Mediationvaardigheden voor professionals

Mediationvaardigheden voor professionals

Met het huidige arbeidstekort is het belangrijk om personeel te behouden. Goed kunnen communiceren en onderhandelen is dan cruciaal. Daarom is deze 6-daagse opleiding 'Mediationvaardigheden voor professionals' dan ook relevanter dan ooit.

Effectiever communiceren, beter onderhandelen, lastige vergaderingen in goede banen leiden, conflicten voorkomen en oplossen. Van deze intensieve training heb je de rest van je leven plezier. Je vergroot je inzicht en brengt jouw onderhandelings- en mediationvaardigheden naar een hoger, professioneel niveau.

Er is geen enkele reden om de inzet van het instrumentarium van de mediator te beperken tot formele mediations. Het is eerder andersom: door mediationvaardigheden tijdig in te zetten, kunnen conflicten voorkomen worden en dat is toch weer beter dan conflicten op te moeten lossen.

In het maatschappelijk leven draait het er vaak om belangen van verschillende belanghebbenden goed op elkaar af te stemmen en dat is precies wat je met het instrumentarium van de mediation doet. In onze 6-daagse training ‘Mediationvaardigheden voor professionals’ reiken we je alles aan wat je nodig hebt om die rol te vervullen zonder dat je de jas van de mediator aantrekt.

De training is een onderdeel van de MfN Mediation Opleiding. Deze opleiding biedt jou de mogelijkheid toe te treden tot het MfN-register.

Waarom deze mediation opleiding?

Start dit jaar met jouw eerste stap om effectiever te communiceren, beter te onderhandelen, lastige vergaderingen in goede banen te leiden en conflicten te voorkomen en op te lossen.

• Onze training wordt met een 9,2 gewaardeerd
• Marktleider in arbeidsmediations
• Trainers met praktijkervaring
• Persoonlijke lessen in kleine groepen
• Sinds 1995 meer dan 2.000 professionals opgeleid

Blok I (3 dagen of 4 dagen)

Mediation betekent dat partijen hun onderhandeling voortzetten onder leiding van een mediator. Veel van wat belangrijk is voor onderhandelen, is dat ook voor mediation. Een mediation is immers niets anders dan een begeleide onderhandeling. Daarom richten we de aandacht in het eerste blok op die aspecten van onderhandelen die voor mediation relevant zijn. Aan de orde komen de Harvard-onderhandelingsmethode, conflicttheorie en de toepassing ervan, communicatie, creativiteit, macht en invloed en effecten van de basishouding gekoppeld aan persoonlijke integriteit.

De benodigde theorie wordt bondig uiteengezet. Vervolgens krijgen de deelnemers volop de gelegenheid de essentie van de theorie aan den lijve te ondervinden en ermee te experimenteren. Hiervoor worden specifieke oefeningen en rollenspellen gebruikt die ten dele met video worden nabesproken.

Past deze training bij mij

Deze training is bestemd voor professionals die onderhandel- en mediationvaardigheden willen opdoen. Onze deelnemers komen uit het bedrijfsleven, de zakelijke dienstverlening, de overheid, de zorg en het politiek en openbaar bestuur. Ze werken als directielid, manager, HR-adviseur, vertrouwenspersoon, klachtenfunctionaris, burgemeester, wethouder, advocaat, fiscalist, notaris, rechter, bedrijfsarts, organisatieadviseur, bedrijfsjurist, en proces- en projectmanager.

• Veel ruimte voor individuele coaching en feedback
• Veelvuldige oefeningen in de rol van mediator
• Geheel verzorgde trainingsdagen inclusief overnachtingen en diners
• Intensief, compact en praktisch

Hulp nodig?Dominique NelissenKerndocent / Mediator BEL MIJ  MAIL MIJ

Opleidingsinformatie

De training ‘Mediationvaardigheden voor professionals’ beslaat 16 dagdelen, verdeeld over 6 of 8 dagen. Deze dagen zijn geheel verzorgd. De groepsgrootte varieert van 8 t/m 16 personen. In het 2e blok wordt uitgegaan van één trainer op maximaal 4 deelnemers. Hierdoor is er veel ruimte voor coaching en feedback van de individuele deelnemers.

Blok II (3 of 4 dagen)

Tijdens de tweede drie dagen richten we de aandacht volledig op het mediationproces. In zes cases komen alle fasen van het proces aan de orde. Al doende komen structuur, vereiste basishouding en sociale vaardigheden uitgebreid aan de orde. Iedere deelnemer oefent veelvuldig in de rol van mediator. Daarnaast is er aandacht voor zaken als ethiek en de institutionele kant van mediation.

Mediation betekent dat partijen hun onderhandeling voortzetten onder leiding van een mediator. Veel van wat belangrijk is voor onderhandelen, is dat ook voor mediation. Een mediation is immers niets anders dan een begeleide onderhandeling. Daarom richten we de aandacht in het eerste blok op die aspecten van onderhandelen die voor mediation relevant zijn. Aan de orde komen de Harvard-onderhandelingsmethode, conflicttheorie en de toepassing ervan, communicatie, creativiteit, macht en invloed en effecten van de basishouding gekoppeld aan persoonlijke integriteit.

De benodigde theorie wordt bondig uiteengezet. Vervolgens krijgen de deelnemers volop de gelegenheid de essentie van de theorie aan den lijve te ondervinden en ermee te experimenteren. Hiervoor worden specifieke oefeningen en rollenspellen gebruikt die ten dele met video worden nabesproken.