gezellig groep, goed verzorgde lunch en intere… alles lezen - 20-03-2019 12:41

Heleen Valkema
Heleen Valkema
Passie voor de secretaresse
8,7

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

Aanhef
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.