Vertrouwenspersoon

Type product

Vertrouwenspersoon

Laudius
Logo van Laudius
Opleiderscore: starstarstarstar_borderstar_border 5,8 Laudius heeft een gemiddelde beoordeling van 5,8 (uit 22 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

Beschrijving

Bij Laudius slaag je het slimst!

300 erkende Thuisstudies op maat: digitaal (binnen 1 minuut starten) plus eventueel op papier, met of zonder persoonlijke begeleiding door topdocenten, eventueel af te sluiten met een examen. Haal zo je felbegeerde diploma!

Iedereen die werkt heeft te maken met collega’s, klanten, leveranciers, en leidinggevenden. En waar samengewerkt wordt, ontstaan soms discussies of zelfs conflicten. Op het moment dat je te maken krijgt met pesten, agressie, (seksuele) intimidatie of discriminatie is het fijn als je je kunt wenden tot een vertrouwenspersoon. Iemand die je neutraal en onbevooroordeeld bijstaat. Iemand die helpt met het zoeken naar een oplossing of je, indien nodig, doorverwijst naar een professionele hulpverleningsinstantie.

Als vertrouwenspersoon sta je altijd naast de melder. Dus op gelijkwaardig niveau. Met jouw hulp kun je gezondheidsklachten of conflicten helpen voorkomen. Zeker als het gaat om een emoti…

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nog niet gevonden wat je zocht? Bekijk deze onderwerpen: Vertrouwenspersoon, E-HRM, Human Resource Management (HRM), Strategisch HRM en Kindermishandeling.

Bij Laudius slaag je het slimst!

300 erkende Thuisstudies op maat: digitaal (binnen 1 minuut starten) plus eventueel op papier, met of zonder persoonlijke begeleiding door topdocenten, eventueel af te sluiten met een examen. Haal zo je felbegeerde diploma!

Iedereen die werkt heeft te maken met collega’s, klanten, leveranciers, en leidinggevenden. En waar samengewerkt wordt, ontstaan soms discussies of zelfs conflicten. Op het moment dat je te maken krijgt met pesten, agressie, (seksuele) intimidatie of discriminatie is het fijn als je je kunt wenden tot een vertrouwenspersoon. Iemand die je neutraal en onbevooroordeeld bijstaat. Iemand die helpt met het zoeken naar een oplossing of je, indien nodig, doorverwijst naar een professionele hulpverleningsinstantie.

Als vertrouwenspersoon sta je altijd naast de melder. Dus op gelijkwaardig niveau. Met jouw hulp kun je gezondheidsklachten of conflicten helpen voorkomen. Zeker als het gaat om een emotioneel en complex traject. Onder de functietaken vallen echter niet alleen ingewikkelde dossiers.

Het kan ook gaan om een drammerige klant, een pestende collega of onredelijke leidinggevende. Vaak volstaat een luisterend oor of een paar tips of adviezen. Belangrijk is dat dit altijd plaatsvindt onder strikte vertrouwelijkheid. In deze opleiding vertrouwenspersoon verdiep jij je in alle facetten die je als vertrouwenspersoon moet kennen en kunt leren om de functie naar behoren uit te oefenen.

De Arbowetgeving verplicht iedere werkgever een beleid met betrekking tot psychosociale arbeidsbelasting te voeren. Het aanstellen van een vertrouwenspersoon is een belangrijke stap binnen dit beleid.  Als vertrouwenspersoon ben je niet alleen de steun en toeverlaat van werknemers maar kun je ook een werkgever actief ondersteunen en adviseren bij het vormgeven en uitvoeren van beleid op het gebied van psychosociale arbeidsbelasting.

De rol van vertrouwenspersoon is in veel gevallen goed te combineren met een andere functie. Maar het is ook een vak dat je als vrijwilliger of op commerciële basis, eventueel als zelfstandig extern vertrouwenspersoon, kunt uitoefenen. Ben jij oprecht geïnteresseerd in collega’s of medewerkers en denk je graag oplossingsgericht mee bij onderlinge problemen op de werkvloer? Dan ben jij voor jouw werkgever misschien de aangewezen persoon om als vertrouwenspersoon op te treden.  

Je begeleidt medewerkers die te maken hebben met ongewenst gedrag

Als vertrouwenspersoon voer je gesprekken met collega’s of medewerkers die te maken hebben met ongewenst gedrag op de werkvloer. Je kerntaken hierin zijn een luisterend oor bieden, advies geven en samen toewerken naar een oplossing. Hierbij informeer je over eventuele vervolgstappen en klachtenprocedures. Indien noodzakelijk verwijs je door naar hulpverleners.

Je bewaart professionele afstand zonder de vertrouwensband te schaden

Het is belangrijk dat je als vertrouwenspersoon de melder serieus neemt en ondersteunt om het probleem op te lossen. Je leert hoe je professionele afstand bewaart, zonder de opgebouwde vertrouwensband te schaden. Dit doe je op integere wijze, waarbij je de vertrouwelijkheid van de gesprekken altijd respecteert. Als vertrouwenspersoon heb je namelijk geheimhoudingsplicht en breng je geen informatie over de gesprekken naar buiten.

Je verbetert je communicatieve en adviesvaardigheden

Hoewel je in eerste instantie voornamelijk als luisterend oor fungeert, is het daarnaast ook belangrijk dat je weet hoe je op de juiste manier communiceert. Door middel van verschillende gesprekstechnieken leer je hoe je een boodschap goed en overtuigend overbrengt. Ook besteden we uitgebreid aandacht aan de adviserende rol van een vertrouwenspersoon waardoor je in staat bent om goed onderbouwde adviezen te geven aan werknemers én werkgevers.   

Je werkt aan je eigen ontwikkeling

Door te kiezen voor deze thuisstudie zet je de eerste stap naar persoonlijke groei en zelfontwikkeling. Hierbij verdiep je je in de onderlinge relaties en omgangsvormen bij problemen binnen een organisatie. Door te starten met deze thuisstudie vertrouwenspersoon zet je ook automatisch een stap voorwaarts in je eigen persoonlijke ontwikkeling.

Je kunt lid worden van LVV, de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen

Als professioneel Vertrouwenspersoon kun je lid worden van LVV, de landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen. Dit lidmaatschap biedt een aantal exclusieve voordelen: je bent lid van een organisatie die hét kenniscentrum is voor vertrouwenspersonen. Je maakt onderdeel uit van een groot netwerk van vertrouwenspersonen die als vraagbaak voor elkaar fungeren en kunt gebruik maken van de LVV-academie, waarin een groot aanbod van interessante webinars, e-learnings, podcasts en essentials te vinden zijn. Ook kun je deelnemen aan diverse interessante events.

 

Handboek ‘Een succesvolle eigen praktijk’

Heb jij de ambitie om je eigen praktijk te starten? Dan hebben wij een leuk en nuttig extraatje voor jou! Wanneer je kiest voor deze cursus krijg je het handboek ‘Een succesvolle eigen praktijk’ er gratis bij. Een uitgebreid stappenplan met eenvoudige, heldere uitleg over alle stappen die je moet doorlopen om een eigen praktijk te starten. Van ondernemersplan tot marketing en communicatie en van verzekeringen tot financiering. Ook vind je handige tips en inspirerende quotes in het handboek. Kortom, alles wat jij moet weten om jouw droom waar te maken!

Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen

Er zijn nog geen ervaringen.

Deel je ervaring

Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Vraag nu gratis en vrijblijvend informatie aan:

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
We slaan je gegevens op, en delen ze met Laudius, om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen. Meer info vind je in ons privacybeleid.