Masterprogramma Conflictmanagement

Resultaat

• Je begrijpt de dynamiek van conflicten en weet hoe je kunt ingrijpen
• Je analyseert zelfstandig conflicten op verschillende niveaus
• Je stelt je neutraal op en beheerst diverse bemiddelingsvaardigheden
• Je kunt omgaan met emoties, machtsverschillen en impasses
• Je weet welke machtsverhoudingen en teamprocessen spelen bij besluitvorming
• Je weet hoe je de ontwikkeling van je team kunt stimuleren
• Je benut de diversiteit binnen jouw organisatie optimaal

Voor wie?

Als leidinggevende, organisatieadviseur, HR-adviseur, projectmanager, procesbegeleider of juridisch medewerker heb je regelmatig te maken met verschillende groepen mensen. Wanneer hun belangen met elkaar in strijd zijn, kan dat leiden tot conflicten. Je wilt leren hoe je daar als bemiddelaar succesvol in kunt interveniëren. Je wilt meer inzicht in groepsdynamica, zodat je groepsprocessen herkent en slagvaardig kunt ingrijpen.

Inhoud

Het Masterprogramma Conflictmanagement bestaat uit drie mastermodules die samen breed inzicht geven in conflicttheorieën en de vorming van conflict- en groepsgedrag. De mastermodules waaruit dit masterprogramma bestaat zijn 'Mastermodule Conflictmanagement', 'Mastermodule Professionele conflictbemiddeling' en 'Mastermodule Teamcoaching en groepsinterventies'.

Conflicten kunnen explosief zijn of juist onderhuids spelen. Behalve emotionele gevolgen kunnen ze ook juridische, financiële of andere consequenties hebben. Conflicten kunnen explosief zijn of juist onderhuids spelen. Behalve emotionele gevolgen kunnen ze ook juridische, financiële of andere consequenties hebben. Als bemiddelaar begeleid jij partijen naar een oplossing waar iedereen achter staat. Jouw vaardigheden in onderhandelen en bemiddelen kun je na afronding professioneel inzetten.

Verschillen in een team kunnen een bron voor conflicten zijn. Jij wilt diversiteit juist ombuigen tot een kracht. Je wilt de grip op je team verstevigen en je wilt meer inzicht in groepsdynamica, zodat je groepsprocessen herkent en slagvaardig in kunt grijpen. Jij gaat voor krachtige besluiten en teams die zichzelf constant naar een hoger niveau brengen.

In het Masterprogramma Conflictmanagement komen de volgende onderwerpen aan bod:

• Conflicttheorie en conflictanalyse
• Macht, emotie en escalatie
• Conflicttheorie in de praktijk
• Onderhandelen
• Vechtkunst en conflictstijlen
• Oefenen met eigen conflictgedrag
• Juridische context bij arbeidsconflicten
• De verschillende fasen van een bemiddeling
• Teamleren
• State of the art groepsdynamica en interventies
• Teamconfrontatiemethode
• Groepsconflict en besluitvorming
• Systemische interventies
• Concrete facilitatietechnieken van Sociocratie 3.0
• Individuele impact als basis van teamcontwikkeling + synthese

Porgramma

Doordat het Masterprogramma Conflictmanagement modulair is opgebouwd, kun je zelf jouw studietempo bepalen. De opleiding bestaat uit 3 modules met een minimale doorlooptijd van 9 maanden.

Collegedagen

Het masterprogramma wordt gegeven op woensdagen en/of vrijdagen, met om de 2 à 3 weken een lesdag. Een module bestaat uit 5 tot 7 collegedagen en heeft een doorlooptijd van 14 weken. De lesdagen duren van 09.30 tot 17.30 uur, de lesdagdelen duren van 13.30 tot 17.30 uur en de verwachte tijdsinvestering voor zelfstudie is circa 12 uur per week.

Startmomenten

Je kunt elk jaar starten in januari, april of september. Tijdens een persoonlijk gesprek stemmen we samen de planning en de volgorde van de te volgen modules af, zodat deze perfect aansluit bij jouw wensen en doelen.

Deelnemers

Om kwaliteit en persoonlijke aandacht te waarborgen, is de groepsgrootte beperkt tot maximaal 20 deelnemers.

Gratis e-module Academisch schrijven

Bij inschrijving voor een mastermodule ontvang je gratis toegang tot onze e-module Academisch schrijven. Deze module ondersteunt je bij het helder, gestructureerd en overtuigend formuleren van academische teksten – een waardevolle basis voor het maken van de toetsen van de mastermodules en het schrijven van je thesis. De e-module volg je online in je eigen tempo.

Online leeromgeving

In de master(module) word je ondersteund door de online leeromgeving van Schouten & Nelissen. Hier vind je de doelstellingen per module, het actuele rooster, recente artikelen etc. Dit is ook de plek om contact te onderhouden en samen te werken met docenten en collega-studenten.

Diploma

Elke module wordt afgerond met een beroepsproduct, waarin je het geleerde direct toepast op jouw eigen praktijk. Bij succesvolle afronding van een module ontvang je een certificaat ter waarde van 8 ECTS. Wanneer je besluit het beroepsproduct niet in te leveren of wanneer je het beroepsproduct met een onvoldoende afrondt, kun je een bewijs van deelname aanvragen. Hiervoor geldt een aanwezigheidsplicht van 85%.

Opleiding

De prijs van het masterprogramma is € 11.250,00. Je profiteert bij ons automatisch van een supervoordelige regeling, namelijk dat je géén 21% btw betaalt voor hoger onderwijs.

Financiering

Wil je voordeliger studeren? Er zijn verschillende interessante mogelijkheden en wettelijke regelingen om gebruik van te maken. Bekijk ze allemaal op www.sn.nl/informatie/financieringsmogelijkheden.

Materiaal

Je schaft voor de start van elke mastermodule zelf je studieboeken aan (ca. € 150,00 per module). Je ontvangt hiervoor van ons een literatuurlijst. Omdat de materiaalkosten niet bij de prijs van de master zijn inbegrepen, zullen ze ook niet op de factuur staan. Declareer ze dus, indien mogelijk, separaat bij je werkgever.

Je volgt de colleges altijd in het Nederlands. De literatuur kan wel deels in het Engels zijn.

Arrangement

De kosten voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een gevarieerde lunch zijn bij de prijs inbegrepen.